heeft mij super snel en duidelijk geholpen en uitleg gegeven in de verzekering chaos

Deze persoon gaf ons de juiste info om dit zo te gaan doen en dat dit beter zou zijn.

Een zeer ervaren / vakkundige adviseur. Zeer prettig in de omgang en gaat het gesprek aan. Is hierin niet te sturend. Kan alleen opmerken dat mijn eigen inbreng/inzet ook echt wel nodig was om de best mogelijke uitkomst te bereiken; de weg van de minste weerstand (prettig en snel schakelen tussen hypotheekverstrekker en adviseur; minder relevant voor de klant) leek anders vooral de voorkeur te genieten.

Ruth van de Ven heeft ons, samen met haar collegae op kantoor, op heel correcte wijze geadviseerd en de hypotheek geregeld. Ze belde na om zich ervan te vergewissen dat alles bij mij duidelijk was en zorgde dat de deadlines gehaald werden. Het contact was plezierig en professioneel. Ik heb haar bemiddeling als zeer prettig ervaren.

Alle lof voor Rob en zijn collega's, het hele traject is op een heel prettige en professionele manier begeleid en tot een goed einde gebracht.

Rob heeft ons gedurende het hele proces, van het eerste oriënterende gesprek tot en met het vestigen van de hypotheek, zeer professioneel en kundig geholpen. Dankzij Rob, het handige online systeem van t financieel spectrum en de hulp van de collega's in de backoffice was onze hypotheek in 3 weken geregeld.

Dank jullie wel!

Het contact was goed en er werd de tijd genomen. Uitleg duidelijk, soms wat belerend.. Helaas had ik wel de indruk dat er van te voren al een directe keuze voor een hypotheek verstrekker was. Tevens werd er een verwachting gewekt dat er nog een rente aanpassing zou volgen in verband met de wijziging van de voorwaarden van NN zodat ik, ondanks ik de indruk had dat de rente wel lager zou kunnen, met het voorstel akkoord ben gegaan. Had ws beter geweest om deze wijziging niet te vermelden waarbij ik nog steeds de vraag heb of hij dan gekozen had voor een andere geldverstrekker.

Ruth is heel klantgericht, legt zaken heel duidelijk en rustig uit, is heel erg vriendelijk. Kortom een heel fijn persoon om mee te schakelen. Dit geldt overigens ook helemaal voor haar collega Sonja Seijsener. Sonja belt alles na, antwoord heel snel en legt alles ook op uitermate prettige manier uit.

Zoals altijd in korte tijd alles in kannen en kruiken met behulp van Ruth en Sonja.
Korte lijnen, altijd gelegenheid om een vraag te stellen en goed bereikbaar.
Mocht er ooit weer een ander huis komen dan kom ik zeker weer bij jullie langs!

Goede voorlichting en een open houding. Vriendelijk en neemt de tijd. Kleine tips voor verbetering; Iets makkelijker bereikbaar zijn en één aanspreekpunt zijn voor de klant. Nu toch vaak weer een collega aan de telefoon die de case weer helemaal in moet duiken om tussendoor vragen te beantwoorden.

Wij kwamen bij Rob en Brenda met de vraag hoe we ons droomhuis konden kopen. Dat bleek iets lastiger dan gedacht maar door de kennis die Rob bezit en de creatieve oplossende manier van denken zijn we eruit gekomen en heeft Brenda echt heel veel werk verricht. Dat lijkt logisch maar als je tussentijds van baan verandert en er ook nog een rechtszaak loopt tegen de bouw van je nieuwe huis, stukken verlopen omdat het te lang duurt, wij ons huis verkochten terwijl we niet wisten of alles 100% zou lukken dan heeft Brenda enorm veel werk verzet en daar zijn we haar heel erg dankbaar voor! Als we ooit nog gaan verhuizen klop ik weer aan bij dit topteam! Een aanrader voor iedereen die professionele betrokken hypotheekadviseurs zoekt of nodig heeft!

Zeer ontspannen houding. Geeft uitgebreid uitleg en altijd heel laagdrempelig bereikbaar bij vragen. Voor ons een zeer duidelijk advies gegeven!

Zeer tevreden over het ad-hoc schakelen en de onwijs professionele service. Wij zijn blij!

