Gaan door het vuur!
Wij zijn erg goed geholpen door Emerald. Alles werd duidelijk uitgelegd, hier nemen ze ook erg de tijd voor. Wanneer er toch iets niet helemaal duidelijk was waren ze altijd bereid ons telefonisch of per mail te woord te staan. Ook tijdens het regelen van de hypotheek zelf altijd tussendoor goed op de hoogte gehouden hoe het er nou voor stond. Eerlijk en oprechte service dus, zijn er echt voor hun klanten. Wat onmogelijk leek hebben zij voor elkaar gekregen, top!
Ook voor onze verzekeringen kunnen wij van hun service gebruik maken, en dit doen wij dus ook.
Wij zijn erg blij met de persoonlijke service, je wordt niet behandeld als een nummer maar als persoon.

Bron: extern

Zeer goed advies gegeven en snel gehandeld.
Wij zijn erg goed geholpen door Emerald Financiele Diensten.
Zowel met de hypotheek als met de verzekeringen.
Wij bevelen dit kantoor te zeerste aan, mocht u van plan zijn ene nieuwe hypotheek aan te gaan. Ook voor de verzekeringen zijn wij erg goed geholpen.

Bron: extern

duidelijk advies op maat
Een huis koop je niet elke dag.
Een uitleg van je financiele situatie van nu en in de toekomst en tevens duidelijk op papier geeft een zeker en rustgevend gevoel. Het advies van Emerald stond helaas in schril contrast met de aankoopmakelaar, die n.m.m. nogal wat steekjes heeft laten vallen.

Bron: extern

Duidelijk advies en goede service!
Wij hebben een goed service ontvangen. Hadden bijna dagelijks contact met onze hypotheekadviseur. Ook brengen wij nu al onze verzekeringen bij hen onder.

Bron: extern

Aankoop van ons eerste huis.
Wij zijn perfect geholpen. ondanks wij toch een moeilijk verhaal hadden waar wij mee aan kwamen, en alles is gelukt !! met grote dank aan Emerald Financiele Diensten.
Ik zeg zeer zeker een aanrader.

Bron: extern

Enorm GOED !! Open en eerlijk advies
Echt een aanrader !! (doe ik ook aan iedereen)
alles wordt dusdanig uitgelegt ,
dat zelfs ik het kan begrijpen !!
Goede service ,
open en vooral ook een eerlijk advies !! waar vindt je dat nog ???

Bron: extern

EMERALD : een juweeltje.
“De meeste dromen zijn bedrog, maar dankzij Emerald lukte het toch.”
Vijf jaar geleden startten onze huizenjacht en kwamen we in contact met *****. Na vijf jaar zoeken vernamen we medio 2011 dat een hypotheek op twee inkomens niet meer mogelijk was in verband met nieuwe wetgeving, mijn inkomen zou niet meer mee mogen tellen.
***** zei het toch te willen proberen, hij zag nog mogelijkheden. Als we één ding hebben geleerd over *****, is het wel dat hij vecht als een pitbull voor waar hij in gelooft. Hij zei dat hij er zeker van was dat het wel ging lukken en een befaamde uitspraak van hem die we nog vaak hebben gebruikt de daaropvolgende spannende weken: “rust zal ons redden”.
Wie op zoek is naar een bedrijf dat zich nog écht inzet voor haar klanten, daadwerkelijk rekening houdt met hun wensen en wie houdt van op maat gemaakt, kan ik Emerald van harte aanbevelen.
***** en team: uit de grond van ons hart: bedankt! Dankzij jullie worden wij nu elke ochtend wakker in ons droomhuis!

Bron: extern

uitgebreid hypotheekadvies
het kantoor biedt prima service en is goed bereikbaar voor vragen. De service is persoonlijk en op maat.

