De polis van onze auto moest worden verlengd. Niet alleen heb ik daar nooit zorgen over omdat dit uit handen wordt genomen door Prinsenland, waardoor ik nooit onverzekerd ben, Prinsenland was zo assertief om mij, ongevraagd, een alternatief polis aan te bieden tegen lagere kosten maar met dezelfde gunstige voorwaarden.

Na het bellen was alles helder, meedenken ook, vond ik echt tof.

De adviseur reageert snel en communiceert op een prettige wijze. Ze is ter zake kundig en dienstverlenend.

De adviseur denkt actief mee, geeft goede reminders en komt altijd betrokken over. Ze is niet alleen professioneel sterk, maar ook een fijne persoonlijkheid.

Duidelijk, vooral goed luisteren naar de klant. Hierop eerlijk en onbevooroordeeld advies geven. Hierbij ook ruimte voor twijfel, extra vragen etc

De adviseur heeft ons met alles netjes en tijdig geholpen, ook toen papieren niet helemaal klopten of op een andere manier aangeleverd moesten worden. Met alle geduld heeft hij ons begeleid hierin.

Zeer behulpzaam en communicatief erg sterk. Ik had een ingewikkelde zaak en dat is helemaal goed gekomen.

Zeer deskundigen advies gekregen en een hypotheek op maat afgesloten.
Adviseur dacht mee en adviseerde over de (on)mogelijkheden.
Snelle reactietijd op vragen per mail gesteld, pro-actief en vriendelijk.

In het begin was het wat rommelig, uiteindelijk wel bruikbaar advies.

Er werd snel en volledig gereageerd op mijn aanvraag.

Altijd zeer vriendelijk en zeer behulpzaam! Wederom met afsluiten nieuwe autoverzekering ontzettend goed geholpen!

Alles was goed van te voren uitgezocht en ik had eigenlijk geen aanvullende vragen meer.

Vakkennis, meehelpen en meedenken. Begeleiding gedurende afhandelingsproces.

zeer snelle afhandelingen de schade, snelle uitbetaling

Reactietijd van maximaal een half uur.
Vriendelijk en snel ter zaken

Prinsenland is zeer klantgericht. Ze denken mee en zoeken naar de beste oplossing voor de klant en denken daarbij ook aan de portemonnee. Zij reageren zeer snel en zijn vrijwel altijd bereikbaar via verschillende kanalen. Ook spoedgevallen, ihkv bijv werk of hypotheek, worden zeer snel afgehandeld. Ook top is het feit dat ze periodiek je complete pakket aan verzekeringen/financieringen/etc controleren of het nog steeds de beste oplossing voor je situatie is en om te kijken of het goedkoper kan.

Top bedrijf, top service en door Prinsenland heb ik het vertrouwen dat mijn verzekeringen en financien goed geregeld zijn voor mijn gezin.

De adviseur heeft uitstekend haar best gedaan voor het afwikkelen van de schade!

Uitstekende service en actief handelen van de adviseur

Zeer klantgericht en zeer klantvriendelijk en zeer goed meedenkend

De adviseur was: vriendelijk, duidelijk, meedenkend, klantgericht, deskundig

Altijd goede voorlichting en service. Dik te vrede.

Ik krijg snel en professioneel antwoord. Verzekeringen zijn lastig, maar de adviseurs nemen alle tijd om mij alles goed uit te leggen.

Snelle en duidelijke reactie via de email! Er werd goed meegedacht met de situatie en handige tips gegeven.

De verzekeringsadviseur dacht goed mee en reageerde snel op vragen. Ze kwam over alsof ze verstand had van de verschillende mogelijkheden en probeerde mij hier zo goed mogelijk in te adviseren.

Snel in het contact, duidelijk en transparant in voorstellen. Goed contact.

Er was contact via de email. De reactie was snel en duidelijk. Daarnaast was er een goede service, waarbij ik erop vertrouw dat het geregeld wordt.

De adviseur wees me op gehanteerde regelgeving bij de afhandeling van onze schade, maar wist deze uiteindelijk goed toe te passen op onze situatie.

Goed bereikbaar, hulpvaardig, goed advies en snelle en correcte afhandeling.

Snelle duidelijke reacties via de mailwisselingen.

heldere uitleg, ze gaf afwegingen, en ze hield me scherp qua tijdslijn.

De verzekeringsadviseur dacht met met mee en gaf meerdere opties voor het afsluiten van een autoverzekering. Daarnaast is ze geduldig geweest en kon ze goed de verschillen uitleggen qua polissen.

Zeer duidelijk en volledig, zonder eromheen te draaien en allerlei detail opties te geven. Ook verder in het proces was de uitleg altijd duidelijk.

Initiatief voor het gesprek vanuit de adviseur; kwam met een goedkoper alternatief

De adviseur denkt met mij mee en adviseert over extra dingen waar ik rekening mee moet houde / over na moet denken.

Omdat het voor mij allemaal nieuw is, had ik een hoop vragen die een hoop tijd kosten. Deze zijn uitstekend beantwoord, heb alle benodigde informatie ontvangen en soms zelfs meer dan waar ik om vroeg.

Prinsenland heeft me tot nu toe altijd goed geholpen met alle verzekeringen die ik nodig heb.
Groot nadeel vind ik echter wel dat ze in het weekend niet of heel slecht te bereiken zijn.

Goede service. Snapt waarom ik bij een adviseur kom: omdat ik persoonlijk en deskundig advies nodig heb en de laagste prijs verwacht. Dit heeft de adviseur uitstekend gedaan.

De adviseur geeft volledig, kort en bondige reacties. Denkt mee, geeft alternatieven.

Prinsenland adviseurs gaf snelle hulp en goed advies.

Ze is vakkundig en denkt mee in je persoonlijke situatie. Daarnaast is ze erg vriendelijk.

Goed advies, snelle reacties bij contact. Alles netjes uitgezocht en uiteengezet.

Pro-actief handelen, duidelijke uitleg op alle vragen

zij is vakkundig in haar kennis en advies, behulpzaam in het meedenken in mogelijkheden en oplossingen. daarnaast is ze ook open, eerlijk en tranpsarant over de zakelijke / juridische kant van de gestelde vragen en gegeven adviezen.

Snelle reactie en duidelijke en correcte afhandeling

De initiele reactie kwam wat laat, maar de adviseur gaf aan dat ze vakantie had. Voor de rest prima afgehandeld.

Zeer attent en correct.

Uitstekende service, zeer klantgericht en begripvol geholpen.

Ik heb via de mail zeer snel antwoord kunnen krijgen op mijn vragen en zo mijn verzekeringen goed en voordelig kunnen afsluiten.

Adequaat gereageerd op vragen, en uiteindelijke offerte tegen een schappelijke prijs.

Er werd de tijd genomen om alles toe te lichten en compleet te maken. Dit alles vrijblijvend. Daarnaast werd alles concreet samengevat op de mail gezet als naslagwerk. Dit waardeer ik enorm.