Ruth v.d. Ven heeft ons van het begin tot het eind met de afhandeling van de hypotheek op uitstekende wijze geholpen. Totaal niets op aan te merken.
Uit de kunst.

Onze adviseur heeft ons op zeer vlotte, duidelijke en persoonlijke wijze door de aanvraag van onze hypotheek (en aanverwante zaken) geloodst. Dit en ook de behulpzaamheid en het prettige contact geldt voor het hele kantoor. Onze opties zijn helder in kaart gebracht en er was alle ruimte voor het beantwoorden van onze vragen of geven van een (extra) toelichting. In het gehele traject werden wij actief op de hoogte gehouden. Het geeft ons het gevoel de juiste beslissingen te hebben genomen. De samenwerking met het naastgelegen makelaarskantoor was voor ons tevens van meerwaarde. Kortom, zeer tevreden over de samenwerking!

heeft altijd tijd voor de cliënt, en als cliënt sta je niet onder tijdsdruk , afspraken worden altijd ruim heel ruim ingepland, altijd hartelijke ontvangst, en uitgebreide uitleg.

De adviseur nam als altijd weer uitgebreid de tijd om me alle toelichting te geven waar ik om vroeg, zodat er geen verrassingen voor mij zijn. Perfect!

Wij / ik ben heel goed geholpen door de adviseurs, ze hebben naar ons idee er echt alles aan gedaan om het beste voor ons er uit te halen. Onwijs bedankt er voor.

Door het Financieel Spectrum en Hofzicht Makelaars hebben wij in een korte tijd ons droomhuis gekocht.
Het is een lief en behulpzaam team. Wij gaan hun aan anderen aanraden.

Behulpzaam mee denkend en heeft ons er erg mee geholpen om de juiste keuze/mogelijkheden in onze hypotheek te voorzien.
Wij adviseren ook zeker om langs te gaan bij deze adviseur.

goede voorlichting gehad over hypotheek en mogelijkheden. Duidelijke uitleg over vervolgstappen. Ook altijd goed bereikbaar en vriendelijk aan de telefoon (medewerksters).

Vriendelijk, meedenkend en goed bereikbaar.
Niet alleen de adviseur maar iedereen bij het bedrijf.
Een totaalpakket, zeker ook in samenwerking met het makelaars kantoor ernaast.

We zijn goed geholpen een juiste hypotheek te vinden voor de aankoop van onze nieuwbouw woning. Ook tijdens het gehele proces van start tot het tekenen van de bindende offerte zijn we goed en professioneel geholpen. Op vragen werd snel gereageerd. Kortom dik tevreden.

Door de goede voorlichting en vakkundigheid van de medewerkers van ‘t Financieel Spectrum onder leiding van de adviseur zijn wij super goed geholpen met de financiële afhandeling van ons nieuwe appartement, wat wij binnenkort mogen betrekken.
Kan een ieder ‘t Financieel Spectrum aanraden voor de goede voorlichting en de klantvriendelijkheid van alle medewerkers.

De adviseur is een sympathieke, deskundige adviseur, die ons in ons geval 'uit de wind van de hypotheekverstrekker heeft gehouden'. Met andere woorden: hij snapt dat je, als kleine zelfstandige, niet eventjes je huurkoop-autootje kunt aflossen en bevecht dus met succes de bank die alle kredieten vereffend willen zien. Aanrader!

Prima geholpen! Na een eerste verkenning in december, vervolgens in januari en februari eea uitgewerkt en tot een goed totaalpakket gekomen.

Wij zijn heel goed geholpen door de adviseur.
Super aardige dame om zaken mee te doen.

Wij hebben aangename gesprekken gehad. De toelichtingen (voor ons de eerste keer nieuwbouw) waren duidelijk en tijdens het adviesgesprek kregen we de mogelijkheid om al onze vragen te stellen. En daar werd ook keurig antwoord op gegeven. Uiteindelijk is alles moeiteloos gerealiseerd en verliep de communicatie prima.

Waarom een 5 star rating? Omdat er geen 10 waren. Denk dat daarmee veel is gezegd over de adviseur als persoon maar ook als vakkundige in zijn field. Waren moeilijke tijden, maar door goed advies toch onze droom kunnen realiseren. Bedankt voor al je geduld en werk wat jullie hebben moeten leveren!

