Heel heldere uitleg wat de mogelijkheden waren

Was een zeer aangenaam gesprek. Alles werd helder verwoordt. De mogelijkheden en eventuele onmogelijkheden zijn goed weer gegeven.

Bekwaam met een persoonlijke touch!!

Naast de mogelijkheden die de banken ons kunnen bieden hield de adviseur heel veel rekening met de persoonlijke situatie.

Open en eerlijk gesprek gehad

Kan de materie uitleggen in een taal die we allemaal snappen. De energie en vreugde waarmee de toch al snel saaie stof gebracht en uitgelegd word ervaarde ik als zeer positief. Overzichtelijke vergelijkingen van de verschillende financiële opties maakten het geheel begrijpelijk.

Er werd duidelijk en op een prettige wijze advies gegeven, waarbij het belang van de klant centraal stond.
Dankzij de adviseur kwam het finaal akkoord tijdig binnen. Voorts heeft hij ervoor gezorgd dat de afboeking van een overbrugging met terugwerkende kracht alsnog op de juiste wijze werd uitgevoerd.

Hij heeft heel goed advies gegeven en gezorgd dat de hypotheek op 2 namen gewijzigd kon worden op 1 naam.

Geen 9 of 10 omdat afspraken niet altijd zijn nagekomen.

De adviseur is erg duidelijk en neemt echt goed de tijd voor je het voelt vertrouwd

De beoordeling is gebaseerd op de volgende punten:
De adviseur denkt proactief mee,
goede beschikbaarheid om vragen te kunnen stellen,
zet een extra stap voor je als klant,
open en prettige gesprekken.

Heldere uitleg, meerdere opties besproken en gekeken naar de situatie waar we het gunstigst uit kwamen

duidelijk, goed advies,

De adviseur heeft met het grootste geduld onze verschillende 'spaarpotjes' verzameld vaak met onvolledige polissen en daarvoor een op dat moment begrijpelijk advies gegeven. Jammere ervan is dat de onderbouwing van het advies ons twee weken later weer is ontschoten. Met het grootste geduld en respect naar ons toe heeft de adviseur alle tijd genomen om het ons nogmaals uit te leggen

Correcte informatie, helder en duidelijk.
De adviseur wist precies uit te leggen hoe de hypotheek overgesloten moest worden en wat ervoor gebeuren moest. Dit in tegenstelling tot de concurrent. Wij hadden een speciale constructie nodig en de adviseur wist precies uit te leggen hoe dit in zijn werk ging en wat de kosten hiervoor zijn. Bij de concurrent bleef het een vaag verhaal ten opzichte van hoe dit in elkaar zat en wat het dan ging kosten.

Bron: extern

Elke vraag werd correct beantwoord zonder enige twijfel en met kennis van zaken. Onze overstap vereiste een speciale constructie welke de adviseur duidelijk wist uit te leggen. De concurrent welke we eerder hadden gesproken kwam het wel bekend voor maar wist zelf eigenlijk niet hoe dit precies in zijn werk zou gaan.

De adviseur was altijd heel duidelijk met zijn uitleg en er werden meerder opties besproken

goede informatie
vriendelijk persoon

De adviseur is deskundig, geeft goede informatie die helder en duidelijk is.

Zeer betrokken. kundig advies. klantvriendelijk
Wij hebben de adviseur als een betrokken adviseur ervaren die ons door een spannende tijd heen loodste. Hij voorzag ons van tijdige informatie en wist het oversluiten van onze hypotheek met allerlei randvoorwaarden goed te begeleiden. Voordat er deadlines verstreken wisten we waar we aan toe waren en de brei van hypotheken en voorwaarden ,die het voor ons waren, werden duidelijk en concreet voor ons gemaakt. ons gebrek aan specifieke kennis van financien wist hij goed te vertalen voor ons "leken".
Inmiddels wonen we een tijdje in ons nieuwe huis. Alle lof dat hij ons , voor zover mogelijk bij de aanschaf van een huis, relaxed kon houden.

