Caroline Willems | Aankoopmakelaar
We waren nadrukkelijk opzoek naar een appartement voor 3 studenten. We hebben meerdere appartementen bekeken (ook een appartement voor 4 studenten) met de makelaar en uitgebreid contact gehad. Het met de makelaar als aankopende makelaar aangekochte appartement zou uitstekend voor 3 studenten te bewonen zijn. De makelaar liet echter na te vermelden dat na 1 juli 2021 kamerbewoning door 3 personen niet langer vergunningsvrij is in Rotterdam. In de wijk waar wij het appartement hebben aangekocht worden bovendien al een jaar geen vergunningen meer afgegeven zo bleek. Dit resulteert zich voor ons in een enorm financieel debacle. Toen wij de makelaar hierop aanspraken leed ze spontaan aan geheugenverlies. Het was duidelijk dat wij als belegger in de markt waren. Kolpa Makelaars in het algemeen en de makelaar in het bijzonder hebben hun zorgplicht ernstig verzaakt. Buiten foutieve en onvolledige informatie over vergunningen heeft de makelaar ook nagelaten te vermelden van het groot onderhoud aan het pand dat in september plaatsvindt. telefonisch zijn we buitengewoon onbeschoft te woord gestaan de een heer.