Anoniem | Verzekering
08-04-2022
Allicht is FinFit een goede optie als je iets wil afnemen wat echt een tussenpersoon vereist zoals beleggingsadvies of een hypotheek. Maar als je zoals ik slechts wat eenvoudige woonverzekeringen hebt raad ik FinFit ten zeerste af. Je kunt het echt veel beter en sneller zelf regelen en er wordt niet geblunderd.
Toen ik telefonisch contact opnam over mijn aanstaande verhuizing blééf hij mijn oude en nieuwe adres maar door elkaar halen. Ik corrigeerde hem hier natuurlijk meerdere malen op en hij verzekerde me dat het goed zou komen. Ook zou het geen probleem zijn om tijdelijk op 2 adressen tegelijk verzekerd te zijn; in de echte wereld is het dat ook niet, maar bij FinFit wel. Ik kreeg maar geen polis of bevestiging van Aegon, maar zo werd me in een nieuw telefonisch gesprek verzekerd: het zou echt goed komen. Dat kwam het niet. Ik ben zelfs een maand onverzekerd geweest… En als klap op de vuurpijl kreeg ik uiteindelijk een nieuwe polis op… mijn oude adres. Als zoiets simpels als een verhuizing en tijdelijk 2 adressen al niet correct geregeld kan worden is er geen énkele meerwaarde van een tussenpersoon.
Reactie van FinFit:
Beste Anoniem,
Zijn er problemen, onduidelijkheden of vragen? Neem dan s.v.p. onmiddellijk en rechtstreeks contact met ons op. Wij helpen namelijk graag, leggen dan uit hoe het werkt met tijdelijk 2 adressen. Zijn er alsnog problemen? Dan lossen het altijd op!
Met veel plezier leveren we al 20 jaar kwaliteit en we zijn pas tevreden als onze klant alles volledig begrijpt en tevreden is.