Review door RF
Het adviesgesprek vond plaats in maart 2018.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Houtermans Financieel Advies
Houtermans Financieel Advies heeft 206 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
RF | Hypotheek
15-05-2018
Eenmalig een thuisbezorg gehad. Op advies van de adviseur een inkomensverklaring laten maken omtrent eigen bedrijf, waarna de adviseur ons verder had kunnen helpen mbt het berekenen van hypotheek. Nooit meer iets van de beste man gehoord. 250,- lichter zonder de toegezegde vervolgstappen. Menig keren zelf gebeld en voicemail ingesproken. Ter vergeefs. We voelen ons zeer slecht behandeld en niet serieus genomen. Door deze actie hebben wij aardig wat vertraging opgelopen in onze te nemen stappen op weg naar een nieuw huis. Vervolgens naar een andere adviseur geweest en deze heeft ons op de dag zelf nog beter en verder kunnen helpen dan de adviseur in een paar weken. We gaan er maar vanuit dat er een hele goede reden voor is.
Reactie van Houtermans Financieel Advies:
Meteen telefonisch contact met jou opgenomen en goed gesprek gehad.
Er is iets mis gegaan in de communicatie waardoor dit beeld is ontstaan.
Je gaf aan de negatieve review te willen herzien, maar het is niet duidelijk of dat kan.
Zo niet, dan ook geen probleem, ik ben blij dat één en ander is recht gezet.
Groeten, Marco Houtermans
Er is iets mis gegaan in de communicatie waardoor dit beeld is ontstaan.
Je gaf aan de negatieve review te willen herzien, maar het is niet duidelijk of dat kan.
Zo niet, dan ook geen probleem, ik ben blij dat één en ander is recht gezet.
Groeten, Marco Houtermans