De adviseur heeft kennis van zaken en geeft aan de hand van reken tools duidelijk aan hoe jouw situatie eruitziet en wat de beste mogelijkheden zijn.

Wat een perfectie. Ik wist het meteen toen ik mijn oriëntatie gesprek had gehad. Ik moest Miranda mij laten helpen. Ze is empatisch en mega kundig. Denkt met je mee en vecht voor jou als klant. Zonder Miranda had ik nooit in mijn prachtige woning kunnen zitten nu. Ben echt super tevreden.

We werden goed en vriendelijk geholpen.
Alles werd duidelijk uitgelegd.

Advies was op mijn verzoek aangepast aan mijn financiële wensen voor de toekomst. Advies sloot perfect aan na eigenlijk alleen een eerste oriënterend gesprek waarin ze naar mijn wensen gevraagd had.

Na een oriënterend gesprek over mijn hypotheek en alternatieven voor een nieuwe rentevaste periode, een goed advies gekregen en een duidelijk kostenoverzicht, Dit was dermate aantrekkelijk dat we een vervolgafspraak hebben gemaakt waarna er een offerte kwam met een aanbod van Lloyds Bank waar wij gebruik van hebben gemaakt
. Alles zeer vlot, professioneel en zeer tot onze tevredenheid afgerond.

Normaal gesproken een 5 echter door enkele schoonheidsfoutjes in de teksten een 4 gegeven

Werd goed advies en uitleg gegeven en er werd alle tijd voor je genomen.

enige minpunt is dat wij een bepaald document opnieuw moesten aanleveren en als het meteen was gezien had dit niet nodig geweest.
Verder prima

Duidelijke uitleg in begrijpelijke taal. Ook toen ik bij twijfel toch nog weer eens langs kwam voor uitleg/advies nogmaals uitgelegd wat het idee is

Goede duidelijke uitleg en er wordt alle tijd voor je genomen.

Ik kreeg goed advies over oversluiten hypotheek, waardoor maandlasten omlaag gingen en ik ook nog geld over hield voor verbouwing. Verder nog goed advies over evt. Financiële gevolgen bij evt. overlijden of vermogensverlies

Geeft helder advies en duidelijke antwoorden op vragen. Sneller dan het licht met dingen regelen. Ik ben zelf van aanpakken maar moest een tandje bijzetten om haar bij te houden, uitstekend!

Bijzonder efficiënte en vlotte en plezierige behandeling

Goede informatie en snelle afhandeling van mijn vragen

Wel goed, luistered en verstaan mijn situatie en komt met goed oplossing

Prettig en snel geholpen door zowel Yolanda als Miranda

Onze financiële situatie was complex, echter Yolanda gaf niet op en heeft zich vastgebeten in ons dossier met een fantastisch resultaat tot gevolg.

Miranda is een aardige vrouw en deskundig in wat zij doet, geeft prima uitleg maar er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering

Indien er iets niet helemaal duidelijk was of dat er nog iets ontbrak dit toegestuurd. Dit werd zeer snel opgepakt en uitgevoerd. Duidelijkheid was ook zeer positief.

Haar antwoorden was heel duidlijke, Zij Reageerd heel snel.Zij is professional.

duidelyk en bekwaam met een objectief advies en een goede service

Kundige, heldere uitleg en begeleiding tijdens het gehele traject, in de oriëntatie fase, maar ook goed advies tijdens de hele procedure.

Ze nemen heel veel werk uit je handen, zijn altijd vriendelijk!
Doen wat ze zeggen, en is super snel geregeld.
Nogmaals dank voor de goede service en de snelle afwikkeling.
Volgende keer zeker weer bij jullie,.

Sterke punten:
• Klantvriendelijkheid
• Afspraken nakomen
• Deskundigheid

Heldere uitleg en duidelijke communicatie. Verder veel begrip voor de persoon(lijke situatie).

Ze neemt de tijd om het verschil te laten zien tussen de huidige en de mogelijke hypotheek. Daarnaast werden ook het pensioen en de diverse scenario's bij arbeidsongeschiktheid en werkloosheid duidelijk. Dat hadden we altijd voor ons uitgeschoven, maar het is fijn om het nu te weten. We hebben ook onze verzekeringen laten bekijken en alles is nu weer aangepast aan onze huidige situatie.

Ze heeft de tijd genomen om alles goed door te nemen en al mijn vragen beantwoord.

De unit leg was duidelijk en goed

Ze gaf ons een duidelijk beeld van onze financiële situatie

Niet alles verliep even vlotjes uiteindelijk goed gekomen.

De adviseur heeft ons duidelijke uitgelegd welke keuze we hadden en ze heeft ons daar goed advies opgegeven

Na aanhoren van mijn persoonlijke situatie werd er gelijk gekeken naar de mogelijkheden.

Alles heel duidelijk uitgelegd

Het advies wat gegeven is was waardevol, de communicatie verliep goed.
Tijdens de onderhandeling ben ik goed op de hoogte gehouden.
Kortom prettige, waardevol en informatieve gesprekken gehad.

