Snel antwoord en vervolgens meedenken over wel/niet schade ten laste brengen van de verzekering

Snelle en duidelijke afhandeling van 2 zaken. Een reisverzekering (afbreken vakantie door ongeval) en een schade afhandeling paraglider.
Beide met succes.

Snelle afhandeling van de schade en goedkeuring.

Alles is perfect verlopen qua communicatie snelle afhandeling.

Zeer vriendelijk en geduldig advies gekregen en de schade snel en netjes afgehandeld

Zeer snelle en adequate afhandeling, prettig aan de telefoon en goed geïnformeerd via e-mail

Snelle en vriendelijke reactie en duidelijke informatie

Schadeafhandeling netjes en correct opgelost. De heer de Boer is altijd vriendelijk, erg behulpzaam en deskundig.

Alles liep gesmeerd. Zeer snelle afhandeling. Snel begrip.

Betrouwbaar, deskundig, zeer klantvriendelijk en meedenkend.

al tijd goed geholpen nooit te ingewikkeld goed af gehandeld.

netjes en snel geholpen door Jan de Boer betr. stormschade van ons dak ondanks de drukte

Goed en duidelijk geholpen. Vragen werden allemaal keurig beantwoord.

Zeer snel antwoord, en snel afgehandeld
Binnen 1 week

Een heel goed gesprek en duidelijke uitleg, waarbij ons niets werd opgedrongen. Werd ons op een zeer fijne wijze uitgelegd wat voor de beste hypotheek was.
Wij zijn dan ook zeer tevreden hierover.

Prima geregeld , na verstrekken van alle informatie was de hypotheek zo geregeld

Duidelijke informatie en vriendelijk. Heeft ons goed geholpen met het overstappen naar een andere geldschieter.

Duidelijke uitleg en vertrouwen eerlijk vriendelijk en geef je de ruimte om vragen te stellen

Goed bereikbaar, veel vakkennis, er zat veel tegen buiten schuld van mijn adviseur en mijzelf en hij wist mij gerust te stellen doordat hij de wegen en alternatieven kende.

De organisatie heeft adequaat gereageerd op mijn schademelding, door snel te reageren, en door de afhandeling op een zeer klantvriendelijke en professionele manier te verwerken. Daarbij heeft mijn verzekeringsadviseur mij op een zeer professionele en transparante manier te woord gestaan, en tijd genomen om te luisteren naar mijn verhaal.

Prima communicatie en snel opgelost. Duidelijk waar we schade konden laten maken

Schademelding netjes en zorgvuldig afgehandeld, dit alles binnen een zeer acceptabele termijn.
Wij zijn heel tevreden met de rol van dhr. de Boer in deze schadeafhandeling.

Zeer snel en volledig antwoord op mijn vraag via mailverkeer

Schade was binnen 24 uur afgehandeld ondanks een weekend ertussen.

Zeer duidelijk en complete uitleg omtrent hypotheek(vormen) en mogelijkheden.

Jan geeft een heldere uitleg en neemt de tijd voor alle vragen. Daarbij komt hij afspraken na en reageert snel op vragen via de mail.

Hij heeft ons prima begeleid , al jaren lang.
wij zijn er blij mee.

Goede voorlichting en afhandeling van de schade door onze adviseur.

Erg kundige heer, uitgebreide communicatie en eindeloos behulpzaam.

Jan staat ons al jaren bij als adviseur naar volle tevredenheid!

Dhr. de Boer is een vriendelijke toegankelijke man die weet waar hij het over heeft. Bij een schade geval met m'n buren, is nooit prettig, heeft dhr. de Boer zich op een zeer prettige manier ingezet. Hiervoor dank.

Direct de beloofde actie ondernomen, expertise buro ingeschakeld en, op mijn verzoek, direct navraag gedaan omtrent de schade uitkering. Het antwoord van deze instanties ook weer per omgaande aan mij teruggekoppeld. M.i. perfect!!

Jan legt alles goed en duidelijk uit. Neemt de tijd voor je. En zorgt dat jouw situatie en jouw hypotheek bij elkaar passen.

Alles tot in de puntjes geregeld.
Duidelijk gesprek.
Er werd de tijd genomen, geen gehaast.

Zeer snel en correcte afhandeling van de schademelding tot uitbetaling.

De medewerker die we aan de telefoon hadden was zeer bekwaam en behulpzaam.

Supersnelle reactie na melding schade. Zeer voorkomende behandeling.

ben goed ,behulpzaam en gerustgesteld geholpen.
Vroeg wat ik lichamelijk mankeerde wat niet het geval was.

Zeer vlot afgehandeld zonder poespas, alles per email gecorrespondeerd.

Duidelijke uitleg wat de mogelijkheden zijn voor mijn wensen en snelle afhandeling van een schade.

Duidelijke uitleg wat te doen en vlotte afwikkeling van de schade.
na advies van adviseur.

Ze hebben het goed afgehandeld en hebben hun best gedaan om het binnen een maand de schade uitkering af te handelen.

prima gesprek en ook heel duidelijk in de verwachtingen die ik mocht hebben.

Prima geregeld, duidelijk en communicatie altijd goed.

Deskundig, persoonlijk, goede uitleg,
Verbeterpunt: voortgangsstatus

De adviseur wast toen hij hoorde van de annulering meelevend en meehelpend. Uiteraard moest ik een schadeformulier invullen, maar hij heeft mij daarmee geholpen

Zeer goede informatie en snelle afhandeling kon niet beter

Snel gereageerd en zeer correct afgehandeld.

Goed contact.met goede uitleg en afwikkeling .. We gaan ervan uit dat het zo blijft.

De adviseur is een prettig persoon. Je wordt op de juiste wijze geholpen.