Betrouwbaar, normale adviseur met kennis van zaken. Denkt goed mee in oplossingen. Geen vraag was teveel. Zelfs op zondag bereid om vragen te beantwoorden. Heel fijn kantoor.

Achteraf bleek de info niet volledig. Er was geen duidelijkheid over de juiste kosten gegeven.
Kosten in verhouding tot prestatie staat in geen enkele verhouding hier kwam ik pas achter na het passeren van de acte bij de notaris.
Ook de notaris had vraagtekens bij de keuze van het proces.
Mijn vertrouwen is hierdoor veranderd in wantrouwen.

Goede duidelijke uitleg en snelle service, zowel bij ons thuis als via de mail of de app.

Alles was werd tot in de puntjes geregeld. Reageerd snel of vragen en bij problemen wordt er direct actie ondernomen om het op te lossen.

Ik maakte mij erg zorgen hoe de situatie eruit zou zien de aankomende 5 jaren tot mijn pensioen. Wij hadden namelijk twee lopende leningen die voor mijn 65e moesten zijn worden afgelost. Daarbij zou onze maandlast gigantisch hoog worden waardoor wij eigenlijk geen leefruimte meer zouden hebben. Onze adviseur, Maarten heeft alles netjes meegenomen in een nieuwe hypotheek waardoor wij nu 700,- euro per maand minder betalen omdat onze leningen nu zijn afgelost. De aankomende 20 jaar zitten wij safe voor een bruto maandlast van 454,- euro per maand. Tijdens het proces kwam ikzelf met Corona op de ic te liggen en ben ik 6 weken niet thuis geweest. Maarten heeft in deze periode mijn partner goed begeleid en geholpen met alles wat op haar af kwam. Daarnaast heeft Maarten ook nog weten te regelen dat de notaris bij ons thuis kwam (voor hetzelfde tarief als normaal) om de hypotheekakte te laten passeren. Wij zijn dus uitermate tevreden met alle adviezen, begeleiding en nazorg vanuit Zekertijd.

Maarten was zeer goed bereikbaar en altijd op tijd met afspraken. Deskundig en uitgebreid advies van hem gekregen en hierdoor een voor ons gunstige hypotheek af kunnen sluiten.

Maarten Stelwagen van Zekertijd geeft in heldere en duidelijke taal informatie. Je weet precies waar je aan toe bent zonder "mooi praat" verhalen.

Wij zijn heel goed geholpen! Er wordt alle tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen.

Vanaf onze eerste kennismaking meedenkend in de breedste zin van het woord. Ten aanzien van andere adviseurs een brede kennis van zaken en zeker het het verschil makend.

Een zeer heldere uitleg van mogelijkheden voor een nieuwe hypotheek. Een adequate uitvoering van allerlei diensten. Alles werd voor ons geregeld. Het leverde ons geld op, zowel een verlaging van onze maandelijkse hypotheeklasten als een versterking van onze buffer. Fijne gesprekken.

Top en super snel geregeld!! Vriendelijk, erg vakkundig!! Duidelijk en heldere uitleg.

Alles wordt duidelijk en vakkundig uitgelegd en geregeld. Er wordt heel goed gekeken naar alle mogelijkheden. Vriendelijk, hulpvaardig en deskundig.Hanneke

Vanaf het eerste gesprek was het contact erg relaxed en informatief. Maarten heeft ons prima door de hypotheek-oversluiting heen geloodst en wij zijn zeer goed geïnformeerd over wat de consequenties zijn van een oversluiting. De voor- en nadelen werden goed langs elkaar gelegd waardoor er een duidelijk beeld ontstond van de kosten en de maandlasten. Al het papierwerk werd ons uit handen genomen, maar altijd met een uitleg van hoe de procedure zijn voortgang had. En dat gaf een vertrouwd beeld. We zijn dus erg positief over de manier van overleg en de gedane werkzaamheden. Wij willen dan ook graag onze waardering uiten en raden hem graag bij iedereen aan.

Vriendelijk
Duidelijke uitleg
Servicegericht
Deskundig

Goede communicatie, zeer goede uitleg welke niet aan tijd gebonden was,kortom voor iedereen een idee om hier je hypotheek te laten verzorgen

Er wordt ruim de tijd genomen voor het deskundig advies.
We zijn erg tevreden.

Ik vond de toelichting helder, Maarten was altijd bereikbaar en beantwoordde heel snel mijn vragen. Daarnaast kreeg ik via hem een goed aanbod bij de bank waar ik mijn hypotheek bij voorkeur wilde (vind duurzaamheid en zorg voor mensenrechten belangrijk). En hij nam veel zorg uit handen.

Eerlijk en open informatie. Duidelijke uitleg.
Afspraken werden keurig opgevolgd. Telefonisch altijd bereikbaar voor vragen.

Duidelijk en goed advies gekregen. Neemt ook alle tijd om je goed te kunnen informeren.

