Anoniem | Verzekering
28-12-2021
Om medische redenen kon ik niet op vakantie en moest ik onze reis annuleren. De verzekeringsadviseur gaf duidelijk instructies over de info die ik diende aan te leveren voor de annuleringsverzekering, hij zou voor de verdere afwikkeling zorgen.
Na indiening van de gegevens via e-mail kreeg ik nog dezelfde dag een bevestiging van ontvangst en de mededeling dat de zaak zou worden doorgestuurd naar de verzekeraar. Reeds de volgende dag mailde hij dat de claim door de verzekeraar was geaccepteerd en dat het corresponderende bedrag binnen enkele dagen zou worden overgemaakt. Heel fijn dat dit op zo’n snelle en efficiĆ«nte manier kon worden afgewikkeld.
Reactie van Veldsink Veerman - Zevenhuizen:
Wat jammer dat u om medische redenen niet op vakantie hebt kunnen gaan.
Fijn dat het inderdaad op deze wijze kon worden afgewikkeld.
Een goede gezondheid gewenst.