Bron: extern

Snel en logisch onderbouwd advies gekregen.
Gestelde vragen: (1) zin/hoogte van vervroegd aflossen bij bestaande hypotheek, (2) financieel plan voor en na (al dan niet vervroegde) pensionering en met bestaande hypotheek.
We werden snel uitgenodigd en het resultaat werd toegelicht binnen enkele werkdagen op een moment dat het ons uitkwam.
Kenmerken van het intakegesprek waren: (1) er werd alle tijd genomen om ons te bevragen, en dat gebeurde efficient en invoelend, (2) onze vragen werden in gewone mensentaal en logisch onderbouwd beantwoord. Voor zover wij dat kunnen beoordelen vanuit goede vakkennis.
Advies rond uitgevoerde berekening duidelijk en snel. Goede nazorg bij nagekomen vragen.
Was open over eigen commerciele belangen.

Bron: extern

Duidelijk, vriendelijk, secuur
Zeer vriendelijk en duidelijk. Bij eerste contact direct een prettig en vertrouwd gevoel. Zeer realistisch advies over wat wel en niet haalbaar is, en daarbij ook mogelijkheden afgewogen. Iemand met verstand van zaken.

Bron: extern

Duidelijk verhaal en laagdrempeling
Een goed onderbouwd, uitgelegd hypotheekadvies, begrijpelijk. Men neemt goed de tijd voor de klant. Je stapt met een tevreden gevoel de deur uit en dat gevoel blijft ook. Heeft mij ertoe bewogen meer zaken door Emerald te laten regelen.

Bron: extern

Goed advies
Uitgebreide uitleg gehad over alle hypotheekvormen en welke vorm voor ons waarschijnlijk het best was. Altijd bereikbaar per telefoon of per e-mail voor vragen.

Bron: extern

Really professional and reliable
Since I come from abroad I really had no idea over the procedures for getting a mortgage or what are the different kinds of mortgages you can get. ***** gave me really clear descriptions and helped in a professional way throughout all the procedures. In Emerald Financial Services you must expect that all your questions will be handled in a professional way and explained thoroughfully. Totally recommended.

Bron: extern

Duidelijke taal en super servicegericht
In april zijn wij bij Emerald Financiële diensten terecht gekomen ivm verhogen van onze hypotheek voor een uitbouw. Dat bleek nogal wat voeten in aarde te hebben maar uiteindelijk is het bijna zover, mede dankzij de inzet van EFD.
Daarnaast gaf de financiële scan ons nog beter inzicht in onze situatie en zijn ze altijd bereid je te woord te staan.
Verder zijn ze enorm klantgericht. We kregen zelfs een bloemetje toen wij in september in het huwelijksbootje stapten!
Waar kom je dat nog tegen?

Bron: extern

Duidelijk verhaal en een goed advies
Een duidelijk hypotheek advies met financiële scan.
Alle vragen in een keer beantwoordt. Dit heeft ons het vertrouwen gegeven om met Emerald in zee te gaan.

Bron: extern

Zeer duidelijk verhaal
3 jaar geleden een hypotheek afgesloten bij Emerald Financiële diensten waarbij wij goed begeleid zijn bij de financiering van onze eerste woning.
Nu gaan wij ons huis verbouwen en zijn weer prima geholpen.
Echt een aanrader zeker als je al een keer met een andere hypotheekadviseur hebt gesproken.

Bron: extern

Transparant, duidelijk en servicegericht.
Onze bestaande hypotheek, afgesloten bij een andere tussenpersoon, overgezet naar een bankspaarhypotheek met nog maar een gedeelte aflossingsvrij i.p.v. een volledig aflossingsvrije hypotheek. Daarnaast een totale financiële scan hetgeen ook veel duidelijkheid voor de toekomst biedt i.v.m. de pensioensituatie. Zeer verhelderend en daar verder met Emerald ons plan op getrokken. Ook fijn om bij vragen nog even terugkoppeling te kunnen krijgen.

Bron: extern

Ben erg goed geholpen en een goed advies !
Ik ben erg prettig geholpen. De adviseur nam alle tijd en zette ons totaal niet onder druk. Hij keek goed naar het totaalplaatje ( pensioen, overlijden, arbeidsongeschiktheid, etc ). Uiteindelijk gaf hij een advies waar we zeker wat mee konden. Ook was hij transparant in de kosten / verdiensten.

