Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Zeer kundig en realistisch. Zegt waar het op staat. Zeer goed bereikbaar met betrekking tot vragen. De adviseur staat garant voor een vlotte professionele en prettige afhandeling. Weet duidelijk waarmee hij bezig is en kent de markt als geen ander.