Review door Anoniem

Geen tijd en onzorgvuldig.
Na 3 dgn werd pas contact opgenomen voor maken afspraak. Zou langskomen 28 april om 15.00 u. Hier aangegeven dat hij mail zou sturen met bijl en lijst van stukken die hij nodig had. Deze mail een dag later, 23 april, ontvangen. Ik heb op 24 april mijn dossier per mail naar hem gestuurd. Geen reactie.
28 april te 14.22 u (weer 4 dgn later en ½ uur voor afspraak) werd ik gebeld en vertelde dat hij de stukken aan het doornemen was maar dat op basis van dit dossier geen hypotheek verstrekt kan worden. Na discussie over inkomsten en de bijl…..zei hij dat hij daar niets mee kon. Had allemaal te maken met allerlei (nieuwe) regels. Naar mijn idee had hij mijn dossier niet of nauwelijks doorgenomen. Voorlopig afgesproken dat hij meteen (dat impliceert in ieder geval toch wel dezelfde dag) hij een lijst zou mailen met papieren die hij nog nodig had.
Op 29 april omstr 21.00 u (weer 1 ½ dag verder) nog steeds niets ontvangen. Mail gestuurd dat ik stop met AH Fin. Goed gesprek gehad directeur.

Bron: extern