Bron: extern

Uiterst vriendelijk, informatief en open in alles.
Bij Emerald nemen ze de tijd voor je, en helpen ze je ook nadat je de hypotheek hebt afgesloten met financieel gerelateerde zaken. Dat is iets heel anders dan bij grote hypotheekbedrijven en/of banken.

Bron: extern

Helder advies
Het advies wat ik heb gekregen was zeer uitgebreid, er werd alle tijd genomen om me een gedegen hypotheekadvies te geven. De benadering en vergelijk met met andere hypotheken van o.a. de Triodosbank was objectief.

Bron: extern

super advies
Eind 2007 voor het eerst in contact gekomen met **** voor advies van het kopen van een woning. Na dit eerste gesprek een vervolg afspraak gemaakt en al snel hadden wij ons droom appartement gevonden! ****** heeft ons hier super in begeleid omdat het voor ons ons eerste huis was! We hebben geen vragen gehad die onbeantwoord bleven, al belde we iedere dag met een andere vraag dit was geen enkel probleem!
inmiddels hebben we ook onze belasting laten doen door de belastingadviseur binnen het kantoor! ook hier zeer over te spreken!
Inmiddels ruim drie jaar verder zijn we ook voor ons tweede huis bij ***** geweest en weer was de service super! Het tweede huis is inmiddels aangekocht en alles loopt! Ook nu kan ik dagelijks bellen met vragen en word altijd prima netje geholpen!
wij zijn zeer tevrede en zullen iedereen aanraden om hierheen te gaan!

Bron: extern

Grondige en heldere advisering
We stonden voor een spannende vraag: durven en kunnen we een ander huis kopen, in de wetenschap dat het nog lang kan duren voor ons huidige huis verkocht is? Emerald heeft ons zeer helder en grondig laten zien wat de mogelijkheden en de risico's zijn. Dit alles in een ontspannen sfeer. Het heeft er toe geleid dat wij met hetzelfde ontspannen gevoel ons droomhuis hebben gekocht. Daarbij is Emerald ook niet te beroerd gebleken vragen over bijv. arbeidsvoorwaarden en leasen te beantwoorden, zaken die niets met het hypotheekadvies van doen hebben. Dank!

Bron: extern

Persoonlijk, betrokken en snel
Ik was op zoek naar nieuwe woonruimte en wist nog niet of een koopwoning voor mij tot de mogelijkheden behoorde. Een en ander werd duidelijk uitgelegd en er werd de tijd voor genomen, en er bleek dat kopen inderdaad een goede optie was. Toen ik een huis gevonden had heeft ook Emerald zich ervoor ingezet dat de sleuteloverdracht zo snel mogelijk plaats kon vinden. Eén en ander is heel snel en soepel verlopen.

Bron: extern

Bijzonder goede service
Je wordt ontvangen in een fijne en ongedwongen sfeer. Alle details worden duidelijk en in begrijpbare taal uitgelegd. Ondanks dat ik al redelijk wat kennis op zak had, ben ik zeer goed en uitgebreid geholpen. Alles was tot in de puntjes geregeld. Dit kantoor is zeker een aanrader!

Bron: extern

goed persoonlijk advies, helemaal top
Ik kan het kantoor aanbevelen, zeer persoonlijk, gaat mee naar de notaris. Komt met goed advies op maat. Weet op tijd in te springen. Telefonisch ook goed bereikbaar en iedereen op kantoor weet waar die over praat.

Bron: extern

uitstekende dienstverlening
Via hypotheekrente vergelijken.nl kwam ik in contact met administratie kantoor Emerald Delfgauw.
Ik kon op korte termijn een afspraak maken en gaf men mij een duidelijk overzicht welke stukken ik mee moest nemen.
Bij de kennismaking op kantoor werd mij een duidelijk overzicht gegeven van mijn mogelijkheden.
Een week later kwam ik terug op kantoor Emerald en was er naast een divers aanbod van hypotheek aanbieders een uitgebreide inkomens en pensioenscan scan gemaakt. Dit gaf mij een duidelijk beeld van mijn mogelijkheden voor nu maar ook voor de toekomst.
Inmiddels had ik ook een gesprek gehad met mijn huidige hypotheek verstrekker. Dit bleek uiteindelijk een goed bod en ben ik bij de oude hypotheek verstrekker gebleven. Dit was voor bureau Emerald geen enkel probleem. Kosten zijn er niet in rekening gebracht. Ik ben dan ook zeer tevreden over de dienstverlening van bureau Emerald.

