Betrokken, klantvriendelijk en kennis van zaken.
Altijd zeer klantvriendelijk ontvangen. Advies was uitgebreid en inhoudelijk goed. Hypotheek is zeer snel geregeld. Communicatie was uitstekend. Het is lang geleden dat ik zo tevreden was over de manier waarop ik behandeld ben als klant.

Bron: extern

Goed en helder advies over de mogelijkheden
Tijdens gesprek is er goed uigelegd wat ik als starter kan verwachten en wat de voor en nadelen waren van de mogelijke hypotheekvormen. Ben heel erg tevreden over het advies en heb ook een hypotheek afgesloten bij Kok Amstelveen.

Bron: extern

Goed en vooral op de persoonlijke situatie gericht advies. Goed onderbouwd.

Betrokken en deskundig
Een adviseur die meedenkt en blijft opletten, ook als de hypotheek al afgesloten is.

Bron: extern

Kundig en professioneel advies
Ik beveel het kantoor aan omdat voor mij in begrijpelijke en duidelijke bewoordingen mijn situatie en opties werden uitgelegd.

Bron: extern

Wij hadden een aantal vragen. De antwoorden werden door de adviseur duidelijk beantwoord met de nodige toelichting. Ook zaken waar wij niet aan gedacht hadden, werden belicht.

Helder en persoonlijk advies met aandacht.
De adviseur is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op fiscaal gebied. Er is een ruim netwerk aanwezig voor inhoudelijk overleg. Het advies is begrijpelijk en zeer persoonlijk. Gedurende het aanvraagtraject werd klant regelmatig geïnformeerd over status, top!

Bron: extern

goede begeleiding.
snelle en goede aanvraag voor de juiste hypotheek.

Bron: extern

Duidelijk advies
Kok neemt de tijd voor je, legt alles goed uit, maakt afspraken wanneer het jou uit komt, houdt je op de hoogte. Goede serviceverlening!

Bron: extern

overzichtelijk, duidelijk en vriendelijk

Buitengewoon tevreden
Wij zouden dit kantoor (en onze adviseur, ****) aan iedereen aanbevelen. Alle mogelijkheden werden duidelijk uitgelegd, we kregen een helder rapport en hebben op die manier voor ons de beste keuze kunnen maken.

Bron: extern

Erg goed advies, met een positief resultaat
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat zij het werk voor je uit handen nemen en proactief te werk gaan.

Bron: extern

Er werd ruim de tijd genomen om alles goed/duidelijk te bespreken.

Goede uitleg, uitgebreid advies
We kregen van alles duidelijke uitleg, nam veel tijd voor het beantwoorden van onze vragen. Achteraf fijn document; de adviesmap met alle informatie bij elkaar.

Bron: extern

kennis van zaken en flexibel
ondanks dat het kantoor druk was, is er altijd tijd gemaakt voor onze 'zaak'. ik heb nooit het idee gehad dat wij te weinig aandacht kregen. en met succes afgerond

Bron: extern

Correct en ter zake kundig.

Vriendelijk, keurig en duidelijk advies!

Heel duidelijk, goede uitleg, begrijpbaar, goede inhoudelijke kennis . Aan te bevelen.

Gered uit de problemen
Een andere adviseur was wekenlang bezig om een hypotheek te regelen, het resultaat: Afwijzingen en vage verhalen. Zwaar frustrerend want ik had het nieuwe huis wel al gekocht.
Onze situatie was ook best wel ingewikkeld. Divers en sterk wissellend inkomen, niet alledaags bedrijf, wat hikjes in de boekhouding, etc etc.
Na de eerste teleurstelling ben ik meteen bij diverse adviseurs en banken binnengerend met de vraag: Kunnen wij een hypotheek krijgen?
Koks antwoord: Tuurlijk kunnen jullie dat, ook gewoon een goede, en ook nog snel. Hij heeft ons op de hoogte gehouden van de voortgang, begrip getoond dat we inmiddels zenuwachtig waren over alles wat met hypotheek te maken had...en keurig geregeld wat ie beloofd heeft.
Met 5 hypotheekadviseurs liepen de rekeningen ook nogal op. Kok heeft hierin -ongevraagd- ook nog een gebaar gemaakt door een flinke korting te geven. Terwijl hij toch niet het probleem was maar de oplossing.

