Hella heeft uit eigen beweging gebeld en ik heb aangegeven dat op enkele kleine puntjes na, alles naar tevredenheid loopt. Ik had alleen nog vraag over inboedelverzekering, of er korting gegeven werd indien een volledig alarmsysteem geïnstalleerd was. Hella heeft dat bevestigd o.v.b. dat er een politie keurmerk moest zijn afgegeven. Ze heeft me dat keurig volgens afspraak schriftelijk bevestigd en wel vrij kort na ons gesprek. Grote klasse! Dat maak je helaas niet altijd mee, ondanks dat dit wordt toegezegd.
Tevens had ik haar de vraag gesteld voor maandelijkse automatische incasso, i.v.m.feit dat wij vaker dan normaal en langer op vakantie zijn en met name in de periode, dat de jaarrekening van de verzekeraar komt. Ik had aangegeven eerder als eens gebeld te hebben, omdat de jaar afrekening eerder te kunnen ontvangen. Korte tijd na ons gesprek heeft Hella mij dit reeds schriftelijk bevestigd en e.e.a. direct aangepast, omdat Klaverblad verzekeringen hiervoor ook geen extra kosten in rekening brengt.
Tip aan de directie van Verbrugge: Ben zuinig op zulke fantastische medewerkers, daar kom je heel veel verder mee!
Een zéér tevreden klant!👍

super goed overleg gehad met alles.
wat mail verkeer heen en weer, maar op zéér kort termijn alles goed geregeld.
toppie toppie

Alles duidelijk uitgelegd en goed geinformeerd en alles goed verlopen met het overgaan naar zlm

Ze wist me goed op de hoogte te stellen van de ins en outs die bij de verzekering komen kijken en daarbij een passend advies te geven.

Hella is meedenkend en neemt echt de tijd voor je bij het vinden van de juiste verzekering. Ze neemt je vragen serieus en probeert deze in samenspraak met de verzekeraar zo goed mogelijk te beantwoorden.

Nam volgens afspraak telefonisch contact met mij op, was een fijne ervaring dat het geen verkooppraatje is geworden.
Duidelijke uitleg gekregen over de verzekeringen, zowel over de lopende als evenntuele nieuwe verzekeringen.
De juiste keuze voor een verzekering heb ik nu beter kunnen maken.

Vriendelijke mevrouw, die heel duidelijk praat en goed uitlegt.

Heeft aan onze afspraak gehouden en mij graag terug willen bellen meerdere keren!!

Vriendelijk, deskundig, geduldig, niet opdringerig, vertrouwd, eerlijk.

Heel vriendelijk .geeft goeie uitleg .neemt de tijd met bellen

Goede bereikbaarheid van klantenservice met goede hulp. Dankzij het advies van Hella heb ik mijn verzekeringen nu tegen betere condities met een lagere prijs. Heel fijn om zo te kunnen besparen!

Kon snel terecht en Karin was heel vriendelijk, behulpzaam en kundig

Ze heeft met mij alle verzekeringen duidelijk doorgenomen en uitleg gegeven

Allereerst voor de prettige ontspannen ontvangst!, waarin wij ons thuis voelde en vertrouwd!!
na n bundel van papieren was het voor deze al vlug duidelijk ,zodat de overdracht op een fijne manier op ons over kwam.
Nader de digitale cominucatie liep verder voor ons duidelijk en prettig!! en vertrouwd!!

In alle rust elk onderdeel van mijn verzekeringspakket doorgesproken.

Zeer tevreden over de correctheid van het aannemen van de te behandelende stukken.
De snelheid waarin een berekening is gemaakt en ons ten gehore in gebracht.
De fijne contactmomenten die voor ons verhelderend hebben gewerkt.

Goede uitleg met daarbij de juiste "match" als nieuwe verzekering.

Zeer vriendelijk en goed advies gegeven.
Snel gereageerd op vragen.Prettig geholpen

Ik ben Vriendelijk geholpen en alles is duidelijk uitgelegd

Duidelijke offerte en goede afhandeling
Netjes en overzichtelijk

Correcte vakkundige begeleiding zowel op het Kantoor of via telefoon/mail