Omdat de buitenboel van ons huis aan een flinke opknapbeurt toe is besloten we het meteen goed te doen en verbouwing wat groter aan te pakken. Onze hypotheek hebben wij destijds bij de adviseur afgesloten en dat verliep zeer soepel dus we hebben haar direct om een passend advies gevraagd. Binnen een dag hadden we een globale offerte met daarin een duidelijke berekening van verschillende financieringsvormen. We waren er al vrij snel uit, een 2e hypotheek is het voordeligst. De adviseur heeft een taxateur geregeld die gelukkig snel tijd had, het rapport hadden wij binnen een paar dagen en na het aanleveren van het nodige papierwerk troffen wij de offerte van de geldverstrekker na een paar dagen in onze mailbox. Het te tekenen papierwerk is ons duidelijk uitgelegd door de adviseur en wederom is alles binnen een korte tijd soepel geregeld. Voor ons geen andere financieel adviseur dan deze adviseur. Zij snapt wat ontzorgen is!

Ik heb zelf een wijziging op de lening voorgesteld die gunstig voor mij was. Zo'n voorstel verwacht ik van de adviseur.

De adviseur heeft ons veel informatie verstrekt, zelfs informatie die wij na 2 eerdere aangekochte woningen niet wisten.

Ik kan deze adviseur van harte aanbevelen. Zeer open, transparant en duidelijk. Tijdens het eerste kennismakings- en oriëntatiegesprek werd kosteloos meteen inzichtelijk gemaakt welke mogelijkheden er voor ons waren om een ander huis te kopen. Ook over de tarieven was gelijk duidelijkheid. Bij andere adviseurs was dit niet het geval. Onze keuze bleek de juiste. De adviseur heeft ons professioneel en adequaat door de verkoop en aankoop van ons nieuwe huis begeleid. Ze was goed bereikbaar en heeft altijd snel en uitgebreid de tijd genomen om onze vragen te beantwoorden. Omdat de definitieve aankoop van ons nieuwbouw huis langer op zich liet wachten en de prijs door omstandigheden hoger uit viel heeft ze een nieuwe offerte geregeld. Ook is bij de bank uitstel geregeld dat wij geen boete krijgen ivm vroegtijdige oversluiting. Haar kennis, inzicht en inzet heeft op ons een betrouwbare en professionele indruk achtergelaten, zodat we met een goed gevoel terug kijken op deze spannende periode

Op alle (en dat waren er veel) vragen kreeg ik een duidelijk antwoord. Ook de geruststelling dat ze het allemaal voor me ging regelen nam bij mij wat druk van de ketel.

Duidelijk, eerlijk en snelle afhandeling

Zeer goed en professioneel advies. Hulp bij toelichting op verschillende aspecten die horen bij het afsluiten van een eerste hypotheek.

De adviseur heeft me verschillende opties met berekeningen aangereikt, ook de consequenties t.a.v. extra aflossen zeer helder uitgelegd.

Hij leefde zich helemaal in op mijn situatie

Nav oorspronkelijk hypotheek in 2011 is besloten na gereedkoming verbouwing de rente te herzien. De adviseur heeft dit naar tevredenheid afgesproken en afgehandeld.

Als starters hebben wij een aantal gesprekken gevoerd en zijn uiteindelijk tot een goede constructie gekomen. Er werd goed rekening gehouden met onze persoonlijke situatie en daarnaast gaf de adviseur ook adviezen aan mijn partner (die zzp'er is). Ook werden we goed geadviseerd over eventuele risico's zoals arbeidsongeschiktheid en overlijden.

De adviseur is duidelijk een zeer ervaren adviseur, die de vaktechnische zaken van een hypotheek ook erg goed kan uitleggen.

adviesgesprek over verkoop pand en sluiten nieuwe hypotheek. Gezien inkomen vond adviseur het niet verantwoord een nieuwe woning aan te kopen. Bovendien adviseert hij eerste te verkopen en dan aan te kopen. Een eerlijk en duidelijk gesprek. Adviseur gaf ook duidelijke uitleg over onze onderwaarde.

Heldere en eerlijke onafhankelijke voorlichting

helder duidelijk transparant
goede inventarisatie en duidelijke uitleg werkwijze starterslening. goed gekeken naar risico's arbeidsongeschiktheid en overlijden en pensioen. telefonisch goed bereik. professionele uitstraling. goede uitleg over kosten vooraf.

Bron: extern

Snel, integer, duidelijk
Waar wij bij meerdere andere adviseurs het verhaal kregen dat het enorm moeilijk was loodste Heer **** ons binnen 14 dagen door het hele proces heen.

Bron: extern

Belt niet terug, beloofde teveel
Ik kom uit het buitenland en ik wil een huis in Nederland kopen met een klein hypotheekje, ter overbrugging. Geen enkel probleem, volgens ****, en als het zover is kan ik hem bellen. Werd in een mailtje bevestigd. Ik heb 3 x gebeld, 3 x zou hij mij terugbellen (was telkens niet op kantoor??) en u raadt het al: heeft nooit teruggebeld. Als iets niet kan dan is dat jammer. Maar je kunt toch het fatsoen opbrengen om even bellen?? Ik ben nu van alles voor niks aan het regelen geweest.

Bron: extern