Duidelijke uitleg en goede service. Vriendelijke mensen

Wij wilden onze bestaande spaarhypotheek meenemen naar een nieuw huis. Onze geldverstrekker was niet meer zo geinteresserd. wW hebben van Alpha hypotheken een goed advies gehad, en ze hebben er flink achteraan gezeten om de hypotheek op tijd te regelen. Zonder hen was dat denk ik niet gelukt.

Hier geldt de menselijke maat.
In een stressvolle periode was ik genoodzaakt om mijn hypotheek om te zetten. De adviseur is voor mij de geruststellende en zeer betrokken factor geweest waardoor extra stress voorkomen is. Altijd het gevoel dat je welkom bent, bereikbaar en zakelijk ondersteunend waar nodig.

Bron: extern

In een stressvolle periode was ik genoodzaakt om mijn hypotheek om te zetten. De adviseurs zijn voor mij toen de geruststellende en zeer betrokken factor geweest waardoor extra stress voorkomen is. Altijd het gevoel dat je welkom bent, bereikbaar en zakelijk ondersteunend waar nodig. Hier geldt 'de menselijke maat'.

Vakkundig advies, steekt tijd in je situatie, bereidt gesprek goed voor

Vlak voor de rentevaste periode heb ik contact opgenomen met Alpha hypotheken om na te gaan welke mogelijkheden er zijn voor een hypotheek. Ik heb mijn wensen en mijn veranderde inkomenssituatie voorgelegd. Hier werd zeer goed naar geluisterd. En mijn wensen in acht genomen werd voor mijn nieuwe situatie een voor mij zeer goed advies gegeven.

Gezien de al jarenlange relatie durf ik de adviseur bij vrienden te 'introduceren'.

Ontspannen sfeer,goede uitleg,onderlinge telefonische contacten kwamen duidelijk over.

Adviseur is zeer deskundig en denkt goed mee. Ook na het advies zijn de zaken tot aan de ondertekening bij de notaris goed geregeld.

duidelijke uitleg, neemt alle tijd, altijd bereikbaar

Zeer goede uitleg, goed advies, veel geduld.

De adviseur gaf duidelijke uitleg. Houdt ons op de hoogte van de vorderingen. Geeft ons tips om het beter te doen. en denkt mee.

Deskundig, meedenkend en vriendelijk
Een duidelijk, deskundig en ontspannen gesprek. Goede communicatie en prima afhandeling.

Bron: extern

Deskundig, duidelijk, vriendelijk, meedenkend, goede communicatie, nauwkeurig.

Duidelijkheid vooraf, afspraken nakomen en ongedwongen maar correct en vriendelijk

komt eerlijk en zakenkundig over

De adviseur geeft zeer goede gedetailleerde informatie over diversen producten.
Na het gesprek dat we bij ons thuis hadden waren er nog wat vragen.
Ook die vragen werden direct beantwoord.

Het advies voor verhoging en overzetten van bestaande hypotheek pastte volledig bij mijn wensen en portemonnee. Er werd goed meegedacht met mijn privésituatie en vooruitgekeken naar toekomstige veranderingen. Ik hoef de komende jaren niet meer om te kijken naar mijn hypotheek die goed betaalbaar is. Een geruststellende gedachte!

Persoonlijk en betrokken. Naar mijn idee een integer advies

Kordaat en snelle afspraken, prettige gang van zaken. Deskundig advies.

De adviseur verstaat de kunst om zeer ingewikkelde zaken helder voor het licht te brengen en je de keuzemogelijkheden te laten zien die er zijn gegeven de omstandigheden. Daarnaast biedt hij vertrouwen, niet onbelangrijk in zaken die behoorlijk ingrijpend kunnen zijn in het leven.

Super service en erg behulpzaam

De adviseur is absoluut professioneel en heeft bijzonder veel verstand van zaken. Vertrouwen en ontzorgen is erg belangrijk bij hypotheek zaken en bij Alpha hypotheken is daar absoluut sprake van.

Kundig op mijn wensen afgestemd advies
Voortvarend, inhoudelijk kundig en servicegericht maatwerkadvies.

Bron: extern

Voortvarend, prettig, inhoudelijk deskundig en middels maatwerk rekening houdend met mijn persoonlijke omstandigheden en wensen.

zeer tevreden
We kregen helder en in onze taal advies, en we kregen het idee dat dit zeer deskundig was, dit hadden wij niet zelf kunnen regelen.

Bron: extern

Helder advies
eerlijk, duidelijk en een super service!
Ik kan elke starter aanbevelen hier langs te gaan voor een hypotheek!

Bron: extern

prima en betrouwbaar advies
eerst een gesprek gehad wat de mogelijkheden waren financieel gezien, om zo ook te kijken wat budget werd om zo gericht op zoek te kunnen gaan naar een woning, eenmaal woning gevonden was het voorwerk al gedaan en kon het in principe gelijk afgerond worden, hebben er een goed gevoel bij

Bron: extern

Gestructureerd en doelgericht advies
Goede gestructureerde gesprekken, doel voor het oog houdend en aanbieden / bespreken alternatieve oplossingen en voorstellen. Snelle reactie en behandeling van ons dossier, altijd beschikbaar. Great service !

