Reviews
9.8
Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Aansprakelijkheidsverzekering
: 3
Hypotheek
: 1
Rechtsbijstandverzekering
: 1
Verzekering
: 305
Filter reviews
(0 reviews)
(0 reviews)
(4 reviews)
(43 reviews)
(263 reviews)
Claudia | Verzekering
10-07-2021
details
Altijd snelle, duidelijke reactie op mijn vraag. Heel vriendelijk en behulpzaam!
Arjan | Verzekering
01-07-2021
details
Ik werd netjes te woord gestaan en mijn vraag werd direct afgehandeld.
GH | Verzekering
16-06-2021
details
Evita heeft mij telefonisch goed geinformeerd maar ook per email en alle papieren netjes toegezonden die van belang waren.
E | Verzekering
07-06-2021
details
Duidelijke uitleg en denkt goed mee over de nut en noodzaak voor een passende verzekering.
Beki | Verzekering
03-06-2021
details
Heel vriendelijk alle mogelijke opties doorgegeven, zelfs een concept berekening waardoor ik makkelijker een keuze kon maken.
Ruud K | Verzekering
09-04-2021
details
Werd op mijn mail verzoek binnen 5 min gebeld door de heer Schuurbiers. Dit noem ik nou accuraat handelen ..
Verder een goede uitleg .. Top .
Verder een goede uitleg .. Top .
Initialen | Verzekering
30-03-2021
details
Ik ben jaren lid van de EAC, zeer tevreden met Roel Schuurbiers professioneel advies.
Francois le Blanc | Verzekering
03-03-2021
details
Roel was zeer duidelijk en compleet in zijn advies.
B | Verzekering
03-03-2021
details
Hij begreep wat ik wilde. Was snel en accuraat. Ik belde om het eea om te zetten qua verzekering, zijn advies was prima en snel geregeld
Jacquelien | Verzekering
03-03-2021
details
Snelle reactie.
Het antwoord op één van mijn vragen was klopte niet helemaal, maar heeft mij wel geholpen om het juiste antwoord zelf te vinden. En meneer bood ook de mogelijkheid om verder door te vragen als zijn reactie geen afdoende antwoord voor mij vormde. (Dat doorvragen van mijn kant was uiteindelijk niet nodig.)
Eén minpuntje (niet zozeer van meneer Schuurbiers, maar meer van de administratie in het algemeen):
Ik werd met MIJNHEER aangesproken. Maar ik ben een vrouw....
Het antwoord op één van mijn vragen was klopte niet helemaal, maar heeft mij wel geholpen om het juiste antwoord zelf te vinden. En meneer bood ook de mogelijkheid om verder door te vragen als zijn reactie geen afdoende antwoord voor mij vormde. (Dat doorvragen van mijn kant was uiteindelijk niet nodig.)
Eén minpuntje (niet zozeer van meneer Schuurbiers, maar meer van de administratie in het algemeen):
Ik werd met MIJNHEER aangesproken. Maar ik ben een vrouw....
WILLY EN RIETJE | Verzekering
19-01-2021
details
EEN ZEER ACCURAAT ADVISEUR DIE PRECIES DATGENE VOOR JE ZAL DOEN ZOALS JIJ DIT WIL, OOK NOG ONDER DE ALLERBESTE CONDITIES PASSEND BIJ JOU ! EEN VERADEMING OM HIER MEE TE AFSRKEN MEE TE MAKEN EN DIT VOOR ONS AL HEEEEEL VEEL JAAREN .
BESTE ROEL HOUDEN ZO .
BESTE ROEL HOUDEN ZO .
Andre | Verzekering
14-01-2021
details
Snel en direct en proffesioneel behandeld en zeer vriendelijk
Sander | Verzekering
12-01-2021
details
Prettig om duidelijkheid te krijgen omtrent mijn verzekeringen. Gesprekken verlopen al jaren probleemloos. Goede service en ook prettig contact.
MR | Verzekering
12-01-2021
details
Roel geeft een persoonlijke en heldere uitleg.
Hij is transparant en eerlijk.
Hij denkt ook mee in oplossingen en zoekt naar de meest passende verzekering voor de meest gunstige premie.
Hij is transparant en eerlijk.
Hij denkt ook mee in oplossingen en zoekt naar de meest passende verzekering voor de meest gunstige premie.
M.D | Verzekering
17-12-2020
details
Prima en snel geholpen met mijn overzetten van mijn autoverzekering.
Henk | Verzekering
15-12-2020
details
Dhr. Roel Schuurbier staat altijd voor je klaar en is zeer klantvriendelijk.
PdH | Verzekering
10-12-2020
details
Wordt altijd snel en correct geholpen, ondanks dat het in deze Covid tijd met thuiswerken meer moeite kost.
Peter | Verzekering
04-12-2020
details
Goed op de hoogte van de aangeboden producten, meelevend, vriendelijk
BW | Verzekering
10-11-2020
details
Door middel van een mail kun je super snel een auto laten verzekeren, zonder poespas gewoon super!!!!