Bron: extern

Persoonlijke benadering, betrouwbaar advies.
Spannend zo'n aankoop van je eerste huis. Gelukkig krijgen we uitstekende begeleiding van Emerald Fin. Diensten. Alles werd haarfijn uitgelegd in Jip en Janneke taal. Hij ging zelfs mee naar de notaris. Heel prettig want je weet zelf niet goed wat je allemaal te wachten staat. Na bijna een jaar kwam hij naar ons toe om te kijken of alles goed ging in het aangekochte huis. Helemaal top!

Bron: extern

Super tevreden!! Echt een aanrader!!!
Samen een eerste huis kopen is altijd heel spannend. Wat kunnen we lenen en is het haalbaar voor ons? Bij Emerald Financiële Diensten kregen we duidelijk advies en we konden met al onze vragen bij hen terecht. Als we iets niet begrepen dan leggen ze het gewoon nog een keertje uit en konden altijd bellen of emailen. Ook de service is super snel en overzichtelijk! Ze nemen echt de tijd voor je. Emerald Financiële Diensten is echt een aanrader!!!!

Bron: extern

Uitstekende begeleiding en advies.
Na een emotionele gebeurtenis moet ik de hypotheek overnemen van huidige woning.
Ik werd en word nog steeds uitstekend begeleid en geadviseerd. Er was/is volop tijd voor uitleg en vragen mijnerzijds. Bovendien was/is er zeer veel begrip voor mijn problematiek.
Er word zorgvuldig en betrouwbaar gehandeld en zij komen ook als team en in het bijzonder dhr.******** zeer bekwaam en rustig over. Ik heb mij ten allen tijden zeer op mijn gemak gevoeld. Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken en het regelen van het overlsuiten van de hypotheek. Team Emerald, heel hartelijk bedankt voor de goede kennis van zaken en de uitstekende persoonlijke begeleiding!!!!

Bron: extern

Persoonlijk, duidelijk en een goede service.
We wilden de mogelijkheden bekijken voor de koop van een nieuw huis. We hebben eerst een gesprek gehad met onze huidige hypotheekverstrekker, waaruit bleek dat er geen mogelijkheden waren. We hadden geen goed gevoel over dit gesprek. Een bekende van ons ook niet en ze heeft navraag gedaan bij ********** . Zij adviseerde om contact op te nemen met Emerald Financiële Diensten. We hadden de volgende dag direct een afspraak. Tijdens dit eerste gesprek werd duidelijk dat er wel degelijk mogelijkheden waren!! Ze hebben dit verder uitgewerkt en de week erna zijn we voor het tweede gesprek geweest. De mogelijkheden werden ons duidelijk uitgelegd en er werd goed gekeken naar onze persoonlijke situatie. Ze hebben een passende hypotheek gevonden en ervoor gezorgd dat onze huidige hypotheek is meegenomen in onze nieuwe hypotheek. En als we vragen hadden, konden we altijd bij hun terecht (nog steeds!) en kregen we een duidelijk antwoord. We zijn zeer tevreden over ze en raden ze dan ook aan.

Bron: extern

Zeer tevreden.
Als starters op de huizenmarkt is goed en eerlijk advies van groot belang. Na een tegenvallende ervaring bij een andere adviseur kwamen wij na een tip bij Emerald terecht.
Er wordt altijd tijd voor je gemaakt, op alle vragen kregen wij antwoord op zowel financieel als persoonlijk vlak werden wij zeer goed geholpen. Emerald is professioneel, maar is ook zeer informeel.
Wij hebben 1 november 2010 de sleutel gekregen en tot heden is er goed contact met Emerald betreffende zaken omtrent de bouwdepot.
Naar aanleiding van onze ervaringen vooraf, ervaringen tot heden kan ik niet anders doen dan te concluderen dat Emerald een aanrader is.
Nogmaals bedankt....