Bron: extern

eerlijk verhaal
duidelijk over huidige situatie en toekomstige oplossing.
Je wordt prima op de hoogte gehouden van de vorderingen.
Prettige en behulpzame mensen.

Bron: extern

super advies
ik kan het kantoor aanbevelen bij een ieder,duidelijke uitleg

Bron: extern

vriendelijk, duidelijke taal, meedenkend
wij zijn al sinds 2002 bij alpha hypoteek en hebben daar altijd een goed gevoel bij gehad. En wordt geluisterd naar wat jij als klant wil en er wordt meegedacht naar een oplossing die bij jou past en daar gaat het om.

Bron: extern

Degelijk en realistisch advies, responsief
Hebben ons geadviseerd over aankoop nieuwbouw huis: rageren snel en advies was degelijk en realistisch. Kunnen voor vragen altijd bij ze terecht.

Bron: extern

Helder advies
Ondanks onze bijzondere (financiele) situatie is het toch gelukt een passend advies te krijgen

Bron: extern

Duidelijk advies, goede informatie
Belangrijke informatie wordt duidelijk uitgelegd, goed advies.

Bron: extern

duidelijk inlevend advies
De persoonlijke situatie wordt gedegen beoordeeld en daarop wordt het advies gebaseerd en onderbouwd. Zeer klantvriendelijk.

Bron: extern

Op maat dienstverlening en klantgericht
Uitstekend hypotheekadvies, slagvaardig en klantgericht

Bron: extern

Zeer heldere uitleg
Geeft heel duidelijk aan welke keuzes er zijn en welke consequenties daarbij horen. Altijd bereid om uitleg te herhalen, totdat het helemaal duidelijk is.

Bron: extern

Duidelijk en onafhankelijk advies
Ik beveel dit kantoor aan omdat ze kundig te werk gaan en er veel kennis aanwezig is.

Bron: extern

Out of the Box en doordacht
Advies van Alpha Hypotheken was net even wat verder doorgedacht. Ook konden wij de uitgebreide aandacht (we wilden het onderste uit de kan en hadden nogal wat wijzigingen) zeer waarderen. Altijd bereid om het (nogmaals) uit te leggen. Ook goede nazorg in de A-tot-Z afhandeling. Er is niet het meest simpele, maar wel meest doordachte advies uitgekomen. Met lage maandlasten, laag risico en hoge flexibiliteit. Zoals we wilden.
Zeer tevreden.

Bron: extern

heel prettige sfeer en overzichtelijk verhaal
De hypotheekadviseur gebruikte tijdens de gesprekken alleen potlood en papier, gaf geen cijfermatige informatie in de vorm van eindeloze tabellen, maar gaf die informatie die op dat moment nodig was.

Bron: extern

Duidelijk en goed
Duidelijk en goed advies zonder poespas. De service is ook goed geregeld bij dit kantoor.

Bron: extern

goed verhaal en advies
duidelijk omschreven advies wat duidelijk met mijn wensen rekening hield. Ook afwikkeling van het probleem onstaan door slechte overdracht van de Bank is uiteindelijk goed opgelost.

Bron: extern

Prima.
Advisering ook over fiscaal meest aantrekkelijke, maar ingewikkeldere producten. Voldoende informatie om keuze te kunnen maken, voldoende heldere uitleg.

Bron: extern

Goed eerlijk advies
ik had er een eerlijk en een duidelijk goed gevoel

Bron: extern

Slecht kantoor/adviseurs
Woekerpolis bij Alpha hypotheken afgesloten jaren geleden en nu willen ze absoluut niet denken aan een oplossing de enige oplossing die ze aanbieden is oversluiten voor het volle bedrag en dan nog bij de zelfde bank waar de woekerpolis loopt ook.
Slecht advies en denken absoluut niet aan de bestaande klanten, Nu bij****** wel de coulance gekregen die ik bij Alpha niet kreeg.

Bron: extern

Hartelijk, betrokken, vertrouwen
In ons hele persoonlijke verhaal heeft ***** zich enorm ingezet en meegedacht met ons!Reeds in juni 2010 hadden we contact vanweg het vrijkomen van overwaarde. Echter kwam deze pas in juni 2012 vrij. Nooit is er aan ons hoofd geleurd, zeer klantvriendelijke behandeling gehad, keurig!!! Allerlei opties aangedragen, maar met betrekking op veilig en verstandig financieren was ze erg helder en duidelijk. Liet de keuze echt aan ons, drong niets op! Advies op maat!

Bron: extern

Goed, duidelijk en persoonlijk advies!
Voor ons als starters was het advies van Alpha Hypotheken erg duidelijk. Het contact was persoonlijk en fijn. Absoluut een aanbeveler!

Bron: extern

Realistisch en compleet advies
Helder advies, goede communicatie, goede begeleiding, alert

Bron: extern

Prima advies i.r.t. de pers, fin. mogelijkheden
Het is een advies op maat waarbij rekeningen wordt gehouden met de persoonlijke omstandigheden van beiden.

Bron: extern