Arno Geels | Verzekering
10-02-2020
Om het overzichtelijker te maken heb ik na een prettig en professioneel kennismakingsgesprek met Ivo van Peppen, enkele jaren terug, alle verzekeringen bij zijn bedrijf ondergebracht. Dat bleek na zo’n twee jaar een gouden greep te zijn. Door een enorme en kostbare kortsluiting moest ik voor het eerst van mijn leven een beroep doen op mijn schadeverzekering. Dát heb ik geweten! Ik liep tegen de veelgehoorde mening aan dat “verzekeringsmaatschappijen goed zijn totdat je ze nodig hebt”. Na de controle van een schade-expert hoorde ik wekenlang niets. Bij navraag bleek het dossier ‘gesloten’ te zijn, met de notitie ‘komt niet voor vergoeding in aanmerking’. Dit liet Assurantiekantoor Van Peppen niet over hun kant gaan, en dankzij persoonlijk ingrijpen kregen Marian Zon en Ivo van Peppen het voor elkaar wat mij niet lukte en is de zaak uiteindelijk goed afgelopen. Ik ben na afronding wel van verzekeringsmaatschappij veranderd. En Assurantiebedrijf van Peppen? Dat is een blijvertje!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen:
Beste Arno, enorm veel dank voor het delen van jouw ervaring(en) met onze mensen en bedrijf. Ook voor ons is jouw zaak er één om niet te vergeten met een, uiteindelijk, goede afloop. Het behoeft geen betoog dat het erg prettig is om te lezen dat wij het verschil hebben kunnen maken.