kan niet meedenken, negeert de vraag van de klant
Mijn inkomenssituatie is sterk verslechterd. Ik heb daarom gevraagd om oversluiten huidige hypotheek en boeterente betelen, om tot lagere hypotheeklasten komen. De huidige hypotheek is 20 jaar geleden geadviseerd door hetzelfde kantoor.
In eerste instantie stelt de adviseur dat hij mij geen oversluiten van de spaarhypotheek kan adviseren, wegens de grote kapitaalvernietiging. Uiteindelijk komt hij tot het advies: < oversluiten en boete betalen >
Dit advies kost me €150,-, zonder dat bekend is wat de boeterente zal zijn en wat de nieuwe rente zal gaan bedragen en zonder dat bekend is of de maatschappij bereid is tot oversluiten zonder inkomenstoets. Het gezinsinkomen is ook nog te laag voor de hypotheek na omsluiten
Bron: extern