Arne is rustig, geduldig, deskundig, geeft advies op een manier zodat je nadenkt en zelf de conclusie kan trekken wat voor jou de beste keuze is. Arne dringt niets op.
Geen moment krijg ik de indruk dat Arne op hete kolen zit omdat hij geen tijd meer heeft, hij vraagt zelfs belangstellend naar mijn persoonlijke omstandigheden, zoals mijn sporthobby, kinderen en kleinkinderen.