Bron: extern

Wij hebben tijdens het adviesgesprek en daarna in de begeleiding naar de aanschaf van onze nieuwe woning altijd duidelijkheid gekregen in voor ons lastige materie. Hij was punctueel en we wisten altijd wat de "timeline" was waar we ons in bevonden. Alles heeft bij ons een erg goede indruk achter gelaten. We kunnen het niet vergelijken maar wij hebben het als proffesioneel en prettig ervaren.

duidelijk , professioneel, goede service
Duidelijke uitleg aan de hand van je persoonlijke wensen en de daarbij behorende mogelijkheden. Goede kijk op afgesloten hypotheek vorm. Professioneel advies betreft over te sluiten hypotheek. Over gehele linie genomen goede service. We zijn zeer tevreden.

Bron: extern

adviseur had goed zijn huiswerk gedaan. In onze eerste gesprek had hij al een duidelijk financieel plaatje kunnen schetsen.

Inhoudelijk sterk, vriendelijk en cijfermatig correct

Snel de essentie va mijn achterliggende behoefte begrepen. Duidelijk in afspraken en verwachtingen.

gelijk van af onze eerste ontmoeting was ik onder de indruk van zijn kennis van zakken een zeer goed en duidelijke uitleg over de hypotheek. natijd een perfecte mail cq telefoon verkeer kon altijd terecht gewoon goed zeer goed.

Prettige gesprekken en begeleiding in het hele traject

De adviseur is heel vriendelijk, duidelijk en recht door zee. Zeer alert en prettig om mee samen te werken. Hij is altijd bereikbaar en zeer snel in zijn reacties per mail of telefoon. Afspraakmogelijkheid thuis is ook erg prettig. Wij zijn dus heel positief! De reden dat ik geen 5 geef is dat we van de concurrerende adviseur veel praktische tips kregen die in dit geval bij de adviseur uitbleven. Wij hadden dat wel op prijs gesteld.
Wat ons betreft desondanks zeker een aanrader.

De adviseur heeft alles duidelijk uitgelegd. Een duidelijk beeld gegeven van onze huidige en mogelijk toekomstige situatie. Dit alles in een zeer ontspannen sfeer.

Zeer prettig gesprek en duidelijke uitleg .
Gemaakte afspraken zijn waargemaakt.
Geen verrassingen achteraf.

Ter zake kundig,pro-actief, goede balans zakelijk/gezellig, komt afspraken goed na,werkt zeer snel
en is goed bereikbaar,zelfs in het weekend. Kortom, een kwalitatief goed advies in zeer korte tijd.

Toegankelijk en rustig en met name geduldig! Wat fijn is dat hij in de avonduren beschikbaar is. Handig als je beide werkt!

Hij nam echt de rijd voor ons. Zijn uitleg was duidelijk. Erg prettig gesprek.

Adviseur was voorkomend en terzake deskundig

Kundig, duidelijk

Ik ben Deskundig en snel geholpen.

Snelle reactie met direct toepasbaar advies.

Duidelijk en helder gesprek. Goede uitleg gegeven en geen addertjes onder het gras.

De adviseur heeft ons duidelijk inzicht en adviezen gegeven en snel gehandeld.

Ik kreeg een advies op maat en afgestemd naar onze wensen en behoeften door een zeer vakbekwame adviseur!

Gaf zeer goed advies. Legde alles zo duidelijk mogelijk uit waardoor er geen vraagtekens overbleven. Mochten er toch nog onduidelijkheden bestaan, kon ik altijd om advies vragen.

Er zijn geen loze beloftes gedaan en ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn hypotheek aanvraag.

De adviseur kwam bij mij over als een specialist op het gebied van adviseren en kennis van zaken. Het was een persoon die ook naar de klant luistert en daardoor had ik het volste vertrouwen om met hem in zee te gaan.

Prettig persoon, goede en duidelijke uitleg, open en klantgericht

Goed advies en meedenken op lange termijn.

Elke info was buitengewoon duidelijk en zeer prettig

Rommelig diverse adviseurs, uiteindelijk bij deze adviseur uitgekomen

de adviseur heeft zeer actief meegedacht en zijn kennis en kunde goed gebruikt om een moeilijke situatie tot goede afloop te brengen. Hij heeft voor mij en mijn kinderen echt het verschil kunnen maken.

Complexe case waar adviseur oplossing in gevonden heeft waar andere tussenpersonen afhaakten.

Empatisch, adviserend op basis van gegeven input. Persoonlijk had ik wat meer discussie gewild maar waarschijnlijk zaten we op een lijn en kwamen onze wensen overeen met een onafhankelijk advies.