Fijn gesprek en spoedig geholpen.

De adviseur heeft ons geholpen bij het goed beoordelen van de huidige verzekering en de aanbiedingen die wij zelf van internet hadden gehaald. Vervolgens heeft hij obv onze wensen meerdere offertes aangeboden met een passend advies. De combinatie van de verkeersverzekeringen met het woonpakket leverde bovendien ook nog eens een extra besparing op.

n.a.v. ons gesprek omtrent de nieuwe verzekering van de motor kwamen meerdere zaken ter sprake welke in het verleden niet volledig waren afgesloten door persoonlijke onwetendheid. Ik ben op een bijzondere prettige en vertrouwelijke basis op de hoogte gesteld van de nieuwe mogelijkheden, en is er degelijk onderzoek gedaan naar de andere betere mogelijkheden voor het afsluiten van de diverse verzekeringen.
Hierdoor heb ik een goed gevoel hoe alles nu is geregeld voor mij en voor mijn partner.

Duidelijke uitleg over product en maandlasten. Afwikkeling oude hypotheek levert nog wel wat problemen op waar we zelf al een paar keer achteraan hebben moeten bellen. Of dat probleem bij de adviseur ligt of de oude bank is niet helemaal duidelijk.

Duidelijk in wat het aanbod is en de prijs die daarvoor betaald moet worden. Kosten zijn nu lager dan oude verzekeringen en dekking beter.

Een helder en prettig gesprek met goede adviezen

Goed advies maar af en toe onzorgvuldig

De adviseur neemt de tijd om uitleg te geven over de mogelijkheden en geeft advies over welke verzekeringen nuttig zijn en gaat daarover in gesprek. Hierdoor krijg je zelf een goed overzicht over welke verzekeringen nodig zijn en waarvoor je in de toekomst dus verzekerd bent.

De adviseur heeft ons uitstekend van advies voorzien. Denkt goed mee, is recht door zee en kan alles goed uitleggen aan de hand van praktijkvoorbeelden zodat je aan het eind van de rit eigenlijk geen vragen meer hebt.

Erg prettig gesprek en duidelijke uitleg. Er werd genoeg tijd voor mij genomen.

Denk goed mee. Kijk echt naar de mogelijkheden en kan out of the box denken. Werkt zeer vraaggericht.

Hij heeft zijn best gedaan in het voordeel van de klant

Zeer goed geadviseerd strak en helder.

Denkt goed mee met de klant, geeft helder en duidelijk advies.

De adviseur geeft een duidelijk en eerlijk advies. In ' Jip en Janneke' taal wordt je door het proces geleid. Hij denkt goed mee met je huidige situatie en kijkt ook naar, zover mogelijk, de toekomst! Hij neemt echt uitgebreid de tijd om alles goed en overzichtelijk aan jou als klant uit te leggen.
Ze kennen je persoonlijk en dat geeft een fijn en vertrouwd gevoel!

Goede service, alles werd netjes uitgelegd en toegelicht. Hield ons op de hoogte bij veranderingen en heeft er alles aan gedaan om de hypotheek rond te krijgen.

De adviseur is eerlijk en duidelijk. Neemt uitgebreid de tijd en geeft je goed advies als je helemaal niets van de huizen markt weet.

Ik vond het een persoonlijk gesprek en voor mij werd het een stuk duidelijker wat een hypotheek precies inhoudt.

Goed en duidelijk

Hij was op de hoogte van de situatie.
alleen zijn medewerker vergat optijd te informeren over het toezenden van relevante i formatie. Daardoor liep de aanvraag aanzienlijke vertraging op.

Gewoon goed, de adviseur neemt de tijd die nodig is, met vragen kan je altijd terecht.

Goed en gewogen advies, rekening houdend en toegesneden op mijn persoonlijke situatie

We hebben een afspraak bij Emerald Financiële Diensten gehad na de orientatiegesprek van twee andere hypotheekadviseurs.

In deze periode, hadden we hulp nodig om de hypotheek regels goed te begrijpen en ook het proces van ankoop van een huis.

We komen beide uit het buitenland dus het was iets lastiger voor ons.

De adviseur was goed beschikbaar en hij kon ook erg snel een antwoord aan onze vragen geven.

Uiteindelijk. hebben we hem gekozen want we voelden dat we hem kunnen vertrouwen en dat hij ons goed konden adviseren.

Duidelijk advies dat vertrouwen wekt.

Duidelijkheid

Snel en accuraat

Super en goed geholpen!

prettig in omgang, duidelijk

Een professionele houding in een informele sfeer. Kan zich goed verplaatsen in de behoeften van de klant.

zeer persoonlijke aanpak. adviseur stelde eerst veel vragen en gaf later pas advies.

Door de juiste informatie en berekening van de adviseur, hebben wij de grotestap eindelijk durven te maken

praktisch advies en een vakkundige, persoonlijke afhandeling.

ik ben erg goed gelopen en alles is goed uit gelegd dat ik het zelf ook allemaal snapten.
Zelf kon ik ze ook altijd bellen of mailen als ik vragen had of iets niet snapten.

Alles werd rustig en goed uitgelegd. Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en service vanuit de adviseur.

De adviseur is een adviseur die weet waar hij het over heeft zeer prettig in omgang en weet alles duidelijk uit te leggen.

Snel en persoonlijk geholpen. Denk met je mee en in mogelijkheden.

Zakelijk, concurrerend, iets te amicaal

De adviseur heeft ons goed geïnformeerd over mogelijke wijzigingen in ons verzekeringspakket en de zaken op een juiste afgehandeld.

Goede adviezen en ideeën, snel opgepakt.

Het contact verloopt prettig, door alle financiele zaken die ook door Emerald behartigd worden, kan er met weinig kosten kwaliteit en advies op maat geregeld worden.

Snel mijn offerte opgemaakt. Waarop ik weer snel kon reageren.

Goed werk, duidelijke uitleg, klopte uiteindelijk met de VA

Klantgericht en luistert naar je wensen en is duidelijk

persoonlijk, kundig en vertrouwd

Denkt mee met de klant en gaf ons zelfs een herinnering, erg prettige samenwerking.
Wij kregen het gevoel dat hij echt voor ons werkte en wilde uitzoeken.

De adviseur heeft alles keurig uitgelegd
voor mij was het de eerste keer om een belasting formulier in te vullen
had ook voor het eerst een huis gekocht in mijn eentje

De adviseur heeft ons alles duidelijk uitgelegd hoe alle verzekeringen werken en waar we precies voor verzekerd zijn. We hebben nu een veel duidelijker beeld.

De adviseur heeft ons rustig en in Jip-en-Janneke-taal (!) uitgelegd hoe het proces er uit zou gaan zien en waar we rekening mee moesten houden.

Word goed geholpen. Zeer klantvriendelijk.

Prima behandeling, had misschien iets sneller gekund. Maar dit kan ook door de verzekeringsmaatschappij komen.