Wij zijn goed geholpen met alles, als we vragen hadden konden we altijd bellen of langs komen.

De adviseur was zeer klantvriendelijk en helder in zijn verhaal. De adviseur kon heel goed alle vragen beantwoorden en verduidelijken.

zeer vriendelijke en professionele adviseur die duidelijk is

Na een goed eerste gesprek begin dit jaar zijn we met de aankoop van ons appartement verder gegaan met de adviseur voor verdere informatie en aangaan van de hypotheek. Ook nog ergens anders geweest hiervoor maar de adviseur gaf ons toch het beste gevoel. Duidelijke uitleg en goed advies en altijd bereid om vragen te beantwoorden. We weten waar we aan toe zijn voor nu en in de toekomst. Nogmaals bedankt.

Fijn gesprek, deskundig advies

alles keurig netjes uitgelegd, en onderbouwd.

Vanaf het eerste moment had ik vertrouwen in hem als adviseur.

Wij zijn heel erg tevreden met de manier hoe de adviseur zich heeft ingezet om z.s.m. de hypotheek te regelen. Verder was hij erg vriendelijk en behulpzaam, meerdere malen contact gehad zowel telefonisch als via de mail. onze dank is groot!

Wij hadden zelf helemaal geen ervaring met het afsluiten van een hypotheek, dus het was zeker fijn om begeleidt te worden door het gehele proces van het afsluiten van een nieuwe hypotheek.

Ze hebben me uitstekend geholpen, alles wat ik niet wist hebben ze keurig uitgelegd en ze bellen je zodra ze weer nieuwe ontbrekende stukken hadden.

Goed advies gekregen

Tevreden over het proces, alleen hier en daar wat haken en ogen maar gelukkig net op tijd opgelost.

Bij de Hypotheker in Heemskerk zijn wij voor de aankoop van onze nieuw woning uitstekend geholpen door de adviseur. De adviseur heeft een fijne mix tussen persoonlijk contact en zakelijk schakelen en toont veel professie voor zijn vak. In korte tijd heeft hij onze hypotheek tot in de puntjes verzorgd. Ook de administratieve afhandeling door de collega's was uitermate professioneel & prettig.

Adequaat, meedenkend en snelle respons

We waren altijd welkom

Hard werkend en eerlijk.

Wij zijn prima geholpen. Wij zijn blij dat we de hypotheker hebben ingeschakeld om dit voor ons te regelen.

Er is altijd een mogelijkheid om binnen te lopen, er worde de.tijd en moeite genomen om je zo goed mogelijk te helpen. Vanaf het eerste gesprek voelde we ons al op ons gemak

Snel antwoord op mailtjes en vragen. Makkelijk te bereiken.

De hypotheekadviseur gaf duidelijk advies en probeerde goed mee te denken met het afsluiten van de hypotheek.

Van het begin (oriëntatiegesprek) tot het einde (tekenen Hypotheek offerte) uitstekende service gehad! Je krijgt goed advies over de hypotheek en de bijbehorende verzekeringen. Je kan al je vragen kwijt en krijgt dan ook duidelijke antwoorden. Tussentijds wordt je op de hoogte gehouden van de status van je hypotheekaanvraag, dit gebeurd zowel online als telefonisch.

Uitstekende service met heldere uitleg over diverse producten en onderdelen.

Zeer professioneel en uiterst tactvol

- Klantvriendelijk
- Duidelijke informatie
- Hield ons goed op de hoogte van veranderingen
- Heeft ervoor gezorgd dat wij ons eigen huis hebben kunnen kopen

Ondanks een moeizaam begin e.e.a. toch tot een goed einde gebracht.

De adviseur stelt goede vragen, trekt de situatie breed en doet geen loze beloftes, maar doet wel zijn uiterste best ok niet standaard situaties in mogelijkheden om te zetten. De adviseur is daarnaast oprecht geïnteresseerd en stelt de vragen niet alleen uit beleefdheid.
De adviseur is eerlijk, deskundig en duidelijk in de communicatie.

Voelde me op me gemak!!!

Zeer kundig nam de tijd om goede uitleg te geven en was scherp om de beste "op maat" oplossing te vinden

Bijzonder vriendelijk te woord gestaan. Helder, duidelijk en gemaakte afspraken werden nagekomen.
Uit eindelijk via zijn tussenkomst ook gekozen voor een andere hypotheekverstrekker.

