Review door Roald

RWSadvies heeft mij verbaasd in hun dienstverlening. Ik had al gelezen en van de adviseur gehoord dat de klant RWSadvies altijd mag benaderen voor vragen, maar dat je inderdaad nog antwoord krijgt op vragen ver na kantoortijden of zelfs in het weekend had ik niet verwacht. Dit is wel iets wat ik heel erg heb gewaardeerd in de spannende tijd van de verkoop en aankoop van een huis. Juist dan is het fijn als er een vraagstuk niet pas maandag ochtend om 10u wordt opgepakt. Een Super service!

Als verbeterpunt (en ik weet altijd wel wat te vinden) zou ik willen voorstellen dat bij de overleggen op kantoor er een monitor aanwezig is waarin eenvoudig is te zien wat er speelt. In 1 oogopslag helder hebben welke hypotheekvorm er is gekozen, welke documenten reeds zijn aangeleverd of nog missen is voor een persoon zoals ik (control freak) zeer wenselijk.