Janneke W | Verkoopmakelaar
Wij hadden deze makelaar als verkoopmakelaar van onze flat. Geen positieve ervaring.
Minimale kennis van de lokale huizenmarkt en minimale begeleiding rondom de huisverkoop/kijkers. Weinig tips of feedback, geen initiatief vanuit makelaar zelf en lukt de verkoop niet, dan prijs omlaag. Meer kwam er qua feedback niet uit.
Verschillende kijkers gaven aan dat het kantoor slecht te bereiken was en er op die opmerking geïrriteerd gereageerd werd. Zelf merkte ik ook veel verschil tussen de verschillende medewerkers; van vriendelijk en behulpzaam tot kortaf en onprettig.
Het contact tussen bieders en de makelaar verliep ook moeizaam. Trage reactietijd naar bieder toe, en geen hulp naar de verkopende partij (wij, dus). Wel akkoord? Niet akkoord? Het leek hem niets uit te maken. Toen ik de opdracht tot dienstverlening introk, was de makelaar erg verdedigend en niet bereid een % van het geld terug te geven. Lekker makkelijk, dat vooraf betalen op deze manier. Ik raad hem niet aan.