Ik wist nog niet veel af van het kopen van een huis, maar alles wordt keurig uitgelegd en geen vraag is te veel! Het voelde gelijk goed en daarom hebben wij ook gelijk gevraagd of wij bij deze adviseur onze vervolg gesprekken konden plannen

Een duidelijke uitleg over kosten en mogelijkheden

een vriendelijke behandeling en goede uitleg van de kosten

Hij heeft verstand van zaken, bekijkt meerdere opties, kan het duidelijk uitleggen/toelichten, informeert en antwoordt snel via en op e-mail.

Het is een fijne man die zorgt voor een ontspannen sfeer. Hij neemt de tijd en je kunt elke vraag stellen die je wilt. Hij informeert goed naar de mogelijkheden.

Duidelijke uitleg, goede kennis van zaken, geïnteresseerd in specifieke situatie, dienstverlenend.

duidelijke vriendelijke uitleg

Bij mijn eigen bank kon ik net te weinig lenen. langs de hypotheker geweest die hebben mij goed geadviseerd en het mogelijk gemaakt om voldoende te lenen.
aan het eind bleek dat de geldverstrekker zijn rente had verlaagd dit is door de Hypotheker gelijk opgemerkt en heeft de hypotheek offerte gelijk aangepast naar de lagere rente.

Prima voorlichting. Zeker omdat je zelf onvoldoende in de materie zit. Als de adviseur zelf iets niet wist ging hij dit uitzoeken en kwam er op terug.

Werd goed te woord gestaan en goed geholpen

Het gebruik van zakelijke teksten maakte soms de verwachtingen anders van mij.
Dit hebben we ook aangegeven bij de adviseur.

Alles werd heel duidelijk en rustig uitgelegd. Er werd goed rekening gehouden met onze wensen en de adviseur kwam met een goed advies op maat. Tevens werd alles snel geregeld en bij een vraag of onduidelijkheid werd het direct uitgezocht.

goed gesprek gehad,diverse mogelijkheden besproken.

De betreffende hypotheekadviseur is erg betrokken en is altijd bereikbaar voor vragen.

Actief vriendelijk en vindingrijk

Zeer betrokken, denkt mee maar zorgt ook voor creatieve/ nieuwe ideeën.

Flexibel meedenkend met de wens voor een bepaalde aanbieder. De adviseur heeft extra moeite gedaan dit te bewerkstelligen. Ik kon evengoed langskomen voor een gesprek toen bleek dat mijn eerste keus niet mogelijk was via De Hypotheker en ik nog niet zeker wist hoe de uitkomst zou uitpakken qua keuze voor welke aanbieder. De adviseur stond achter mijn uiteindelijke keuze en was hier niet gepikeerd over.

We hebben allereerst aangegeven wat we zelf voor verwachtingen hadden bij een goede hypotheek. Naar aanleiding hiervan hebben we een prima advies op maat gekregen. Ook in de vervolggesprekken hebben we eerlijk en goed advies gekregen. Dit heeft ertoe geleid dat we nu eigenaar zijn van een huis met een hypotheek via de Hypotheker.

De adviseur nam een zeer arrogante houding aan. In het eerste gesprek probeerde hij een open gesprek te voeren. Nadat hij wist wat voor werk ik deed en bij welk bedrijf ik werk, ging hij behoorlijk in de fout waar hij schande sprak over de handelswijze over het werk van een, voor mij collega bedrijf. Daarbij kreeg de betreffende directeur er van hem flink van langs. Behoorlijk onbetamelijk. In het tweede gesprek werd de adviseur nog vervelender en irritanter toen wij hem kritische vragen stelde over zijn dienstverlening. Voor ons aanleiding om afscheid te nemen waarop hij zeer onvriendelijk en bepaald niet professioneel handelde.
Ik had het maar makkelijk met mijn werk omdat ik een secretaresse heb!!!!!!! Al mijn vrienden en of bekenden heb ik ten sterkste afgeraden om met dit kantoor in zee te gaan.

Zeer duidelijke uitleg gewoone taal die ieder begrijpt

Dikke Pluim voor de dienstverlening!