Frank V | Rechtsbijstandverzekering
10-11-2020
details
Heeft mij goed geholpen omtrent de schade die ik had opgelopen aan mijn woning! Dit kon makkelijk over de app en werd snel geregeld. Helaas werd niet alles direct vergoed, maar hielp hij mij wel het juiste pad te bewandelen.
Initialen | Verzekering
05-11-2020
details
Ik kan altijd uitstekend met hem praten en ben ervan overtuigd dat hij voor ons de gunstigste (prijs/voorwaarden) verzekering adviseert. Motiveert ook waarom bepaalde zaken wel of niet kunnen.
HJB | Verzekering
26-10-2020
details
Snel contact en kundig antwoord gegeven door één van de medewerkers van dit kantoor.
Wietse | Verzekering
04-10-2020
details
dhr Schuurbiers heeft verstand van zaken. Hij is betrokken. Hij zoekt uieen verwijzing naar Roel Schuurbiers van EAC,t wat ik wil weten. Weet de verzekeringen te vinden voor mij, voor mijn kinderen en mijn vrienden met een goede dekking voor een schappelijke prijs. Ik heb al verschillende mensen in mijn omgeving blij kunnen maken met EAC en Roel Schuurbiers.
Gerard de Haan | Verzekering
01-10-2020
details
Bij veranderingen in de polis en premie werd ik van tevoren geinformeerd en werd mij een alternatief geboden. Dus dit is een adviseur
die op mijn zaken let.
die op mijn zaken let.
g v t | Verzekering
30-09-2020
details
altijd een goede zorg die besteed word aan de polis gaan niet zomaar met een verzekering aan de slag
vriendelijkheid is daar wel ten top een glim lach staat u altijd te verwelkomen
top bedrijf al jaren tot onze diensten
Karolien | Verzekering
30-09-2020
details
Zeer goede service .onze verzekering is altijd goed geregeld
Antoine | Verzekering
27-09-2020
details
Roel is zeer deskundig en zoekt altijd de beste oplossing voor de klant. Tevens is Roel gewoon een fijne gesprekspartner en reageert hij super snel op de mail, sms of app.
anita | Verzekering
26-09-2020
details
Wij hebben alle verzekeringen bij hun, prima! altijd snel alles geregeld
Cor | Verzekering
25-09-2020
details
Afhandeling schade is goed.
Mis alleen het persoonlijk kontakt ,alles moet via de computer daar heb ik als 70 jarige wel eens moeite mee.
Vorige jaar kwam men er achter dat ik 1,5 jaar dubbele premie betaald had voor mijn auto verzekering, ondanks dat ik het vrijwaringsbewijs had afgegeven.
Zelf in die periode 2 keer moeten bellen voor de afhandeling.
Na de twee bellen, O ja je krijgen ..... geld terug , zonder even een excuus de maken voor de fout die door EAC advies gemaakt was.
Dit is heel slecht vooral omdat je al velen jaren klant ben bij EAC advies.
Mis alleen het persoonlijk kontakt ,alles moet via de computer daar heb ik als 70 jarige wel eens moeite mee.
Vorige jaar kwam men er achter dat ik 1,5 jaar dubbele premie betaald had voor mijn auto verzekering, ondanks dat ik het vrijwaringsbewijs had afgegeven.
Zelf in die periode 2 keer moeten bellen voor de afhandeling.
Na de twee bellen, O ja je krijgen ..... geld terug , zonder even een excuus de maken voor de fout die door EAC advies gemaakt was.
Dit is heel slecht vooral omdat je al velen jaren klant ben bij EAC advies.
Reactie van EAC advies:
Beste Cor,
Het klopt inderdaad dat er een oud kenteken nog verzekerd was. Als een auto wordt afgemeld of vervangen voor een andere auto vragen wij telefonisch en in een brief om het vrijwaringsbewijs, Wij moeten deze in dossier hebben.
Dit is gedaan echter er is niet goed op geagendeerd. Wij hebben de auto met terugwerkende kracht alsnog stopgezet en teveel betaalde premie is terugbetaald.
Helaas kon dit niet in 1 werkdag en heeft u hier inderdaad 2x over gebeld.
Gelukkig is het opgelost. Wij bieden al onze services zowel digitaal als per post zodat alle leeftijden op hun eigen manier gebruik kunnen maken van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Roel Schuurbiers
Het klopt inderdaad dat er een oud kenteken nog verzekerd was. Als een auto wordt afgemeld of vervangen voor een andere auto vragen wij telefonisch en in een brief om het vrijwaringsbewijs, Wij moeten deze in dossier hebben.
Dit is gedaan echter er is niet goed op geagendeerd. Wij hebben de auto met terugwerkende kracht alsnog stopgezet en teveel betaalde premie is terugbetaald.
Helaas kon dit niet in 1 werkdag en heeft u hier inderdaad 2x over gebeld.
