Wij geven een beoordeling zeer kundig/goed omdat gezien alle uitdagingen die er in dit dossier zaten we toch tot een goed eindresultaat zijn gekomen. Lees; 1. een van beide aanvragers is ondernemer, (al een uitdaging op zich). 2 er is sprake van een samengesteld gezin met eerdere hypotheken en dus verleden. Wij vinden dat binnen alle regels die er zijn en waarmee je maar rekening te houden hebt de adviseur ons als gelijkwaardig partner kon voorzien van de juiste oplossingen en vaak benodigde uitleg. Wij zouden de adviseur zeker aanraden aan mensen in onze omgeving. Het traject heeft lang gelopen maar een prima eind resultaat.

M en R

Zeer klantvriendelijk geholpen en ook is het e e a in de computer voor mij gedaan . Dus voor alle Nijkerkers er is een superalternatieff in Amersfoort . Een aanrader

Goed behulpzaam , heeft bijna overal antwoord op , dus is wel aan te raden

Prima advies. Luisterend oor. Meedenken. Je het gevoel geven dat het belang van de klant voorop staat. Vroeger dacht de NMB met je mee. Tegenwoordig wordt dat gedaan door de mensen van de SNS Bank in Zwolle.

De adviseur heeft vanaf het eerste gesprek helder en duidelijk besproken wat de mogelijkheden zijn en zich duidelijk verdiept in wat wij als klant wilden.
De besprekingen en daarna de aanvraag voor een hypotheek werden snel en vlot door hem behandeld en op mijn vragen werd snel gereageerd.

Mijn vrouw en ik voelden ons op ons gemak bij de adviseur en dat geeft vertrouwen.

Ik heb nogal wat hypotheekadviseurs gesproken de laatste dagen. Er zaten een heleboel minkukels bij. Daar ben ik nu achter gekomen door een uitmuntend gesprek met deze adviseur. Hij heeft goed naar mij geluisterd. Hij toonde in- en meelevingsvermogen. Een goede basis voor vertrouwen. Maar ook gaf hij duidelijk en helder weer wat de (on)mogelijkheden zijn. Hij legde de complexe materie nogmaals uit en nam de tijd.
Hij was pittig zakelijk in de goede zin van het woord zonder omhaal en warrigheden. Hij komt betrouwbaar en deskundig over.
Op dit moment kunnen wij niets voor elkaar betekenen maar er is een stevige basis van vertrouwen gelegd wat ik van anderen zeker niet kan zeggen.
Blijf nog minimaal 10 jaar bij de SNS, want dan spreken wij elkaar weer.
Baas van de adviseur: wees eens financieel aardig voor deze goede adviseur.

Heldere uiteenzetting, Heeft navraag gedaan en later aan de hand hiervan een duidelijke berekening opgestuurd

Wat betreft mijn hypotheekadviseur:
De adviseur behartigd al jaren vertrouwelijk mijn belangen. Dit gaat op open en eerlijke wijze.
Geen opdringerigheid en afspraken worden nagekomen. Voor mij een zeer prettige manier van zaken doen.

Wat betreft het SNS kantoor in Zwolle gevestigd op de Melkmarkt:
Prettig binnenkomen, je wordt netjes te woord gestaan, klantgericht, servicegericht.

Duidelijke uitleg van de verschillende mogelijkheden.

Klantvriendelijk, Gaf goede uitleg en toelichting, ruimte voor eigen inbreng en om vragen te stellen.

Zeer open en prettig (gezellig) gesprek met een deskundige en eerlijke adviseuse met een duidelijke menselijke kant (dus niet alleen zakelijk).
De aangeboden informatie was duidelijk en ook werden alternatieven belicht, zodat we een goede indruk van de mogelijkheden hadden op basis waarvan we onze keuzes konden maken.
De adviseur maakte ook tijd voor een prive-zijspoor dat niet direct met ònze bankzaken had te maken, maar waardoor we wel ons blikveld konden verruimen.
We zijn zeer tevreden.

Wij waren erg onwetend, hij heeft ons goed geholpen.
Konden met vragen altijd terecht, ook vlak voor het Weekend.

De adviseur was zeer behulpzaam, altijd bereikbaar en heeft al onze vragen beantwoord. De communicatie liep soepel en we zijn heel blij dat hij ons geholpen heeft bij alles wat er komt kijken bij het regelen van een eerste koopwoning/hypotheek!

Na een gastvrije ontvangst vond er een goede communicatie plaats en daar kwam een kundig advies uit.

Duidelijk advies gekregen wisten gelijk wat we konden verwachten en stond gelijk klaar als we een belletje deden

De adviseur geeft een rustige uitleg over mijn Hypotheek en gaf er ter overdenk nog een advies er bij alles op een rustige prettiger klant vriendelijke manier

De hypotheekadviseur gaf heldere uitleg en door een goede verstandhouding voerden we een prettig gesprek.

De adviseur is duidelijk, to the point en zeer goed bereikbaar, zelfs op zijn vrije dag. De aangeleverde informatie is passend bij onze situatie en tevens kon hij ons als beginnende kopers goed adviseren over alle zaken omtrent de aankoop van een woning, zelfs als dat niet op de hypotheek van toepassing was. Toen we twijfelden over de rentevast-periode, kwam hij met een uitstekende oplossing die het beste voor ons was. Ook was hij bereid om bij ons thuis langs te komen om de offerte te tekenen, omdat het logistiek en qua timing anders niet paste.

