Uitgebreide uitleg en aandacht voor onze vragen. Fijn geholpen

De afhandeling van mijn schademelding ging op persoonlijke wijze en ik kreeg snel en duidelijk antwoord op mijn vragen.

Goed en snel advies hoe te handelen. Aart heeft verder alles afgehandeld. Blij mee!

De medewerker is erg behulpzaam en weet waaar ze over praat

gaf overal goed antwoord op de gestelde vragen.
en erg vriendelijk

ik werd prettig geholpen, en het werd me geduldig uitgelegd.

Correcte afhandeling, zoals het hoort!
Goed gevoel aan overgehouden, en nog steeds

Mirella heeft mij heel goed geholpen. Hele persoonlijke service, zeer behulpzaam. Blij met haar als mijn adviseur.

Mark heeft zich altijd zeer betrokken getoond bij de diverse mogelijkheden die ik had bij de aanschaf van een woning. Hij was altijd snel met reageren en duidelijk over wat wel en niet kon. Hij toonde interesse in wat voor mij belangrijk was en toen het zo ver was dat ik eenmaal tot aankoop overging heeft hij een advies uitgebracht wat goed paste bij mijn situatie en persoonlijke voorkeuren.

Betrouwbaar en goed advies.
In dit geval ging het om een stormschade aan zonnepanelen die al eerder in het jaar heeft plaats gevonden.

Ik ben erg goed en kundig geholpen door Mirella. Ik heb de overstap naar Regiobank gemaakt vanwege het persoonlijk contact. En de mogelijkheid binnen te stappen bij vragen.

Prettig kantoor met vrienelijke mensen die de tijd voor je nemen,en je het gevoel geven dat je goed en tevreden het kantoor verlaat.

2x geweest en beide keren super fijn geholpen, er wordt goed naar je geluisterd en advies gegeven! Fijn dat je zo kan binnen lopen.

Zeer vriendelijk en discreet persoon. Het voelde direct vertrouwd.

Erg tevreden over de geleverde persoonlijke service en dienstverlening.
Kon het zeer waarderen dat er persoonlijk contact was, immers in mijn nieuw op te richten bedrijf en een goede nazorg waarbij er ook nog telefonisch contact was.
Ik voelde mij niet zomaar een nummertje en ongezien.

Voor de eerste keer de presentatie geven is prima gelukt, maar wel met haar team achter zich staande.Op naar de volgende.

Telefonisch goed geholpen, vriendelijk en duidelijke uitleg.
Heeft op afstand advies gegeven.

Ik had nog een vraag over schadeafhandeling en dat heeft Aart goed uitgelegd.

Mirella is niet alleen een vakkundig adviseur, maar ook heel vriendelijk en klantgericht. Je merkt in het gesprek dat ze zich goed heeft verdiept in de situatie van jou, als klant en dat zij veel kennis en ervaring heeft in het verzekeringsvak. In de gesprekken toont ze goede betrokkenheid en geeft ze een duidelijk en helder overzicht van de verzekeringen, die deel uitmaken van het totale verzekeringspakket. Bij Mirella ben je met je verzekeringen in goede handen!

We zijn dik tevreden.
Het is allemaal naar wens geregeld.

Het ligt niet aan Marina maar aan de zeer omslachtige werkwijze van de Regio bank

Vriendelijk, behulpzaam en heeft kennis van zaken.

goed en snel geholpen. Prettig contact. Verder geen bijzonderheden.

Goede afhandeling schade van aanrijding tegenpartij

Er is door Sabine snel gehandeld toen we last-minute een verzekering nodig hadden. De gesprekken verliepen soepel en de afspraken werden nagekomen. Voor vragen was ze goed bereikbaar. Top!

Mark heeft uitgebreid de tijd genomen om de mogelijkheden te onderzoeken voor een passende hypotheek door een hypotheekverstrekker. Hierover heeft hij ons voorzien van helder advies, wat uiteindelijk heeft geleid tot een passende hypotheek (betaalbaar). In zijn advies heeft hij bij alle relevante punten stilgestaan en waarop zijn advies gebaseerd was.

Heel behulpzaam en werd direct geholpen. Deze dame is altijd heel vriendelijk en is heel geduldig met 80e plussers.