Bron: extern

flexibel meedenkend. al geadviseerd aan vrienden!
Flexibel meedenkend, ze maken van de saaie materie een levendig begrijpelijk verhaal

Bron: extern

profesioneel, bereikbaar, behulpzaam, persoonlijk
Het gehele team werkt goed samen om ons zoveel mogelijk uit handen te nemen. Er wordt goed uitleg gegeven over het proces en de stand van zaken, waar wij geen idee over hadden. ****werkt echt voor ons, om het voor ons zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen. Ook zijn ze ten alle tijden bereikbaar voor eventuele vragen of zaken die geregeld moeten worden. Bij ons zat er veel haast achter ivm de veranderingen vanaf 2013. Heel knap dat ze er zoveel druk achter hebben weten te zetten om het nog net optijd voor ons in orde te krijgen.

Bron: extern

Professioneel, to-the-point, vriendelijk
Uitstekende kennis van zaken en past deze goed toe op het specifieke geval.

Bron: extern

Aandacht, vertrouwd, helder verhaal.
Startpunt is (budget) situatie en wensen/eisen van de klant. Daar wordt goed op geanticipeerd!

Bron: extern

zeer helder en duidelijk advies
Een zeer aanbevelenswaardig kantoor, met ruime expertise, zeer vriendelijke en attente hulp, en bijzonder pro-actief! En heel belangrijk voor ons niet-deskundigen op dit gebied: een zeer helder en duidelijk advies! Absoluut heen gaan als je op zoek bent naar een adviseur.

Bron: extern

Duidelijk en goed advies
Het advies in duidelijke taal, zodat het ook begrijpelijk is voor mensen die niet zoveel verstand van hypotheekzaken hebben. Dit werkt heel prettig!

Bron: extern

klantgericht,to the point,snel, vakkundig
Ik had vrij snel een hypotheek nodig,dit kantoor heeft dat zga binnen 1,5 week geregeld.Ze hebben me continue op de hoogte gehouden van de stand van zaken.Ze zaten er bovenop.Bovendien konden ze mij de materie helder uitleggen.Al met al een positieve ervaringen daar ik eigenlijk niets heb met dergelijke zaken.prestatie op zich.kortom;dikke tien!

Bron: extern

Super goed duidelijk en heel begrijpbaar advies
Ik zou de deskundige adviseurs van KOK Amstelveen aan alle familie en vrienden iedereen aanbevelen! Wat een super duidelijk advies. Voor het advies leek alles een grote vraagteken te zijn. Na het advies lijkt het allemaal zo simpel en duidelijk. Inclusief alle ontwikkelingen rondom de starterslening. Dat leek even niet haalbaar omdat de starterslening een tijdelijke stop hadden. Toen dat bekend was, hebben ze werkelijk waar alles gedaan om het op tijd af te ronden. Zelfs persoonlijk de aanvragen gebracht omdat het anders te laat zou zijn. Met andere woorden, zonder KOK Amstelveen hadden we nu niet ons eerste huisje! We zijn ze eeuwig dankbaar!

Bron: extern

goed, betrouwbaar advies
goed advies, rustig en op alle punten duidelijk uitgelicht in een helder rapport. Opgave van totaal kosten gebaseerd op 30 uur werk. Helaas wat jammer was is dat het aan het eind van het verhaal een min of meer verplichte service overeenkomst bij komt van 12,50 euro per maand. Welke wel opzegbaar is.

Bron: extern

Is een top bedrijf
Ik vind het een top bedrijf, omdat ze je erg goed helpen me alles. Ik zat bijvoorbeeld met tijdnood wegens de starterslening, hierdoor moest alles snel geregeld worden. Hier hebben zij mij goed mee geholpen. Ook hebben zij zelfs aangeboden om persoonlijk de nodige papieren weg te brengen, omdat de post te lang zou duren. Kortom een top bedrijf dat goed georganiseerd is.

