Het voelde vertrouwd.
Er werd alle moeite gedaan om in een voor ons lastige situatie toch een passende hypotheek te krijgen.

Bron: extern

Kort contact gehad, denkt mee en snel duidelijkheid.

duidelijke en heldere uitleg. Is erg deskundig. De adviseur weet waarover die praat.

Schade-afhandeling is cordaat door de adviseur opgepakt. Ze heeft de afwikkeling van de verzekeringsmaatschappij goed gevolgd en mij op de hoogte gehouden wat de status was. Bij het uitbetalen van de schade ons vooraf hierover nog geïnformeerd.

Staan altijd voor je klaar
Berends en Slump staan altijd voor je klaar. Niets is te veel. wanneer er wordt opgemerkt dat er nog vragen zijn of onzekerheid is in bepaalde situaties, dan wordt hier direct actie in ondernomen. Zodat je gerust gesteld wordt en dat alles duidelijk is.

Bron: extern

De adviseur reageert vlot en adequaat op vragen inzake diverse vormen van verzekeringen. Open en eerlijk advies gegarandeerd.

Persoonlijk advies van betrokken adviseur
Berend & Slump heeft mij uitstekend geholpen bij de keuze van een hypotheek. Aangezien het de eerste hypotheek is die ik heb afgesloten, wist ik weinig tot niets van hypotheken. De adviseur nam rustig de tijd om alles uit te leggen. Bij de keuze van de hypotheek heeft de adviseur goed gekeken naar mijn persoonlijke situatie, wensen en de voorwaarden van de hypotheek. Ik heb het gevoel dat echt gezocht is naar de hypotheek die het beste aansluit op mijn persoonlijke situatie. De adviseur was erg betrokken, ik heb niet het gevoel gehad dat ik als een nummer behandeld werd. Het contact met de adviseur en de overige medewerkers van het kantoor heb ik als zeer prettig ervaren.

Bron: extern

Duidelijk advies
alles wordt rustig en duidelijk uitgelegd en wordt er gekeken wat het beste bij jou past.

Bron: extern

Berends & Slump denkt pro-actief mee en geeft eerlijk en deskundig advies.

Klantvriendelijk, meedekend, prima advies
Twee keer het kantoor in Twello bezocht voor een hypotheekgesprek. Ontvangst was prima en de adviseur had zich van te voren al ingelezen. Gesprekken waren helder en duidelijk en de adviseur nam de tijd voor je. De adviseur dacht goed mee om samen tot een goed aanbod te komen.

Bron: extern

Zeer goede uitleg en klantvriendelijk
Vanaf de eerste contact al een goed gevoel over Berends en Slump. Tijdens vervolg gesprekking ook erg professioneel gebleken en altijd vriendelijk. Bij vragen, zowel via mail als telefoon, altijd snel met beantwoorden.

Bron: extern

Zeer correcte en directe antwoorden en acties met directe terugkoppeling

Goed advies, geweldige service
Twee keer hypotheekadvies gehad bij dit bureau. De eerste keer was voor een woning die op het laatste moment door de verkopende partij werd teruggetrokken. Ondanks dat toen het gehele rapport al af was niets hoeven betalen onder voorwaarde dat ik voor de volgende woning terug zou komen.

Bron: extern

Helder advies in Jip en Janneke taal.
De adviseur denkt mee met de klant en licht elke situatie duidelijk toe. Snelle reactie op je vragen. Ik beveel Berends en Slump zeker aan.

Bron: extern

Zeer duidelijk en goed voorbereid gesprek. Mijn gehele situatie is duidelijk in kaart gebracht en ik ben goed geadviseerd.

eerlijk en professioneel

Wij zijn zeer tevreden over de zorgvuldige en snelle afwikkeling van onze schadeclaim door de adviseur, zij was zeer betrokken en vriendelijk en haar professionele aanpak heeft er voor gezorgd dat wij geen spijt hebben van onze verzekeringskeuze bij Berends&Slump !

klantgericht goed geregeld aanbevolen voor kopers
er word goed naar je persoonlijke situatie en wensen gekeken

Bron: extern

Sfeer ontspannen, stelde ons op het gemak, wist waarover hij sprak, kon duidelijk aangeven en uitleggen waarnaar wij vroegen, gaf goed advies, nam de tijd,

Komt snel tot de kern waar het de client om gaat
een 1e plaats in de ranking 2014 niet voor niets behaald is en gezien de ambities van B&S zij deze trophee graag opnieuw willen binnenhalen

Bron: extern

Goede afhandeling waarbij je als klant echt als klant behandeld wordt. Je hoeft bijvoorbeeld geen ingewikkelde formulieren ed in te vullen.

Correct gehandeld en alles afgehandeld.

De adviseur heeft mij bij de eerste hypotheek van het huis ook uitstekend geholpen en nu weer.

