Geeft goede uitleg hoe hypotheek is opgebouwd. Handelt snel. Goed en duidelijk advies, geheel vrijblijvend en kosteloos. Ook mbt eindbeslissing, moeten we evt. overstappen, eerlijk advies! Aan te raden!

Goed advies en stonden ook open voor onze eigen adviezen.

Ben vlug en netjes geholpen

Ik ben zeer duidelijk voorgelicht.

De adviseur heeft alle mogelijkheden aan gegeven ook diverse geld verstrekkers en zijn gezamenlijk tot de conclusie gekomen wat in ons geval de beste keuze is geweest

Goed advies over hoe te handelen

Altijd correct en klantvriendelijk

Ik heb gebeld met de adviseur om de schade (glasschade) door te geven.
Ze gaf me meteen een goed gevoel en zei wat ik moest doen.
De schade is meteen goed afgehandeld.
Dus beter kan niet. Uitstekend.

Zeer parate kennis, snel en goed geholpen

Duidelijk

Nadat ik gebeld had om een schade te melden heb ik binnen 1 uur een e-mail ontvangen met de daarin te nemen stappen.

bij van de wal word je zeker niet als nummer gezien ,zij zeer klantvriendelijk ,en als mogelijk word er altijd goed met je mee gedacht
het voelt heel vertrouwd en persoonlijk, dat is het voordeel van een (kleinere) tussenpersoon

Ging vlot, duidelijk, en mijn vragen werden goed en duidelijk beantwoord.

Ruitschade erg snel uitbetaald en rechtstreeks aan de glaszetter.

Altijd behulpzaam ongeacht wat je vraag ook was

Ik werd keurig te woord gestaan. Kreeg een zeer goed advies en alles werd voor me geregeld. Ik hoefde letterlijk de deur niet uit!

denkt altijd met je mee.

Ik was net verhuisd naar een nieuw huis en iemand brak een raam. Gelukkig had de adviseur ons geadviseerd om glasschade aan ons huis te verzekeren.

Ze leefden met onze situatie mee en gingen direct aan de slag om ons te helpen.

Er werd direct tijd voor mij vrijgemaakt en op kantoor hebben wij mijn schade besproken.
Binnen een half uur was alles geregeld en kon ik mijn caravan laten maken. Na inlevering van de rekening stond het bedrag enige dagen laten op mijn rekening.
Alles in een heel prettige, vriendelijke en professionele sfeer, heel snel afgehandeld. Gedurende de tijd van melding en uitbetaling werd ik correct op de hoogte gehouden van de status van afhandeling.

Duidelijk, snel

We hadden schade en deze is zeer snel opgepakt en afgehandeld. Er werd goed uitgelegd wat ze van ons moesten hebben, dit kostte weinig moeite en we hebben het volledige bedrag terug gekregen. De adviseurs zijn altijd erg vriendelijk en behulpzaam en je stelt geen vraag teveel.

Ze voorzag ons van de juiste informatie en zorgde dat alles op de afgesproken tijd gereed was. De uiteindelijke kosten heeft ze iets te laag ingeschat

De afspraak heb ik gehad met de ene adviseur. De telefonisch contacten met een andere adviseur.

Een combinatie: het kleine team is goed bereikbaar bij melding, geeft duidelijke uitleg van voorwaarden en verloop schadeafhandeling, klantvriendelijke manier van indienen (geen externe formulieren, maar inmail) en ik ben tevreden over de alleszins redelijke vergoeding en snelheid van uitkering.

Goed bereikbaar, denkt mee.

Zeer goed geholpen bij het afhandelen van een schade melding na inbraak in de auto op vakantie.

hij heeft uitgezocht of het verstandig was of ik over stapte van centraal beheer naar asr en dat schilde

liever niet

De adviseur is altijd heel vriendelijk en behulpzaam.
Hij reageert altijd heel snel op een mail en op vragen die je stelt.
Hij kijkt ook samen met je naar een goede oplossing.
Dus erg klant gericht.
Maar moet erbij zeggen dat ik dat van iedereen vind bij van de Wal assurantie zouden velen een voorbeeld aan kunnen nemen.
Ik ben destijds overgestapt van een kantoor dicht bij huis naar van de Wal assurantie en nog geen minuut spijt van gehad.

Altijd vriendelijk en behulpzaam en snelle afhandeling.

De adviseur heeft me goed geholpen door duidelijk te communiceren en zaken snel af te handelen. Binnen 2 dagen was alles geregeld, kortom top adviseur!

Zeer fijne persoonlijke en meedenkende/levende benadering naar ons toe. We hebben de vd Walgroep inmiddels niet voor niets erg vaak bij familie, vrienden, collegas en buren aangeraden om een keer te gaan praten.
Samengevat zijn we super begeleid en geholpen.
DANK!!!

Zijn erg goed geholpen

snel en goed antwoord

Duidelijk antwoorden en snelle reactie

Netjes teruggebeld, en meteen werk van gemaakt

Snelle en vriendelijke behandeling

Er werd direct en duidelijk op alle vragen ingegaan en een lopende zaak werd ook direct afgehandeld.
Het gesprek was ongedwongen en prettig.
Een beloofde actie is dezelfde dag nog uitgevoerd!
Dit geeft vertrouwen - 100%

Snelle, professionele en klantvriendelijke afhandeling

Snel en accuraat

Vriendelijke medewerker, zakelijk deskundig en behulpzaam naar ons toe.

vanaf het eerste contact t/m de afhandeling 100% tevreden

Tussen claim en afhandeling zat 1,5 uur.
Super snelle afhandeling dus.

Word bij het advieskantoor altijd snel en goed behandeld.

Een gecopliceerde situatie snel tot een oplossing gebracht waar ik mij volledig in kon vinden.

Gewoon netjes geholpen.

Helder en duidelijke uitleg. Snelle afhandeling.

Zakenkundig en vlot

Goed advies wat te doen