Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Snel contact, duidelijke planning en helder.
Prettig contact en adequate handelswijze. Met positief resultaat en tijdig afgerond. Duidelijk verhaal en goede afspraken.