Open eerlijke houding, aangenaam gesprekspartner, kennis van zaken, geheel vrijblijvend, niet dwingend, meedenkend.

snapte er niks van
onlangs zijn wij bij de hypotheker op gesprek geweest voor een hypotheek advies. Vooraf hebben wij tientallen documenten moeten aanleveren op verzoek van een dame. Eenmaal daar bleek er niks met onze info te zijn gebeurd alles werd opnieuw bekeken en besproken.Er werd van alles "verteld"maar aan het einde van het gesprek was het ons nog steeds niet duidelijk. de telefoniste heeft ons meer kunnen uitleggen dan de adviseur lijkt het. We hebben de hypotheek uiteindelijk elders geregeld die goedkoper en informatiever was.

Bron: extern

Het advies zelf van de adviseur was goed tot zeer goed. Hij was goed op de hoogte van allerlei oplossingen om de hypotheek zo goed mogelijk aan mijn persoonlijke situatie aan te passen. Het vervolgtraject van het afsluiten van de hypotheek verliep echter zeer slecht. Dit was gedeeltelijk mijn eigen schuld maar zeker ook van de medewerkers van De Hypotheker. Dit heeft mij uiteindelijk meer dan EUR 1300 extra gekost. De adviseur heeft geen enkele poging ondernomen om de nalatigheid van zijn eigen medewerkers in goede banen te leiden en achteraf alleen maar ontkend dat het hun schuld was zonder op zoek te gaan naar een klantvriendelijke oplossing.

Duidelijk advies en zeer toegankelijk

Erg zakelijk
Het is vast en zeker deskundig advies maar erg zakelijk en vind het afstandelijk.
Wel hebben wij het idee gehad dat hij wist waar hij het over had. Maar dichter bij de mensen die langs komen staan is voor ons als koper prettiger. Het is tenslotte een grote stap

Bron: extern

Hij was erg duiudelijk en gaf duidelijke uitleg over mijn situatie en de kosten.

Afstemming en deskundigheid goed, het uitwerken van de gegevens en maken van een 2e afspraak duurde lang doordat er personele problemen waren op deze vestiging.

Hij leefde zich in,in mijn persoonlijke situatie en gaf duidelijke uitleg.

De adviseur gaf heel veel extra informatie m.b.t. zaken die ook geregeld moesten worden

Goed advies en helder uitgelegd

Erg vriendelijk en duidelijk
Neemt de tijd voor starter en is duidelijk. Ondersteunend personeel is altjd bereid om te helpen of uitleg te geven. Iets extra te doen zien ze als normaal.
Zeer zeker een aanrader!!!

Bron: extern

Uitgebreid en duidelijk advies.
Betreffende adviseur was duidelijk en goed op de hoogte van de de materie.

Bron: extern

Uitgebreid en hopelijk onafhankelijk
Je weet uiteindelijk toch nooit hoe onafhankelijk er voorgelicht word maar veel aspecten zijn de revue gepasseerd. Er wordt wel nog een paar keer nagebeld over de status van de aankoop en interesse in de hypotheker.

Bron: extern

Prima advies
Lijkt een prima hypotheek Onze ervaring is dat je dit pas over een tiental jaren weet. Zie lijfrente clausules

Bron: extern

Advies niet toegesneden op persoonlijk situatie
Ik heb de indruk dat het belang van de hypotheker voorop staat bij het advies. Het advies van de financiele coach is er over de top. Als ik zijn advies op zou volgen ben ik 2 keer zo duur uit als mijn huidige hypotheek bij gelijkblijvende schuld.

Bron: extern