Anoniem | Verzekering
04-02-2020
Ik, Jan van Dam te Den Haag, ken Assurantiebedrijf van Peppen al ruim 20 jaar.
Met name mijn particuliere verzekeringen (woonhuis, auto, inboedel, aansprakelijkheid, reis en zeiljacht e.d. ) zijn via Van Peppen verzekerd en - niet ongewoon - zijn er de afgelopen jaren ook enkele (soms behoorlijk complexe) claims geweest.
Een claim, de indiening en de afwikkeling ervan - kost altijd tijd en inspanning van alle betrokken partijen en vaak voor de verzekerde een extra inspanning en belasting dat dan niet altijd even goed uitkomt.
Wat betreft de advisering en begeleiding door Van Peppen m.b.t. de afhandeling van mijn schadeclaims kan ik zeer positief zijn.
Fred Kempeners is in geval van schadeclaims 1 van de vaste aanspreekpunten binnen de organisatie van het kantoor Van Peppen en verantwoordelijk voor de communicatie met de verzekerde en de afhandeling van de schade.
Fred Kempeners cq Assurantiebedrijf Van Peppen onderscheidt zich door een voortreffelijke stijl van dienstverlening.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen:
Beste Jan, in de afgelopen jaren hebben we meerdere schades voor je mogen behandelen. Zeker wanneer het complexere schades betreft duurt de afhandeling soms wat langer. De lange adem hebben we in elk geval, dat is wel gebleken. Dank voor je geduld in deze trajecten en de mooie review!
Met vriendelijke groet, Ivo van Peppen.