We hebben onze reis naar Amerika moeten annuleren, ivm ongeval van reisgenote we zijn dik tevreden met de gang van zaken
Hopelijk kunnen we onze reis het volgend jaar voortzetten.

Wij worden altijd zeer correct, vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Geen moeite is teveel.

Neemt de tijd voor een complete en duidelijke uitleg.
Reageert snel op e-mail contact.

Tevrede over verleende diensten, product en service.

Frank en de rest van de medewerkers handelen altijd de aanvragen die worden gedaan snel en correct af

Wij worden altijd goed geholpen en voldoende geïnformeerd

Goed luisteren.
Begrijpt situatie.
Samen gekeken naar alternatieven.
Snelle en prettige afhandeling

goed te woord gestaan, correcte afhandeling.

Vanwege het coronavirus waren wij genoodzaakt onze reis te annuleren. De gemaakte kosten werden per omgaande zonder verdere vervelende procedures direct afgehandeld. Wij zijn uitermate tevreden over de service van het kantoor Offermanns.

Ik ben al jaren een tevreden klant. Ik vind het prettig om zaken persoonlijk te kunnen afhandelen.
En stel hun goede uitleg en know how dan ook zeer op prijs.

Je kunt er altijd goed terecht en kijken na of ze iets voor je kunnen betekenen

Correct en vriendelijk! Ze doen hun best voor je
Mvrgr Ivo Rouwhorst

Snelheid van afhandeling schade.
Correcte behandeling en vriendelijke medewerkers.

Heel goed advies, denkt mee, en zorgt dat alles tot in de puntjes verzorgt is. Hij geeft hele goede uitleg in begrijpelijke taal. Kijkt ook mee naar de toekomst .

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Frank. Altijd hele fijne gesprekken gehad en hij nam alle tijd voor ons.

Vriendelijk en duidelijke uitleg op al mijn vragen met betrekking tot koop van een woning over keuze hypotheekverstrekker, het aanvragen en afhandelen van een offerte een hypotheekverstrekker, het vergelijken van, van toepassing zijnde verzekeringen, het regelen van een waarborgsom, de keuze van een taxateur, het tijdig informatie verstrekken aan verkopende partij en notaris.

Frank geeft betrouwbaar en goed advies sinds vele jaren, voor verzekeringen en tevens hypotheekadvies. Het service level is tevens zeer goed.

Klasse hele goeie ondersteuning bij afhandelen schade

Frank heeft ons uitstekend geholpen! Er was telkens een goede en duidelijke communicatie onderling. Zodra Frank een bericht had ontvangen van bijvoorbeeld de hypotheekverstrekker, dan werden wij hier gelijk van op de hoogte gebracht. Het was dus een hele fijne samenwerking. Ook voor het uitzoeken van de gunstigste verzekeringen heeft Frank ons heel fijn en duidelijk geholpen.

super vriendelijk ,en zeer professioneel weten waar ze het overhebben.

Wederom uitstekend geholpen bij schadeafhandeling door Ralph en zijn collega’s. Bedrijf is zeer aan te bevelen. Wij worden altijd snel en goed geholpen.

Ze heeft me vriendelijk telefonisch te woord gestaan en goed uitgelegd wat ik moest doen.en het verdere contact via mail is duidelijk verlopen.

Er is snel en goed gehandeld. Brigit heeft alle relevante papieren direct gestuurd waardoor de afwerking snel is gegaan.

Alles word altijd meteen afgehandeld. Al jaren zeer tevreden!

Correcte afhandeling en meteen dossier ingekeken ivm gevraagde informatie. Ondanks het tijdstip laat in de middag.

Frank heeft alle tijd genomen om alle mogelijke hypotheekopties op een rijtje te zetten en alle aandachtspunten met mij door te nemen. Alles was hierdoor in no time geregeld, wat toch een stuk rust geeft in een hectische periode. Ik kan me nu in alle rust voorbereiden op de aankomende klus- en verhuisperiode. Hartstikke bedankt!

Snelle en correcte afhandeling. Duidelijkheid over gang van zaken. Geen opmerkingen.

Frank Derks legt alles rustig en duidelijk uit. Binnen 2 weken heeft hij mijn hypotheek geregeld. Aanrader!

Professioneel en zorgzaam, telkens vinger aan de pols om alles goed af te handelen.

Correcte en snelle afhandeling van diefstal persoonlijke documenten tijdens vakantie in het buitenland.
Daarnaast snelle informatie verstrekking over vragen mbt schade dekking aan bijgebouw aan een huurwoning.

Meedenkend
Accuraat
Snelle dienstverlening
Kennis van zaken
Ontzorgend

Goed en vakkundig geholpen met afwikkeling van onze schade.

UITSTEKEND!!!!!!!! zo snel en zo correct..daarom ben ik al sinds 1997 bij jullie bedrijf.

Werd vriendelijk en adequaat geholpen na beroving.

Neemt goed de tijd voor alle vragen, houdt overzicht, bekijkt de situatie ook goed vanuit het oogpunt van de klant. Duidelijk advies, begeleiding en een zeer goede afhandeling.

Laura heeft mij goed geïnformeerd over afhandeling van een schade.
Schade is goed afgehandeld.

adequate en vriendelijke behandeling
professioneel en snel

Zeer goed geholpen bij aanvraag hypotheek en info omtrent hypotheken

Goed afgehandeld en duidelijke communicatie over voortgang

Correcte informatie omtrent voortgang. Duidelijke bewaking van de procedure.
Snel in de afwikkeling.

Ben super blij met de uitkomst en afhandeling van mijn schaden

Ik ben zeer tevreden over deze medewerkster Brigit de Jong.
Zij bied een luisterend oor, je kunt haar altijd bellen als je iets moet weten over verzekeringen.
Brigit handeld de zaken meteen af geen gedoe met lang wachten, en dat kun je niet van alle verzekeringen zeggen.
Toevallig heb ik haar persoonlijk leren kennen, moest iets afgeven op kantoor, zeer spontana vrouw.
Brigit de Jong verdiend naar mijn zeggen 10 sterren.
Super vooral je zelf blijven en dat doet zij.

Inlevingsvermogen in de situatie is uitstekend!
Zet alle hendels in beweging om mijn belang te behartigen.

een prettige samenwerking. voor alle vragen krijg je snel een antwoord.

Goed advies en vervolgens gezorgd voor een snelle en accurate schadeafhandeling

Heldere en duidelijke begeleiding gedurende de gehele afhandeling. altijd vriendelijk en behulpzaam.

Het advies bij telefonische navraag of deze annulering ingediend kon worden was goed en de afhandeling was snel en zeer correct

Annulering van reis op doorlopende reis en annuleringsverzekering. De schade is vakkundig en naar behoren afgehandeld. De reissom is uitbetaald.

Uitstekende communicatie en afhandeling van schade

Na een telefoontje werd meteen goed geholpen, kon meteen een afspraak maken .

Afhandeling van schade perfect verlopen.