Bron: extern

Goed geluisterd
In het begin temperde ****mijn verwachtingen. Ik was zelf erg overtuigd van mijn aankoop met verbouwplannen, dus van zijn bedenkingen wilde ik weinig horen.
Toen mijn plan goed in elkaar bleek te zitten, ging alles meteen als een trein. Uit zijn adviesrapport bleek dat hij vanaf het eerste moment goed had geluisterd naar mijn eisen en wensen.
De procedure bij de bank verliep ook uitstekend. Ik wilde graag zelf zo min mogelijk met formaliteiten bezig zijn en daarin heeft **** goed ondersteund. Hij vroeg mij de benodigde stukken, maakte alles tijdig in orde en ik hoefde niet meer te doen dan af en toe een handtekening komen zetten. Zijn goede voorbereiding heeft er zeker aan bijgedragen dat de bank zonder morren mijn volledige aankoopbedrag én aanzienlijk bouwdepot heeft gefinancierd.

Bron: extern

Zeer professioneel en deskundig
Vanwege reeds lopende hypotheek partner die op termijn moet invaren best complex hypotheek vraagstuk. Zeer deskundig opgepakt met verschillende scenario's. Goede begeleiding achter de schermen van administratieve zaken mbt overdracht. Keurige nazorg met nabellen eerste afschrijving.

Bron: extern

vriendelijk duidelijk
Erg duidelijke uitleg voor hypotheek gehad, ook in het hele traject houden ze je iedere dag op de hoogte

Bron: extern

Persoonlijk, betrokken, puctueel, laagdrempelig.
Persoonlijk en duidelijk advies op maat.
Ik heb tijdens mijn hypotheek aanvraag vrijblijvend al mijn verzekeringen onder de loep laten nemen. Verzekeringen overgesloten c.q. gewijzigd en ondergebracht bij KOK.
Mijn financiële maandlasten zijn hierdoor naar beneden gegaan.
Adviseurs zijn goed te bereiken of je wordt binnen korte tijd teruggebeld.
De adviseurs die wij gesproken hebben zijn stuk voor stuk prettige gesprekspartners.
Wat voor ons heel belangrijk is dat het "klikt" met de mensen waar wij contact mee hebben.
Dat is bij KOK zeker het geval!

Bron: extern

goed advies
Wij zijn zeer goed geholpen door*****. Zij heeft ons goed geadviseerd bij het aanvragen van onze tweede hypotheek. Wij konden voor alle vragen bij haar terecht. Zij is altijd vriendelijk en enthousiast.
Hoewel wij beide ondernemers zijn, heeft zij op korte termijn de hypotheek rond kunnen krijgen.
Wij zullen dit kantoor zeker aanbevelen.

Bron: extern

Duidelijk en open
ik kan Kok Amstelveen aanraden omdat zij zeer duidelijk, technisch in hun vak, open en erg vriendelijk zijn. Uitleg is zeer duidelijk en klantvriendelijk. Je voelt je een koning zoals iedere klant zou moeten zijn.

Bron: extern

Duidelijk advies zodat we het ook echt snapte!
Wij vonden het een erg prettig advies omdat het niet gek voelde als we iets vroegen wat we niet snapte.ook werd er gezocht naar de beste oplossing,wat goed bij ons pastte.

Bron: extern

Al iemand aangebracht
Super goed geholpen, word veel aandacht
Besteed aan klant, en alles is goed duidelijk
Vragen ? Gewoon stellen!!! Top bedrijff

Bron: extern

goede uitleg, super vriendenlijk,
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat: ze staat voor je klaar, ze helpen je als je ergens mee zit of als je iets niet snapt.
Geven goede informatie.

Bron: extern

Zeer goed advies op maat! Prima begeleiding!
Voor starter op de woningmarkt ideale partij voor advies op maat passend bij de financiële en persoonlijke omstandigheden van de starter. Ik ben zeer tevreden over de heldere wijze waarop alles rondom het afsluiten van de hypotheek en het kopen van de woning is uitgelegd. Prima onafhankelijk advies over de mogelijkheden maar ook onmogelijkheden passend bij de situatie. Daarnaast zeer klantvriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar (zowel telefonisch als via e-mail). Ook zeer bereid om mee te denken en helpen bij andere zaken, zoals het afsluiten van verzekeringen en belastingzaken.

