Ruud | Verzekering
23-10-2024
Jaren lang heeft mijn vader geld betaald (polis afgesloten bij Schaay) voor een levensverzekering voor zijn kinderen. Na het overlijden van mijn vader moeten er formulieren worden ingevuld. Niet even helpen met invullen of advies geven, maar gelijk doorverwijzen naar de verzekeraar. Klantenservice slecht. Jammer dit!
Reactie van Assurantiekantoor Schaay:
Beste Ruud, bedankt voor je feedback. Ons streven is om een goed advies te geven en ik dacht dat ook gedaan te hebben. Jammer dat je het anders ervaren hebt. Met je ouders heb ik altijd een goed contact gehad. Mocht je nog steeds met vragen zitten, neem dan zeker nog contact met mij op. Ik ben je graag van dienst. Nogmaals heel veel sterkte in deze rottige periode. Een meest hartelijke groet, Theo Schaay