Bron: extern

Oprecht, vriendelijk en betrouwbaar
In feb. 2009 kochten wij ons nieuwe huis. Voor advies zijn wij naar de hypotheker geweest, aangezien ik hier met mijn eerste huis goede ervaringen had. Achteraf bleek het toch niet zo perfect. Door bijkomende kosten voor de verbouwing was een verhoging noodzakelijk. Volgens hen kon dit niet en men was niet bereid om naar andere oplossingen te zoeken. Op aanraden van een vriend zijn wij met Emerald Financiele Diensten in contact gekomen. ********** nam alle tijd om zaken uit te zoeken, op een duidelijke manier toe te lichten en alles tijdig en volgens afspraak te regelen. Uiteindelijk bleek dat de verhoging wel gewoon mogelijk was. Doordat toch mogelijk was hebben we ook verschillende verzekeringen bij ********* afgesloten.
Wij zullen Emerald Financiele diensten dan ook zeker aanraden bij derden.

Bron: extern

Doelgerichte en vlotte communicatie.
Na overleg over wederzijdse doelen en belangen, zijn hypotheek mogelijkheden uitgewerkt in scenario’s met een overzicht van gevolgen over bijkomende aspecten als pensioen. Vragen en opmerkingen per scenario werden snel beantwoord en toelichting was altijd mogelijk. Andere onduidelijkheden werden uitgezocht en indien mogelijk een oplossing voor aangedragen. Het resultaat is, voor zover ik het nu kan beoordelen, een advies op maat.

Bron: extern

Vriendelijk, duidelijk en ontzorgend.
Een eerste huis kopen is natuurlijk altijd spannend. Waar moet je allemaal op letten? Is het allemaal wel haalbaar wat je wil? Bij Emerald Financiële Diensten kregen we eerlijk en duidelijk advies. Er wordt goed naar je geluisterd en ze stellen de juiste vragen. De adviesgesprekken hebben wij dan ook als heel prettig en geruststellend ervaren. Wanneer we tussendoor vragen hadden, konden we altijd bellen en werd er ook meteen actie van gemaakt. Sterker nog: dat hadden ze vaak al gedaan! Het idee is dat je zelf praktisch nergens meer aan hoeft te denken, want Emerald Financiële Diensten regelt alles. En dat is wel zo'n lekker idee.

Bron: extern

Oprecht, persoonlijk en betrouwbaar.
Voor advies inzake onze hypotheek zijn wij eerst naar ********** geweest. Daar kwam steeds hetzelfde product naar boven met veel vaktermen en weinig uitleg, waardoor wij geen duidelijk vergelijksmateriaal kregen. Daarnaast kregen wij het gevoel dat zij meer voor zichzelf bezig waren dan voor ons.
Door een tip van mijn broer kwamen wij bij Emerald Financiele Diensten terecht.
Wat een wereld van verschil met ************! ****** heeft diverse berekeningen/opties geheel vrijblijvend aan ons voorgelegd, waardoor wij een duidelijk financieel beeld kregen van onze mogelijkheden. Zowel telefonisch als per email konden wij met onze vragen altijd bij ********* terecht.
Zelfs nu hebben wij nog contact met ******* .
Zo'n goed gevoel hebben wij bij Emerald Financiele Diensten dat wij besloten hebben al onze verzekeringen bij ********* onder te brengen.
Een echte aanrader als jezelf niet bekend bent in deze wereld!