Wij zijn enorm goed geholpen met afsluiten van een hypotheek voor onze nieuwe woning. De opties en keuzes zijn in het begin helder toegelicht. Vervolgens is de begeleiding in het proces naar een definitieve offerte en daadwerkelijke passering bij de notaris zeer goed bevallen. Onze adviseur was prima te bereiken voor aanvullende vragen die wij hadden. En op de momenten dat zij zelf niet in de gelegenheid was om ons te beantwoorden, is dit goed opgevangen door haar collega's.

De adviseur en haar team hebben mij ontzettend geholpen. Ze zijn deskundig, altijd bereikbaar, geven goede en duidelijke uitleg en zeer behulpzaam.

Zeer duidelijke uitleg en keuze mogelijkheden goed op een rij gezet. Advies op maat waardoor je het afsluiten van de. Hypotheek helemaal uit handen kan geven.

De adviseur heeft ons snel en deskundig geholpen met het oversluiten van onze Hypotheek.

Wij hebben jaren op de wip gezeten tussen verbouwen of verhuizen. Al die tijd heeft de adviseur ons voorzien van de juiste informatie om keuzes te kunnen maken. Ze kwam hierbij deskundig, onafhankelijk en betrokken over met de nodige dosis humor.

Ondanks een miscommunicatie ben ik zeer tevreden over de dienstverlening. Ontstane problemen werden adequaat opgelost en heeft slechts tot een week vertraging geleid. De hulp was zeer vriendelijk en inzichtelijk.

Vanaf het eerste tot het laatste gesprek was er sprake van een prettig en kundig contact.

Eigenlijk op de laatste dag van het nog te wijzigen hypotheek stomweg naar binnen gelopen, kundig advies en nu een veel beter passende hypotheek. Top

De adviseur heeft ons vanaf minuut een super goed geholpen! Door omstandigheden moest alles super snel uitgezocht en aangevraagd worden. Ze neemt de tijd voor alle vragen en weet alles goed en duidelijk uit te leggen. We zijn heel blij dat het zo is gelopen en dat we samen met haar alles hebben kunnen regelen.
Ook alle credits voor overige medewerkers van 't Financieel Spectrum, ze houden je goed op de hoogte en zijn zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

De mogelijkheden van het oversluiten van onze Rabo-hypotheek werden helder op een rij gezet. Een verademing na zo’n 25 jaar klant te zijn geweest bij de grootste hypotheekverstrekker van het land. De adviseur weet wat service is in optima forma!

Ik ben absoluut prima geholpen, de adviseur is bijzonder professioneel, maar ook menselijk.
Maar ook de andere dames bij het Financieel Spectrum wil ik een hartelijke pluim geven.

De adviseur heeft ons op een heel prettige en klantvriendelijke manier geholpen!
Ze is een vakvrouw die alles goed en duidelijk weet te verwoorden.
we waren heel blij met haar.

Zeer goed geholpen, duidelijke uitleg. Altijd bereid om je te woord te staan.

Zeer tevreden pover het eerste gesprek, de adviseur is zeer klantvriendelijk en neemt rustig de tijd voor je, ook als je met vragen zit
ook in de vervolg gesprekken en vragen via de telefoon had ze een kundig advies, topper

De adviseur was telkens bereid om alles goed door te nemen en advies te geven.
Fijne service en bereid om op zaterdag de gesprekken te laten plaats vinden met mijn dochter en mijzelf.
Gesprekken waren zeer verhelderend, zowel mondeling als via de computer.
Was competent in haar adviezen en begeleiding, kwam erg vriendelijk over.

Was een huis met een uitdaging! En de adviseur heeft het prima verwoord en het is uiteindelijk nog gelukt met de financiering ook!!! Helemaal super

Zeer goed geholpen, erg meedenkend en goed advies !

Wij hebben hele goede ervaringen met de adviseur. Ze is erg deskundig, vriendelijk en oprecht geïnteresseerd. Indien nodig zullen wij in de toekomst zeker weer een beroep op haar doen!

Deskundig en veel door veel ervaren is het gelukt met mijn hypotheek aanvraag.

Altijd vriendelijk en aandacht.
Luistert goed en komt met een optie waar je zelf nog niet aan dacht.

Goed advies en hulp. Duidelijke uitleg en super vriendelijk