Een hele fijne organisatie, afspraak is afspraak, op de hoogte gehouden worden, achter je broek aangezeten worden, kortom een organisatie waarbij je zeker weet dat zij jun afspraken nakomen. Ik raad iedereen aan om met Prinsenland in zee te gaan.

De adviseur is altijd bereik, heeft kundig advies en komt haar afspraken snel na.

Een hele duidelijke, kundige en betrokken adviseur die heel snel handelt

Zowel deskundig advies over welke verzekeringen voor mij van nut kunnen zijn op basis van mijn situatie, als vlotte afhandeling van de daadwerkelijke afsluiting ervan.

Zoals altijd proactief behulpzaam. Contact verloopt prettig en professioneel. Voor vragen kan ik ook altijd terecht.

ter zake kundig en inlevend, betrokken

ik Kies er niet voor hier verder ter wille van het minimum van 50 nog inhoudelijk iets toe te voegen

zeer kundig, vriendelijk en duidelijk antwoord op de gestelde vragen.Korte lijntjes met de klant.

Zeer behulpzaam, denkt mee met de persoonlijke situatie en komt met goed advies.

Altijd zeer behulpzaam wanneer ik contact heb met mevrouw. Daarnaast altijd actief aan het zoeken naar betere opties voor mij als klant.

Duidelijke voorlichting, en helder advies. Vriendelijk en eerlijk over kosten en gevolgen van bepaalde keuzes.

Duidelijke communicatie. Ik hoefde alleen wat gegevens aan te leveren en Geralda is vervolgens te werk gegaan. Voor onze Twingo was WA Casco zelfs goedkoper dan alleen WA

Zeer behulpzaam en vriendelijk. De schademelding is snel afgehandeld en opgelost.

Goed en uitgebreid advies en snelle service. Papierwerk wordt voor de klant tot een minimum beperkt. Helemaal top!

Accuraat en reageert snel. In de af te handelen schade was dit erg prettig en ondersteunend.

Ik word altijd keurig, adequaat en snel verder geholpen.

Snel en efficiënt mailcontact over de situatie. Vakkundig advies over de situatie.

Helder advies en goede uitleg. Ook veel oog voor onze persoonlijke situatie.

Wij wilde de mogelijkheden onderzoeken om te investeren in een Tiny House (tweede huis). Het was erg prettig om vooraf de financiële ruimte te laten onderzoeken en een aantal maal telefonisch hierover te kunnen praten. Van te voren wordt een vast bedrag afgesproken en vervolgens is het niet dat je per telefoongesprek moet gaan betalen o.i.d. Een erg persoonlijke benadering.

Geralda communiceerde helder, eerlijk en snel. Toen wij aanvullende informatie aan de verzekeraar wilden verstrekken zag zij hier de noodzaak van en zette het met een ondersteunend schrijven door.

uitmuntende service voornamelijk digitaal, waarbij snelle reactie en extra effort worden gestoken in het juiste advies

Ik werd direct geholpen en ze was altijd bereikbaar

Geralda geeft geduldig en uitgebreid uitleg. Ze denkt met mij mee.

Goed, aardig en meedenkend. Duidelijk advies.
Ze schetst de situatie duidelijk.

Dominique dacht goed met onze situatie mee en was altijd goed bereikbaar voor vragen waarop snel gereageerd werd.

Ik stel het zeer op prijs dat Prinsenland netjes elk jaar kijkt of mijn autoverzekering goedkoper kan en zo ja, dan wordt dit netjes aan mij gemeld met een voorstel.

Sinds initiele verzekeringen altijd goed contact gehad. Doet elk jaar even een berichtje om te checken of alles nog naar wens is.

Altijd zeer behulpzaam, aardig en zeer snel reagerend

Geralda heeft veel moeite gedaan om alternatieven te vergelijken en met een passend voorstel te komen

Ik heb vaker contact gehad met Geralde, zij kent mij en mijn situatie.
Deze keer gaf zij mij aan dat mijn verzekering goedkoper kon en heeft mij daar heel duidelijk over geinformeerd. Ze beschrijft stap voor stap wat zij doet en wat ik moet doen om dit te regelen.

Vriendelijk, meedenkend en snelle reactie op vragen.

Zeer goed geholpen en ook aan de geboden hulp herinnerd.

Uitstekend geholpen. Gewenste resultaat is behaald.

Snelle afhandeling van schade. Daarbij een heldere uitleg van de te volgen stappen en duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Altijd vriendelijk en duidelijk. Na het gesprek ook netjes de bevestiging via de mail met een extra uiteenzetting over evt. kosten waar we het over hebben gehad.

Uitstekende overlijdensrisicoverzekering geadviseerd. Prima premie en voorwaarden

De benodigde informatie werd duidelijk en ondubbelzinnig gecommuniceerd. Ook was de adviseur persoonlijk heel prettig in het contact.

Duidelijke uitleg over de verschillende opties van de verzekeringen.

Snelle en kordate handeling vanuit de adviseur waardoor ik snel wist waar ik aan toe was.

Geralda is maximaal gefocust op ondersteunen van de klant. Snel antwoord. Snel begrip (van de vraag, in mijn geval een vraag over een vereist autoalarm versus de verzekering). En een tevreden uitkomst.

Prinsenland toont initiatief door premies opnieuw te berekenen. Wanneer de premie goedkoper uitvalt voor de klant wordt deze hierover ingelicht.

Ze heeft heel veel kennis, doet haar best het beste voor je te regelen.

Professioneel en deskundig advies. Altijd bereikbaar en staan altijd klaar om te helpen.

Adviseur informeert mij op eigen initiatief over een benodigde wijziging/update in het verzekeringspakket

De verzekeringsadviseur was goed te bereiken en reageerde snel op emails. Verder is de verzekering snel geregeld en konden al mijn vragen beantwoord worden.

Prima service. Snel geholpen en vriendelijk persoon.

Fijne persoonlijke gesprekken, altijd bereikbaar, denken goed mee wat handig is in mijn situatie

Zeer vriendelijk in de omgang en adequaat geadviseerd.

Prettige samenwerking. Denken pro-actief mee en reageren snel en duidelijk.

Dominique gaat zeer nauwkeurig en uitgebreid te werk. Zo beantwoordt ze al onze vragen tot in detail met vaak uitgebreide antwoorden die to the point zijn. Haar manier van communiceren is zeer prettig en het is duidelijk merkbaar dat ze enthousiast in haar werk is. De soms taaie stof wordt daardoor prettig ontvangen. Als laatste willen we aangeven dat ze proactief, snel en erg behulpzaam voor ons was. Ze reageerde vaak dezelfde dag en gaf meerdere malen aan dat ze documenten wilde controleren. Wij hebben een zeer prettige samenwerking met haar gehad tegen een zeer redelijke prijs.

Meteen een polis binnengekregen en snelle afhandeling