Betrouwbaar en transparant
Een vriendelijk gesprek, waarin de tijd wordt genomen om alles goed uit te leggen en mee te kijken bij de verschillende opties

Bron: extern

Goed en duidelijk advies gekregen van de adviseur. Reageert erg snel, wat erg prettig is voor het snel afhandelen van vervelende dingen als schades.

Prettige en duidelijke uitleg en opties gekregen.
Familieleden raden ons de adviseur aan. Ik had totaal geen verstand van hypotheken ed. Maar tijdens het 1e gesprek werd al vrij snel alles iets duidelijker, doordat alles in detail aan ons werd uitgelegd. We kregen verschillende opties te horen en daarna is alles voor ons geregeld. Niet alleen de hypotheek maar ook verzekeringen en nieuwe bankrekeningen. Wij vinden het erg fijn dat we zo goed geholpen zijn!

Bron: extern

Goed, helder en duidelijk advise.

Luisteren aandachtig, proffesionaliteit.
Ik kan het kantoor beoordelen omdat zij geschikt zijn als kantoor voor starters. Luisterend hoor, echtheid en advies op maat. Ook met betrekking tot financieel advies.

Bron: extern

Goed en duidelijk advies. Snel antwoord op vragen
Bij aankoop van ons eerste huis hebben wij duidelijk en goed advies gekregen. Het word zo uitgelegd dat je het als leek ook snapt. Ze reageren snel op vragen en er is ruimte om als je vragen hebt ze te vragen, hoe onzinnig ze ook zijn.
Wat ook erg prettig is dat ze met zijn tweeën werken zodat er altijd iemand is waar je bij terecht kan.

Bron: extern

Er werd goed gecommuniceerd met mij en de verzekeringsmaatschappij. Het was snel duidelijk hoe te handelen om voor schadevergoeding in aanmerking te komen.

Een schade aan een mobiele telefoon is snel afgehandeld. Gewoon prima service.

Ik zou de adviseur direct voordragen als adviseur, hij heeft mijn belangen uitstekend behartigd.

Snelle afhandeling van de schade en goede informatievoorziening.

Goed, snel en transparant advies!
Je eerste huis kopen is leuk maar vooral ook spannend! Erg fijn dat je je altijd welkom voelt en goed geholpen word (alles word geregeld). De afspraken zijn altijd op korte termijn te plannen en zelfs in de avond uren! Na ons eerste gesprek waren de meeste vragen al beantwoord en gingen wij met een gerust gevoel naar huis.
Wij zijn erg goed geholpen, ik zou Berends en Slump zeker aanraden!

Bron: extern

Fantastisch advies, samen kijkend naar de beste oplossing voor iedere situatie.

Vakkundig en heldere uitleg en denkt met je mee!

Zaak is netjes opgelost.
Er waren een paar onvolkomenheden welk de adviseur fantastisch heeft opgelost.

Zeer tevreden!!!

Prettig en open gesprek. Duidelijk in informatieverstrekking en uitleg.

Adviseuse heeft expertise ingezet en wat aanvankelijk een deelvergoeding van schade zou worden heeft op aangeven van adviseuse geresulteerd in een volledige vergoeding van schade. Beter kun je als klant niet wensen. Wellicht zal dit niet altijd geval zijn, maar de extra stap in proces die gemaakt wordt is duidelijk te merken!

Pro-actief, duidelijk en iomt zijn afspraken ba

prima afgehandeld op een prettige wijze. Benadering/contact ook als prettig en realistisch ervaren.

De adviseur helpt ons prima! Geeft altijd correct aan wat wel en wat niet kan en geeft ook eerlijk toe als er twijfel bestaat. Dit waarderen wij zeer.

Integer en klant voorop !!

Correcte behandeling en een snelle afhandeling

Prima duidelijk en persoonlijk.
Heb het als zeer prettig ervaren. Alles word duidelijk en ze nemen de tijd voor je. Ik gok dat ik zo'n 100 emails heb gestuurd met vragen en overal duidelijk en snel antwoord op gehad. Ze helpen je overal mee.

Bron: extern

Wij zijn zeer tevreden over het contact met de adviseur en de openheid van hem. Hij geeft ons inzicht in zaken waar wij niet mee bekend zijn.

Snelle en goede afhandeling van de schade. En bijzonder vriendelijk!

Eerlijk advies, duidelijke uitleg, informele sfeer
Warme ontvangst met een zeer heldere en duidelijke uitleg en advies. Volledig afgestemd op je eigen (financiële) situatie met daarbij de nodige (geldbesparende) tips & tricks. Men gunt je je droomhuis met de lusten en niet een hoofd vol (financiële) lasten.

Bron: extern

Helder en duidelijk verhaal, echt adviserend met vrijblijvende keuzes