Gelukkig is het opgelost. Wij bieden al onze services zowel digitaal als per post zodat alle leeftijden op hun eigen manier gebruik kunnen maken van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Roel Schuurbiers
Nicole | Verzekering
24-09-2020
details
Al jaren is Roel mijn contact persoon en dat is altijd goed gegaan. Moest in het begin even aan hem wennen maar ben altijd goed geholpen. En als ik het niet begrijp of vragen heb kan ik altijd contact met hem opnemen.
"anoniem" | Verzekering
24-09-2020
details
Heeft ons geholpen en daardoor flink bespaart! Erg blij mee.
Gidi | Verzekering
23-09-2020
details
Ik had contact met de telefoniste. Verder contact verliep per mail aangezien de adviseur er op het moment van bellen niet was. Het was voor mij niet geheel duidelijk of de Boodschap doorgekomen was. Dit werd, nadat ik er per mail om vroeg, bevestigd.
Reactie van EAC advies:
Beste relatie,
Wij waren in de veronderstelling dat de correspondentie via de e-mail afdoende was.
Jammer dat dit in uw geval niet zo bleek te zijn. Gelukkig bent u wel tevreden over het eindresultaat.
Met vriendelijke groet,
Roel Schuurbiers | EAC advies
Wij waren in de veronderstelling dat de correspondentie via de e-mail afdoende was.
Jammer dat dit in uw geval niet zo bleek te zijn. Gelukkig bent u wel tevreden over het eindresultaat.
Met vriendelijke groet,
Roel Schuurbiers | EAC advies
RI | Verzekering
26-08-2020
details
Jammer dat ik geen telefonisch contact kon krijgen. Afhandeling per mail is lastig. Soms komen berichten anders over dan 'bedoeld'. vandaar deze score. Afhandeling ging desondanks naar wens.
Reactie van EAC advies:
Beste heer, mevrouw,
Spijtig te vernemen dat contact niet lukte. Door het thuiswerken en daarbij de zomervakantie zijn wij wellicht iets moeilijker te bereiken geweest. Onze excuses hiervoor!
Gelukkig is wel alles afgehandeld. Zo niet neemt u dan vooral contact op.
Met vriendelijke groet,
Roel Schuurbiers
Spijtig te vernemen dat contact niet lukte. Door het thuiswerken en daarbij de zomervakantie zijn wij wellicht iets moeilijker te bereiken geweest. Onze excuses hiervoor!
Gelukkig is wel alles afgehandeld. Zo niet neemt u dan vooral contact op.
Met vriendelijke groet,
Roel Schuurbiers
Merijn | Verzekering
17-08-2020
details
Kennis van zaken, klant vriendelijk, binding met de klant en snelle reactie
Niels Reijnen | Verzekering
04-08-2020
details
Altijd erg betrokken. Weinig woorden nog begrijpt direct wat we willen. Heel erg prettig contact. Heel prettig persoon. Zeker op persoonlijk vlak
Ronald | Verzekering
04-08-2020
details
De schade werd direct en weer tot alle tevredenheid afgehandeld.
Het is altijd fijn om met Roel Schuurbiers zaken te doen.
Hij toont zijn now how dat geeft vertrouwen.
Het is altijd fijn om met Roel Schuurbiers zaken te doen.
Hij toont zijn now how dat geeft vertrouwen.
Joop | Verzekering
31-07-2020
details
Ik word altijd snel en prima geholpen zo ook nu weer. Als je advies nodig hebt of uitleg krijg je dit ook zeer snel, ik ben heel tevreden over, hun diensten ,zij controleren automatisch of je polissen nog actueel vegelijken ook de tarieven en indien nodig krijg je ook een voorstel, ik hoef nergens naar te kijken.
Danique Kuijpers | Verzekering
29-07-2020
details
Prettig contact, goed geholpen. Vragen werden duidelijk beantwoord.
FJ | Verzekering
29-07-2020
details
Behulpzaam, duidelijk, persoonlijk en snel. Prettige samenwerking.
Cees. | Verzekering
10-07-2020
details
Deze Heer heeft zeer goede kennis van verzekerings produkten
en met een korte mail of tel zijn de zaken snel helder en goed
geregeld
En dit alles met een zeer vriendelijk gesprek .
Zeer goede service .
en met een korte mail of tel zijn de zaken snel helder en goed
geregeld
En dit alles met een zeer vriendelijk gesprek .
Zeer goede service .
Peter Timmer | Verzekering
07-07-2020
details
Een klant zijn bij een organisatie is niet zo moeilijk. Je klant voelen is van een andere categorie. Bij Eac-advies voel je, je klant.
Korte lijnen en deskundig advies. Komen en doen ook wat ze zeggen.
Kortom score 5 is nog te laag.
Korte lijnen en deskundig advies. Komen en doen ook wat ze zeggen.
Kortom score 5 is nog te laag.
Marjet | Verzekering
06-05-2020
details
Levert een grote inspanning om te zorgen dat zaken goed geregeld worden.
bdvcdw
powered by