Jolanda | Verzekering
17-11-2021
Nadat ik schade aan mijn bril geconstateerd had, heb ik contact gezocht met het kantoor van Bolthof Van den Top.
Heel snel werd ik door Karin terug gebeld. Zij stelde de nodige vragen, kwam zelf in actie door de verzekering te bellen en zette de nodige info op mail. Binnen korte tijd was helder wat nodig en mogelijk was.
Nadat ik het nodige had aangeleverd, nam collega Lenette contact op (Karin was niet werkzaam op die dag) zodat het proces snel doorgang kon vinden. Zodra de verzekering ging uitkeren, werd ik telefonisch weer op de hoogte gebracht.
Heel fijn deze heldere en snelle communicatie! Bedankt!