Anoniem | Hypotheek
04-10-2021
Slechtere ervaring dan eerder
Ik was een uitgebreide review aan het schrijven, maar kennelijk mag deze niet te lang zijn. Dan maar de korte versie:
- Het intakegesprek is erg standaard. Niet aangepast op mensen die al vaker een hypotheek hebben afgesloten.
- Advies binnen 2 weken klaar. Snel, maar langzamer dan afgesproken.
- Documenten een keer onterecht afgekeurd, omdat men niet goed keek.
- We moesten ineens extra documenten aanleveren omtrent duurzaamheid. Dit klopte niet, heb ik zelf moeten aangeven.
- De hypotheekvoorwaarden die Allianz aan de notaris gaf kwamen klopten niet. Ik moest hierover zelf steeds contact opnemen met de notaris en Independer.
- Wijze van uitbetalen uit bouwdepot blijkt bij Allianz niet standaard. Volgens hen had Independer dit moeten weten. Independer weet van niets. En als klant moet je het er maar mee doen.
Bron: extern