Adviseur heeft veel tijd gestoken in onze (persoonlijke) situatie en heeft een uitstekend advies gegeven. Persoonlijke, zeer betrokken en plezierige adviseur. De adviseur gaat voor degelijke, verantwoorde duurzaamheid. Adviseur bedankt voor je inzet!

De adviseur was vriendelijk in het contact, dacht mee en gaf helder en duidelijk uit wat er mogelijk was. Ze gaf adviezen zonder daarbij zaken op te dringen. Daarbij handelde zij zeer voortvarend. Dit was buitengewoon prettig om dat er in mijn situatie sprake van tijdsdruk was.

De sfeer van het gesprek was goed. Goede balans tussen persoonlijke en beroepsmatige interesse. De adviseur geeft tijdens het gesprek uit zichzelf extra informatie. hij is deskundig en brengt dus duidelijk over.. Laat duidelijk de keuze over aan mij maar noemt duidelijk de voor en nadelen van een bepaalde soort hypotheek. hierdoor heb ik vertrouwen in hem gekregen.

Adequaat, kundig en vooral: doorpakken. Niet teveel praten maar poetsen.

De adviseur gaf een duidelijke voorlichting en uitleg. Prettig gesprek.

Hij was duidelijk en helder

Helder en duidelijk, prettig gesprek

Zeer correct en vakkundig!!
goede uitleg.

Gezien de bijzondere situatie was dit nieuw voor de adviseur, ook had hij nog niet vaak in nieuwbouw situaties gewerkt. Toch alles netjes geregeld en uitgezocht.

Het was een open gesprek en zeker in de huidige markt waar de kosten duidelijk moeten worden opgemaakt, de juiste toon.

duidelijk verhaal recht toe recht aan

Uitleg was duidelijk.

Gedegen advies wat tot het verwachte resultaat geleid heeft

De vragen werden bondig maar duidelijk beantwoord. Alle mogelijkheden werden duidelijk aangegeven.

Veel informatie en ze gaat nog dingen verder uitzoeken.

Zeer slecht telefonisch bereikbaar.
Veelal zelf achter zaken aan moeten bellen.

Een duidelijk verhaal en komt zijn afspraken na en bewaakt het gehele proces goed.

zeer duidelijke formulering

Uitgebreide informatie. Duidelijk uitgelegd

prima toegankelijke adviseur, die spreekt in begrijpelijke taal en service gericht is

een snel en duidelijk advies

Duidelijk advies gesprek gehad. Behulpzaam, bij telefonisch contakt werd er ook terug gebeld. Heeft de tijd er voor genomen en dingen goed afgehandeld.

Zeer duidelijk en verhelderend.

De adviseur heeft op grond van onze wensen een super advies gegeven over onze mogelijkheden en wat er nodig is om deze te realiseren.

Ik ben goed ontvangen en heb een goed gesprek met de adviseur gehad.En ze nam alle tijd hier voor.
Advies en uitleg over Banksparen,zeer tevreden.

goede uitleg en mogelijkheden gegeven.

Prettig gesprek

Geen moeite teveel. De hypotheek moest op (zeer) korte termijn worden geregeld. Dit is gelukt doorgrote inzet van de hypotheekadviseur.

Correcte en vriendelijke benadering.

zeer veel tijd genomen voor de inventarisatie van de persoonlijke situatie. De uitwerking was daarna ook zeer uitgebreid, tijdrovend en helaas niet altijd even precies. Daardoor was de gehele doorlooptijd van advies tot uiteindelijk rond zijn van de hypotheek onnodig lang.

luisterend oor, leeft zich in in de situatie.

De adviseur heeft helder en correct uitleg gegeven over de opties die ik had als consument met betrekking tot het nemen van een hypotheek, welke risico's daarbij komen kijken en welke verplichtingen dit met zich meebrengt.

Betrof verlenging hypotheek en mogelijke aanpassingen leningdelen.

Goed advies en uitleg

Goede adviseur goed uit gelegd

De adviseur was helder en "to the point". Kort en bondig dus, en dat beviel mij zeer. Verder was hij zeer voortvarend/resultaatgericht; houdt niet van gebeuzel en dat beviel mij nog meer.
Kortom, prima!

De adviseur had goed geluisterd naar de vragen die ik had gesteld, en gaf hier duidelijk antwoord op.

Duidelijk, vriendelijk, alle informatie is goed overgekomen.

In de toch wat onrustige situatie van het overlijden van een zoon en het verlies van werk ben ik was onzeker wat betreft de keuzes die gemaakt moeten worden. De wijze waarop ik geholpen ben door de adviseur geeft wel een stukje zekerheid en rust.

betrof een orienterend gesprek ivm info banksparen

Duidelijk en laagdrempelig

prettig en duidelijke uitleg

Moet betrof een zeer complexe zaak, waarbij meerdere dingen speelden. Dit zowel privé als zakelijk i.v.m. Boedelscheiding en overlijden ex-vrouw gedurende procedure en geen erfgenamen . Voldoende ingrediënten voor complexiteit. De adviseur heeft daar zeer professioneel in gehandeld en voor mij zijn uiterste best gedaan met een goed resultaat.

We hebben een goed en duidelijk advies gekregen over de hypotheek

Samen met mijn vriendin heb ik een prettig oriëntatiegesprek gehad met de adviseur. Ze gaf een helder uitleg over de verschillende hypotheekvormen en ze liet ons (Bruto) bedragen zien van onze voorkeurshypotheken die wij zouden moeten betalen, zodat we weten waar we ongeveer op voorbereid moeten zijn wanneer we een huis gaan kopen in onze prijsklasse. Verder heeft ze alle tijd genomen om al onze vragen te beantwoorden over het hele koopproces en wat de ABN in het proces kan betekenen. Kortom, naar onze mening een fijne en goede adviseur.

Alles is veel duidelijker geworden. Wat ik qua hypotheek beter kan gaan doen.

Een helder en duidelijk advies.

Zeer veel tijd genomen over ingewikkelde materie en bij problemen direct een oplossing gezocht

Het gesprek sloot goed aan op mijn verwachting ervan. De gemaakte afspraken zijn nagekomen. Ik ben tevreden over het advies welke op mijn situatie van toepassing is, dit is breder en meer geweest dan ik vooraf zelf heb ingeschat.

Helder en persoonlijk oriënterend gesprek