Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Op mijn telefoontje of mail reageert Jerry snel en adequaat. Hij adviseert adequaat en komt met een passend voorstel, waardoor we snel zaken kunnen doen.
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Chantal had het niet makkelijk met onze vragen maar bleef rustig en deed haar uiterste best om een oplossing te vinden. Het ging om een oude verzekering welke in de loop der jaren overgenomen is door dit kantoor. Voorheen nog nooit contact gehad maar prima geholpen. Top service, dank je wel Chantal. 💐
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Fijn dat u goed te woord bent gestaan en alles is geregeld en bedankt voor het geven van de mooie review!
Ben zeer goed te woord gestaan en Chantal de Bruyn wist waarover ik haar telefonisch aan de lijn wilde hebben. Heb de papieren thuis gekregen zoals afgesproken. Hartelijk dank zoals het is afgedaan.
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Hartelijk dank voor de mooie review voor onze adviseur Chantal!
Prima te woord gestaan door Chantal over een verzekering die mijn ouders in een ver verleden voor mij hadden afgesloten.
Die verzekering was mij niet bekend. Dit was bij een maatschappij die inmiddels door jullie is over genomen.
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Hartelijk dank voor de mooie review voor onze adviseur Chantal!
Ik ben op een zeer correcte manier door Chantal geholpen. Een leuk gesprek gehad en heeft mij geholpen met de vraag of er nog broers en of zussen een uitvaartverzekering hadden lopen, die door mijn vader is afgesloten. Is bevestigend beantwoord. Broers en zus hebben daarna met Chantal contact opgenomen.
Mijn complimenten zijn voor Chantal.
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Hartelijk dank voor de mooie review voor onze adviseur Chantal!
Luisterend oor en vriendelijk. Systematisch hebben we de offerte doorgenomen in verband met verandering in persoonlijke situatie. De kinderen zijn uitwonend en geheel zelfstandig. Alle polissen, die de vermelding met kinderen hebben, zijn aangepast, waardoor de jaarpremie kon worden aangepast. Verder attendeerde Bas mij over mogelijke gewijzigde omstandigheden bij mij, waarin de lopende polissen mogelijk een niet passende dekking zouden kunnen hebben. Dit was niet het geval. Kortom vermoedelijk zijn we weer up to date. Misschien een tip zou kunnen zijn om de eigen risico's op het pakketoverzicht te plaatsen. Bas bleek wel enige moeite te hebben om de afsluitende vragen te stellen. Begrijpelijk overigens. Met de jaren loopt dat vanzelf goed met een soepele argumentatie.
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Bedankt Jaap voor de duidelijke en leerzame feedback.
Ben erg dankbaar voor deze reactie en zal hier in de toekomst aan werken.
Wel fijn om te horen dat u verder goed bent geholpen en nu de verzekering passend zijn bij de huidige situatie!
Het was goed werken met Bas. Duidelijke info en snelle communicatie. We hebben samen een mooi en deugdelijk verzekeringspakket op maat samengesteld. Enne.. het maandbedrag is er gunstiger door geworden.
Prima medewerker!
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Hartelijk dank voor de mooie review voor onze adviseur Bas!
Ik ben steeds weer verrast door de welwillendheid, vriendelijkheid maar bovenal professionaliteit van de werknemers van Veldsink! Lars heeft dit wederom bevestigd met zijn snelle, doortastende en klantgericht handelen!
Reactie van Veldsink - Titulaer & Westerterp:
Hartelijk dank voor de mooie review voor onze adviseur Lars!