Vriendelijk en goed contact. Soms was er voor mij iets niet helemaal duidelijk maar kon vrij vragen stellen.
Ik had wel begrepen dat er een keer contact met mij opgenomen zou worden eventueel via mail of telefonisch om nog even wat dingen door te bespreken. Vandaar dacht ik telefonisch. Maar heb geen telefonische contact meer gehad.
Verder geen probleem en kan natuurlijk ook heel goed zijn dat ik dat verkeerd begrepen heb.

Snel beschikbaar, goed meedenken, helder de opties uitleggen.

Snelle reactietijd op telefoon en email. Ook snel uitsluitsel over uitkering van in dit geval inboedelverzekering. 100procent schade vergoed dus blij mn verzekering.

Prettig contact, goed advies en alles supersnel geregeld. Ronald was proactief en meedenkend. Gaf duidelijk aan welke opties er waren en wat daarvan de voor en nadelen daarvan zijn. Ook bij een wijziging van onze kant was hij flexibel en paste alles razendsnel aan.

Erg behulpzaam en zorgvuldig bij het aanvragen van 2 bankrekeningen.

Naar vollen tevredenheid Enzeker de snelheid van de afhandeling

Bij het uitvoeren van een drietal niet standaard overboekingstransacties die ik niet via internetbankieren op de gewenste wijze kon uitvoeren is Mirella mij zeer behulpzaam geweest. Zij was hierbij ook nog eens uiterst vriendelijk in de omgang.

Ik werd vriendelijk ontvangen en kreeg, op deskundige wijze, alle informatie die ik graag wilde voor het openen van een bankrekening bij de Regiobank.

Fijn gesprek. Snel en goed geholpen. Direct onze vragen uitgewerkt en dezelfde dag terugkoppeling

Klacht netjes en naar tevredenheid afgehandeld! Fijne medewerkster.

Mevrouw Astrid de Jong is een uiterst vriendelijke, hulpvaardige en deskundige medewerker van de Regiobank in Zevenhuizen.
De beoordeling gaat over een langere periode dan een enkel gesprek in juni 2022. Ik kwam met regelmaat een hoeveelheid contant geld van mijn rekening halen en ben daarbij altijd zeer vriendelijk geholpen door Astrid. Daarbij moesten steeds enkele administratieve handelingen worden verricht, waaronder een handtekening zetten op een tablet, wat regelmatig verkeerd ging en moest worden overgedaan: het gaf nooit het gevoel van overlast bezorgd te hebben.
Ik ben ooit overgegaan van de afstandelijke ING, waarbij alle dienstverlening aan klanten kennelijk teveel gevraagd was, naar de kleine vestiging van de Regiobank. Daar heb ik inderdaad een warme, persoonlijke behandeling mogen ervaren, het gevoel van gekend te zijn. Dat is in mijn geval geheel te danken aan Astrid.

Op een fijne manier geholpen! Dank daarvoor!

Snelle afhandeling en duidelijk geïnformeerd.

Na schademelding houdt Aart je keurig op de hoogte van de status en tussenstappen. En belt indien nodig de verzekeringsmaatschappijen extra na

Buitengewoon prettig en deskundig te woord gestaan en geholpen bij de opening van een bankrekening van mijn bv.

Meedenkend, luisterend naar de klant. Goede communicatie, die erg duidelijk is.

Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen door Mirella met het aanvragen voor een zakelijke rekening. Alvorens de afspraak werd ik ook door haar telefonisch vriendelijk en goed geholpen en dit was tijdens de fysieke afspraak wederom het geval!

Aart Jonker is heel duidelijk en wikkelt snel af, dat waardeer ik

Erg vriendelijk en keurig te woord gestaan en zeer behulpzaam!!

Fijn geholpen echt het gevoel dat hij de tijd voor me nam.
Alle geduld ,en alles werd heel duidelijk uitgelegd!

Ik ben al jaren klant bij Veldsink Veerman en nog steeds tevreden. Het maakt niet uit waar je mee te maken hebt. Nu ook weer een snelle reactie, vriendelijk en duidelijk.

Keurig geholpen en goed voorgelicht en alles geregeld
meer weet ik niet,

De vraag is snel opgepakt en binnen een dag verwerkt. Deze service is wat je zoekt.

deskundig en open advies aansluitend op je wensen.