Marie | Hypotheek
08-06-2016
Onze ervaring was ronduit slecht. We zijn drie maanden met hem bezig geweest voor een nieuwbouw hypotheek en kregen het niet rond omdat hij verzuimde in zijn werk. Hij communiceerde nauwelijks met ons, vroeg geen nieuwe offerte aan toen de eerste niet kloppend was en vroeg uiteindelijk bij de aannemer om uitstel van de periode band e ontbindende voorwaarden maar deed vervolgens nog niets. Dit bleek wel toen ik uiteindelijk zelf contact heb opgenomen met de hypotheekverstrekker omdat die offerte wel erg lang duurde. De hypotheekverstrekker gaf aan dat ze onze adviseur meerdere malen hadden geprobeerd te bereiken maar daar niet in waren geslaagd, en dat er geen nieuwe aanvraag voor een offerte bij hen binnen was. Wij hebben de adviseur hiermee geconfronteerd. Hij ontkende dit. Nadat we hem nog een week de kans hadden gegeven en hij zijn afspraken weer niet na kwam hebben we de samenwerking beƫindigd. Het heeft ons veel energie gekost en stress opgeleverd.