Bron: extern

Uitstekend geholpen door Kok Amstelveen
Wij hadden een zeer ingewikkeld pakket van meerdere oude hypotheken op twee huizen. Alles werd eerst volledig aangekaart en verbetermogelijkheden duidelijk besproken. Het hele proces werd tot het einde netjes begeleid en ***** regelde al het contact met de banken en de verzekeraars. Tijdens onze afspraak bij de bank heeft hij zelfs de adviseur van de bank over nieuwe overheidsbesluiten en de invloed daarvan op ons situatie geinformeerd. Vervolgens heeft hij hun precies uitgelegd hoe onze hypotheken omgezet moesten worden en hierdoor konden we alles op tijd geregeld krijgen.

Bron: extern

Uitstekend geholpen door Kok Amstelveen.
Wij hadden een zeer ingewikkeld pakket van meerdere oude hypotheken op twee huizen. Alles werd eerst volledig aangekaart en verbetermogelijkheden duidelijk besproken. Het hele proces werd tot het einde netjes begeleid en de adviseur regelde al het contact met de banken en de verzekeraars. Tijdens onze afspraak bij de bank heeft hij zelfs de adviseur van de bank over nieuwe overheidsbesluiten en de invloed daarvan op ons situatie geïnformeerd. Vervolgens heeft hij hun precies uitgelegd hoe onze hypotheken omgezet moesten worden en hierdoor konden we alles op tijd geregeld krijgen.

Zeer goede service, heldere toelichting
Bij Kok Amstelveen voel je je echt klant. De aandacht, tijd en service zijn van een soort die je niet meer vaak tegenkomt. Door onze schuld waren we redelijk laat met het oversluiten van onze hypotheek. Kok Amstelveen heeft er alles aan gedaan om een succesvolle oversluiting binnen de gestelde termijn af te ronden. Alles wordt voor je geregeld, zoals het aandragen van een taxateur en een notaris.

Bron: extern

Kwalitatief goed gesprek en goede uitleg ihkv een gouden handdruk

gedegen,professioneel,zeer prettige samenwerking
zeer vakbekwaam advies, sterke communicatie gedurende het proces. Complete dienstverlening.

Bron: extern

Helder advies met persoonlijke benadering.
Helder advies, goed opgebouwd en toegelicht, persoonlijke benadering en zeer regelmatig contact over de status van het traject. Daarnaast resultaatgerichte snelle aanpak.

Bron: extern

Klantgericht, Vriendelijk, Kennis van Zaken
Wij zijn erg goed geholpen door *******. Hij heeft de tijd genomen om alles uit te leggen. Dit deed hij met veel klangerichtheid, was vriendelijk en heeft mij tips gegeven om de aankoop van mijn eerste huis te kunnen afronden.
Kan niet anders dan zeer tevreden zijn.

Bron: extern

Prima advies
Lekker soepel geholpen om de koop van ons huis mogelijk te maken

Bron: extern

Goed snel en passend advies.
Vriendelijk, heel snel, persoonlijk, passend advies.

Bron: extern

Adequaat advies, soms onduidelijk proces
Alle facetten van de aankoop werden belicht en alle opties werden goed toegelicht. Soms niet altijd even duidelijk over wanneer bepaalde dingen gaan plaats vinden of geregeld moeten zijn. Ook leek het soms of we teveel zelf moesten sturen in het advies, waarbij de adviseur steeds positief oordeelde over onze keuzes. Dat kan er ook aan liggen, omdat we zelf goede afwegingen hebben gemaakt

Bron: extern

Zeer betrokken advies
Alle medewerkers van het kantoor zijn zeer betrokken bij hun klanten. Er wordt snel gehandeld en echt een stap meer gezet dan voor het hypotheek advies noodzakelijk is.

Bron: extern