Bron: extern

Financiële scan; helder en duidelijk!
In verband met de aankoop van een andere woning, kennis gemaakt met Emerald Financiële Diensten. In het eerste gesprek is duidelijk de werkwijze uiteengezet en de opbouw van de te betalen kosten. Na het uitgebreid inventariseren van onze situatie werd een financiële scan gemaakt. Hierin is uiteengezet hoe de situatie eruit ziet wanneer we met pensioen gaan of in geval van overlijden/ arbeidsongeschiktheid/werkeloosheid. Dit overzicht gaf ons een goed gevoel; ook als er met één van ons iets gebeurt weten we dat we aan onze financiële verplichtingen kunnen blijven voldoen. Er wordt gezegd waar het op staat; wat zijn de mogelijkheden en wat wordt afgeraden. Binnen korte tijd de financiering rond gekregen, mede doordat we in de avonduren een afspraak konden inplannen. Erg prettig om geen vrij te hoeven nemen. Via e-mail en per telefoon werden we steeds op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Een aanrader voor een onafhankelijk advies.

Bron: extern

Begrijpend, uiteenzettend en meedenken.
In februari van dit jaar heb ik als starter advies gekregen van Emerald Financiele Diensten. Alles werd voor mij als starter in begrijpend 'Jip en Janneke-taal' uitgelegd. Ik kon tussendoor ook gerust vragen stellen en voelde mij erg op mijn gemak tijdens de gesprekken. Doch mijn hypotheek al min of meer bijna definitief geregeld was, is Emerald op het laatste moment met een nog gunstiger en beter bij mij passende hyptoheek gekomen. Deze was net nieuw op de markt en voor mij gunstiger. Ondanks het feit dat mijn Woningcooperatie telkens met nieuwe bezwaren aan kwam zetten, bleef Emerald volhouden totdat het dossier daadwerkelijk was goedgekeurd en afgerond. Dit heeft voor beide partijen veel energie en tijd gekost! De feedback over de terugkoppeling is inmiddels ingewilligd en nog beter geworden. Ook werd de provisie voor Emerald heel inzichtelijk gemaakt (wettelijk vereist, maar toch). Al met al ben ik een zeer tevreden klant!

Bron: extern

Klantgerichte partner in advies.
Emerald Financiele Diensten (**********) heeft ons op een transparante en klantgerichte wijze geadviseerd en ondersteund.
Opvallend is de persoonlijke begeleiding (tot en met een bos bloemen en ondersteuning tijdens transport van de akte bij de notaris).
Ook voor valkuilen in de persoonlijke inkomenssituatie was er aandacht en daar zijn zeker eventuele risico's doorgenomen. Zonder dat daarbij het gevoel gegeven werd direct bijprodukten te willen verkopen. Er werd het advies gegeven als een aantal zaken collectief via de werkgever geregeld konden worden dit voordeliger was.
De ontvangen keurig verzorgde map met alle stukken inclusief alle gespreksverslagen maakt het echt af!
Al met al blijft een partnergevoel over waarbij respect voor de klant centraal staat.
Een aanbeveling waard!

Bron: extern

Gerusttellend en uiteenzettend
Na het dossier helemaal doorgelicht te hebben, komt de adviseur met een duidelijk advies. Het bedrijf is meedenkend en laat je niet onnodig een hoge hyptoheek afsluiten. Denkt tevens vooruit naar de toekomst (pensioen) en laat goed zien hoe het financiële plaatje er op dat moment uit zal komen te zien. Alle eventuele risico's en gevolgen worden in kaart gebracht. Tot slot maakt Emerald duidelijk inzichtelijk wat zijn provisie is bij het afsluiten van de hypotheek (wettelijk is vastgelegd).

Bron: extern

Helder en duidelijk advies
Adviseur geeft helder en duidelijk advies. Luistert goed en geeft eerlijk antwoord op al je vragen. Adviseur zoekt naar de meest pasbare oplossing voor de situatie en komt niet met een standaard oplossing aan. Hij kijkt goed naar wat voor de klant het meest optimaal is. Prettig vind ik de verslagen die van ieder gesprek worden gemaakt en dat de adviseur mee gaat naar de notaris is echt een pluspunt.

Bron: extern

Helder en duidelijk advies .
Gesprekken waren prettig en duidelijk. Snelle reactie bij vragen.