Goed voorbereid
Duidelijke uitleg
Duidelijke vervolgstappen

Fijn en informatief gesprek en zeer duidelijk over de toekomst.

Kennis van zaken, transparant, objectief en prettig in de omgang.

Duidelijk en punctueel. Alles snel geregeld. De communicatie verliep goed.

Fijn persoonlijk contact. Leeft zich in in de situatie. Vergelijkt verschillende aanbieders en kiest de beste die bij ons past.

Goede uitleg over alles wat met hypotheken te maken heeft en persoonlijke behandeling bij het hele traject.

Zeer deskundig, vriendelijk en heeft alle tijd voor je.

Snelle bediening. Weet hoe het systeem.werkt. netjes

De adviseur heeft ons super goed begeleid. Altijd bereikbaar. Een dikke 10

Buitengewoon heldere uitleg. Geen verkooppraatjes, puur to the point. Dit geeft mij vertrouwen in de deal die ik aan ga. De adviseur is zeer vakkundig, handelt zeer direct en is open!!

De adviseur had zich voorbereid met mijn financiele gegevens. Had alles geprint

Wij gingen met een duidelijke uitleg en een goed gevoel weg.

Ben zeer gastvrij en spontaan ontvangen. Het gesprek over onze hypotheek was duidelijk en helder. Wij weten nu duidelijk waar we aan toe zijn. En waar nog enige onzekerheid was is dit door dit gesprek weggenomen.

Goede en snelle communicatie. Heeft net als alle adviseurs ‘last’ van de wet- en regelgeving/ hypotheekverstrekkers waardoor achteraf nog wel eens vragen worden gesteld over kleine formaliteiten. Dit vertraagt het proces onnodig wat mij betreft.
De adviseur gaat hier goed mee om en communiceert hierover via het juiste medium; voor dringende zaken telefonisch en anders per mail.

Ik was gedurende het gehele proces van oriëntatie tot de definitieve aankoop van mijn woning onder de indruk van de werkwijze en de adviseerde rol van de adviseur. Hij heeft mij zeer goed geadviseerd en de opvolging van mijn hypotheekaanvraag en afsluiting is vlekkeloos verlopen. Ik heb dan ook geen moment onrust of zorg gehad of het wel goed zou komen en dat was zeer prettig (zeker bij de aankoop van je eerste woning) Ik zal de adviseur en dus de SNS bank dan ook zeker aanbevelen bij anderen.

We zijn op zeer kundige en open wijze geïnformeerd over de mogelijkheden na het verstrijken van de rentevaste periode.
Hierbij is vooral naar onze belangen gekeken en niet alleen die van de bank.

In het begin verliep een en ander moeizaam: verwarring over rentepercentage; hypotheekverstrekker bleek ineens extra voorwaarden te hebben.
Later is dit alles goed gekomen en zijn we er gezamenlijk goed uitgekomen.

Zeer kundige adviseur die alles in begrijpelijk taal uitlegde. Dankzij zijn inspanning was onze hypotheek binnen 3 week rond zodat we een maand eerder de sleutel van onze nieuwe woning kunnen krijgen.

Prettig in de omgang en een goede gesprekspartner. Heeft op een correcte en juiste wijze invulling gegeven aan onze wensen.

Ik ben altijd keurig en vakkundig door de adviseur te woord gestaan en geholpen.

Goed advies, voor de aansluiten maar ook later. Zeker aan te radden.

Kennis van zaken, duidelijk, klantvriendelijk, prettig in de omgang.

De adviseur geeft zeer deskundig advies. Hij kan dit doen omdat hij blijkt geeft van een zeer goede en actuele kennis van zaken. Daarnaast is hij een prettig en een geduldig persoon.

Zowel mondeling, maar ook telefonisch en via de mail verliep het advies prima,altijd spannend maar adviseur bleef rustig en geduldig.

Gedegen advies. Pro-actief meedenken. Reageert snel. Meegedacht wat de beste oplossing was.

duidelijk advies, geeft ook mogelijkheden, denkt mee.

De adviseur heeft ons uitstekend begeleid in het proces van het vinden van de juiste hypotheek.
Wij vonden de adviseur erg prettig als hypotheekadviseur, een echte professional met kennis van zaken.

Geeft goed uitleg en is rustig. Mocht je iets niet goed begrijpen dan kun je dit gewoon vragen en legt hij het nog een keer uit. Is eerlijk inzake uitleg en keuzes die je kunt maken.

Bijzonder vriendelijke adviseur, hij heeft mij een aantal tips gegeven waar ik wel iets aan heb.

De adviseur heeft advies gegeven over aanpassing van mijn hypotheek: storten in de spaarpot of aflossen. Hij liet alle berekeningen zien en gaf duidelijke uitleg zodat dat ik een heldere keuze kon maken welke optie het beste voor mij persoonlijk was. De adviseur zit er voor mij en niet voor zichzelf of SNS.

Bijzonder prettig en professioneel gesprek op de klant gericht. Een verademing in "hypotheekland". Echt klantvriendelijk.

De adviseur was zeer goed voorbereid, ondanks het late inleveren van onze vragen. Het contact was uitstekend. Al onze vragen werden helder en adequaat beantwoord, zelfs de onverwachte vragen. We kregen ruim de tijd, wat door ons erg gewaardeerd word. We zijn echt een stuk voort geholpen en kunnen ons dankzij haar informatie goed voorbereiden op onze toekomst. Kortom: hulde.
Vriendelijke groeten, Margreet en Jan Westera