Anoniem | Hypotheek
22-11-2016
We zijn erg goed geholpen, alleen wensten wij meer inzake in bepaalde dingen zoals bijvoorbeeld als er een belletje was gedaan naar de bank en dit duurde nog een aantal dagen voor we antwoord kregen vd bank, dat we daar even over werden geïnformeerd van dit duurt nog even paar dagen voor jullie antwoord krijgen. Maar dat is het enige eigenlijk. We werden goed geholpen, en hebben het als prettig ervaren, verder de duidelijkheid en doorzichtigheid was fijn in de zin van meteen wetend van dit is een moeilijke situatie met nul uren contract maar we gaan er voor dat het gaat lukken, maar wel in achterhoofd houdend het is een moeilijk en niet standaard geval. Dan weet je ook waar je aan toe bent maar maakt het wel spannend. Ook onze complimenten naar zijn collega; ook zij hielp ons prettig aan de telefoon en was goed op de hoogte inzake onze hypotheek, erg prettig.