Vreemde zaak ik bel op naar het kantoor om client te worden daar zij bij mij om de hoek zitten vervolgens wordt ik doorgeschakeld naar een kantoor in brabant. Voor mij dus al een bekeken zaak en vreemde ervaring iets waar je als client niets aan hebt. Voor mij is een tussen persoon een kantoor waar je dagelijks tussen kantoor uren terecht kunt met vragen en meldingen iets wat in deze niet van toepassing is.