anoniem | Hypotheek
21-08-2018
De adviseur is erg betrokken bij zijn klanten. Hij komt bij je thuis en bespreekt alle mogelijkheden. Hij communiceert via mail en whats app en is goed bereikbaar. Het enige verbeterpuntje is de helderheid in communicatie. Een aantal zaken werden niet bij het eerste contact helder uitgelegd of afgesproken, waardoor er meerdere malen contact nodig was. Soms lag dit ook aan de communicatie vanuit het de ondersteuning op kantoor.