Goede voorbereiding op het eerste gesprek: suggesties voor het verzamelen van relevante documenten.
Op het eerste gesprek duidelijke uitleg over het effect van onmiddellijk oversluiten van de hypotheek. Daarnaast goede uitleg en beantwoorden van opkomende vragen. Tenslotte een duidelijk overzicht gegeven van de opeenvolgende stappen in het proces.
Bereikbaarheid per Whatsapp en e-mail is heel goed. Reacties volgen altijd binnen 1 dag.
Samengevat: een adviseur die open en eerlijk onafhankelijk advies geeft en de vervolgprocedure verzorgt.

Maarten van Zekertijd heeft een duidelijke uitleg gegeven. Daarnaast heeft hij gezorgd voor een snelle afhandeling en reageert Maarten ook snel op vragen. Zeer tevreden.

Maarten neemt de tijd voor alles, is duidelijk in z'n communiceren, windt er dus geen doekjes om.
Denkt met je mee en regelt alles tot in de puntjes.

Neemt de tijd legt alles goed uit en is eerlijk wat wel en niet handig is om te doen . Regelt alles voor de klant .

Was duidelijk en correct . Cooperatief en werkte volgens afspraak !

Maarten is zeer kundig, goed thuis in de wereld van financiële dienstverlening. Netjes op tijd voor afspraken en neemt daar ook ruim de tijd voor. Maarten is serieus maar toch ook heel humoristisch.

Tijdens elk gesprek was voldoende tijd voor vragen en de antwoorden waren duidelijk en verhelderend.
Afspraken werden prima nagekomen.
Procesbegeleiding zeer goed en zorgvuldig verlopen.

Prima geholpen door Maarten bij het oversluiten van hypothek, alles op tijd en netjes geregeld.

Deskundig en betrouwbaar advies en altijd bereikbaar voor vragen.

Hij stelde goede vragen, wist antwoorden op onze vragen en was geduldig met uitleggen en uitrekenen

Fijn dat er word geluisterd en meegedacht. Altijd weer goed advies

Zeer vriendelijk, behulpzaam en kennis van zaken. Maarten reageert snel via mail en of App.

Ben erg goed geinformeerd door deze man en ben heel erg tevreden over zijn handelen! Een aanrader voor iemand die meer wil weten over de mogelijkheden over zijn/haar hypotheek.

Van begin tot einde prima advies. Niks was teveel , duidelijke uitleg en uiteindelijk een mooi resultaat waar wij weer jaren mee vooruit kunnen. Maarten is iemand van no nonsens hij zegt wat hij vind en laat je goed nadenken over je keuzes. Wat ons betreft een schot in de roos.

Behoefte van de klant snel detecteren en het juiste advies daarop geven.
Administratief zeer snel afhandelen.
Proactief commuiceren!
Aangenaam persoonlijk contact.

Maarten neemt goed de tijd om alles uit te leggen en reageert meteen als je iets vraagt. Alles is goed en snel afgehandeld. Door de goede adviezen heb ik optimaal geprofiteerd van wat er allemaal kan met je hypotheek!

Maarten heeft ons erg goed geholpen met uitzoeken van hypotheken en alles hieromheen.

Maarten komt vertrouwelijk over. Kan zich goed inleven in de situatie van de klant. Altijd bereid en committed. Flexibel en geeft goede adviezen.
Maarten blijft je begeleiden tot alles geregeld is, het was een prettige samenwerking..

Wij zijn zeer tevreden zoals Maarten ons geadviseerd heeft.

Het intake gesprek door Kimberly Hovingh was al heel duidelijk en het vervolg gesprek was top. Alles is duidelijk geen moeilijke taal voor een ieder begrijpelijk en er wordt mee gedacht met je persoonlijke situatie en wensen. Snelle afhandeling van zaken echt een aanrader.

Prettige duidelijke gesprekken. Niet te lang van stof. Toegankelijk.

Super relaxte en vriendelijke en eerlijke man. Ook leuk gewoon koetjes kalfjes gesprek..klikte leuk. Heb hem ook aanbevolen bij mijn zus

Maarten heeft ons goed en vakkundig geholpen om onze hypotheek over te sluiten. Hij is zijn afspraken altijd na gekomen en gaf ons volop gelegenheid om vragen te stellen en dieper op e.e.a. in te gaan. Wij zijn erg tevreden over de wijze waarop alles is afgehandeld.

Super fijn geholpen, goed advies gegeven! Erg professioneel.

Prettig en duidelijk gesprek met goede en heldere adviezen

Dit is een kwestie van gevoel en daadkracht,voor de rest zijn het de cijfers.

Duidelijke uitleg en snelle afhandeling. Zeer snel met antwoorden en reageren op vragen via mail of whats app.

Adviseur is zeer kundig in het inventariseren van behoeften en het zoeken naar passende oplossingen. Wij wonen in het buitenland, maar dat heeft een soepel contact en een snelle verwerking niet belemmerd. Integendeel zelfs, er heerst geen 9 to 5 mentatliteit. Prettige ervaring.

Zeer fijn gesprek, duidelijke uitleg en altijd bereikbaar en meedenkend.

Maarten komt zijn afspraken na. Hij doet wat hij zegt.

Goede zakelijke gesprekken in een vriendelijke sfeer