SG | Verkoopmakelaar
07-07-2024
Ik voel me genoodzaakt om mijn ervaring met Puntman Makelaars te delen, in de hoop anderen te behoeden voor de misleidende schijn die deze makelaar weet op te houden. Lees dit voordat je overweegt om met dit kantoor in zee te gaan. Hoe deze makelaar de titel van beste makelaar heeft weten binnen te slepen zal ons altijd een raadsel blijven... Niet door zijn klanten goed bij te staan in elk geval.
Ik heb onlangs de beslissing genomen om mijn woning te verkopen, en we dachten met Puntman Makelaars een topkeuze te hebben gemaakt, gezien de veelbelovende recensies. Helaas bleek de realiteit verre van rooskleurig.
Allereerst werden we geconfronteerd met exorbitante facturen, die in geen enkele verhouding stonden tot de geboden inzet en betrokkenheid. We werden aanvankelijk met ruim € 4.500,- euro belast, zonder enige rechtvaardiging voor deze kosten. Bij navraag bij het NVM bleek dat dit totaal niet kon. De beste heer had recht op maar € 950,- (nogal een groot verschil). Na enige mailwisseling werd de factuur teruggeschroefd naar € 1.600,-, zonder verdere onderbouwing.
Zeer slechte ervaring en een onprettig persoon. Wie weet hoeveel mensen in zijn trucjes zijn getrapt...
Reactie van Puntman Makelaars:
Beetje zielig Sarah!!! Vermeld dan ook dat ik de woning opgeruimd en schoongemaakt heb voor een bezichtigingsronde met 3 kijkers, het huis daarna goed verkocht heb en je ons daarna maandenlang aan het lijntje hield om er uiteindelijk zelf te blijven wonen. Qua kosten weet je het mooi te verdraaien. De NVM gaf ons factuurbeleid gelijk en dit was conform de opdracht tot dienstverlening. Deze review past geheel in jouw stijl tijdens de gehele verkoopopdracht. Zelf niets op orde hebben en bij tegenspraak geïrriteerd zijn en daarna hier ons negatief in beeld brengen....en dat noemt zich advocaat! Wees er trots op.