Bron: extern

Goede service
Na diverse adviseurs gesproken te hebben, voelde ik mij toch niet prettig en wij kregen niet echt een eerlijke antwoord op vragen die wij gesteld hebben. Uiteindelijk via een vriendin bij Emerald terecht gekomen. Eerlijk gezegd ik ben er heel erg blij mee!.

Bron: extern

Heel persoonlijk en transparant advies.
Onze eerste hypotheek; spannend, alles compleet nieuw en zoveel vragen. In eerste instantie zijn wij gaan praten met een andere financieel adviseur, maar er bleef veel onduidelijkheid en het voelde niet goed. Via de makelaar zijn we met Emerald Financiele diensten in contact gekomen. Wij vinden Dhr. ****** erg betrouwbaar door zijn transparante en eerlijke uitleg. Twee jaar na het afsluiten van onze hypotheek kwam Dhr. ********** met het advies om onze hypotheek over te sluiten omdat het ons veel geld bespaard. Dat hebben we kort geleden gedaan. Nu hebben wij ook onze verzekeringen én zakelijke administratie bij Emerald Financiële Diensten lopen. Kortom; goede service, helder advies, duidelijke taal, veel geduld, goed gevoel, erg behulpzaam enz. AANRADER DUS!!

Bron: extern

Snelle afhandeling van onze 1e hypotheek.
Wij zijn als starters zeer snel en goed geholpen door Emerald. Op advies ********* makelaardij bij hun terecht gekomen. Alles wordt op een duidelijke en prettige manier uitgelegd, en je weet waar je aan toe bent. Onze hypotheek was vanaf de eerste gesprek tot aan de overdracht binnen 5 weken geregeld!

Bron: extern

professioneel, meedenkend en snelle reactie.
Ik kreeg dhr *** aanbevolen gekregen van mijn makelaar (*** Makelaars). Het contact kwam in korte tijd tot stand en we hebben in ons eerste gesprek helder gekregen waar mijn wensen lagen en zijn mogelijkheden. Het gesprek resulteerde binnen een week tot drie concrete en heldere aanbiedingen. Daarnaast is voor mij inzichtelijk gemaakt hoe de financiële situatie zou kunnen zijn/worden bij mijn pensionering. Dat was wel erg belangrijk gezien het feit dat ikzelf daar nog maar 10 jaar van verwijderd ben. Uiteindelijk heb ik geen gebruik gemaakt van een van de offertes. Maar dat had niets te maken met mijn adviseur. Dat lag meer aan mijn eigen bank. De vraag is dus: Zou je dit kantoor willen aanbevelen. Het antwoord is JA. Natuurlijk zijn er altijd ontevreden klanten. Ik behoor daar niet toe. Ik ben dik tevreden.

Bron: extern

Persoonlijke benadering, helder advies.
Voor het eerst het gevoel geen nummertje te zijn bij een hypotheekadviesgesprek. Er wordt de tijd genomen je van het beste advies te voorzien, voor jouw situatie, dus niet alleen gebaseerd op de cijfertjes op je loonstrook. Alles werd snel geregeld, ze zitten er bovenop en je kunt altijd bellen of mailen als je een vraag hebt. Ze hebben verstand van zaken en helpen je een goed geïnformeerde keuze te maken. Kortom, wij zijn zeer tevreden en erg blij dat we bij Emerald op gesprek zijn gegaan!

Bron: extern

Langzame reactie na 1e adviesgesprek
Op advies van Makelaar ********, afspraak geregeld. Kwam moeizaam tot stand, pas na een week of 2. Reactie na 1e advies gesprek; zeer traag. Na 2 weken niets gehoord zelf een mailtje gestuurd; zou volgende week klaar zijn, maar was nu dus pas na 4 weken klaar. Deze reactie besproken. Dit gesprek was nog steeds gratis en vrijblijvend. Zij hebben verschillende mogelijkheden; zelf financiele bijdrage of via de bank provisiekosten regelen. Voor oversluiten na rentevaste periode is deze reactie te traag. Wel mogelijk voor afsluiten andere hypotheken, die niet snel hoeven.

Bron: extern