Mariella heeft ons vakkundig geholpen, ze moest ons dossier overnemen van een zieke collega. Ze was volkomen op de hoogte, ze is vriendelijk, klantgericht en meedenkend.

Duidelijke en vriendelijke uitleg en goede medewerking in de hele afwikkeling van de schade.

Hij heeft op ons verzoek (van vereniging "Het Gelders Palet") de eerder aangegane verzekeringen (opstal, glas, inventaris) bestudeerd, een bezoek gebracht aan ons atelier om zich van een en ander te vergewissen, en daarna alternatieven voorgesteld, die vervolgens in behandeling zijn genomen, en nu afgehandeld zijn.

Deskundig, behulpzaam en vriendelijk. Ruben heeft mij onlangs erg goed en snel geholpen bij een kwestie waarbij ik door een overlijden in de familie mijn vakantie voortijdig heb moeten onderbreken. Ondanks dat de verzekering in eerste instantie had aangegeven niet uit te keren is dit door de hulp VAN Ruben toch gelukt.

heldere uitleg van mijn situatie rond door mij veroorzaakte autoschade.
Heldere inschatting van de mogelijke schade en het effect op mijn bonus/malus korting.
Zeer heldere resultaat in enkele regels.

Dank voor uw hulp.

Peter Frehe heeft mij door de jaren heen altijd plezierig, correct en goed geholpen. Ik ben zeer tevreden over zijn deskundigheid en ik kan bij hem terecht voor duidelijke uitleg. Ik hoop dat we nog lang kunnen samenwerken.

Fijn gesprek gehad.
Alfonso legt alles zeer duidelijk uit en denkt goed mee!

Hij legt alles zeer duidelijk uit en heeft geduld. Heel prettig persoon om me te praten.

Een zeer goed gesprek en neemt alle tijd om alles goed uit te leggen . Prettig in de omgang en verkoop geen sprookjes

Zeer vakkundig en prettig gesprek en neemt alle tijd om alles goed uit te leggen

Peter komt professioneel over en hij denkt goed met je mee.
Het is zeer plezierig om door Peter geholpen te worden omdat hij duidelijk communiceert en zorgvuldig te werk gaat.

Peter is ontzettend meedenkend en legt alles in duidelijke taal uit. Bedankt voor de goede adviezen!

Fijn en snel geholpen!
Voordeel van een adviseur is dat de regelzaken uit handen wordt genomen.

Ruben is een toppertje.
Reageert altijd direct en helpt ons op een vlotte en duidelijke manier
Je kunt echt op hem rekenen als adviseur en dat werkt erg prettig vandaar het hoogste cijfer

goed behandeld en goede uitleg zeer tevreden raad het iedereen aan

Mariella Kroeze heeft mij een zeer goed advies gegeven over onze lijfrenteverzekering

Peter neemt geen genoegen met standaard offertes van verzekeraars; hij vraagt door en rekent door, zodat je uiteindelijke verzekering precies op maat is en het meest voordelig. Hij legt ook nog eens uit over het hoe en waarom. Da's eerlijk en duidelijk en dat geeft een goed gevoel.

Aan de balie werd ik gelijk geholpen. Meneer Frehe nam direct voldoende tijd en initiatief. Ik werd voor een gesprek meegenomen naar een aparte kamer, zodat ik rustig mijn verhaal kon doen en waarbij ik duidelijk geïnformeerd ben over mijn situatie en wat ik daar mee kan doen. Meneer Frehe belde ter plekke de betreffende verzekeraars op om mij gelijk duidelijkheid te verschaffen. Omdat Veldsink 40 jaar bestaat kreeg ik nog een fles wijn mee ook. Bij de Finasgroep ben ik ook steeds heel goed geholpen. Wat voor mij fijn is is dat ik zo even binnen kan lopen zodat er persoonlijk contact mogelijk is. Ik ben al 32 jaar trouwe klant

Heel fijn, to the point gesprek. Alle info bij de hand. Kennis van zaken.

John Pardon heeft ons ontzettend goed geholpen, zeer vriendelijk, en zeer snel. Helemaal niks op aan te merken. Er word goed gekeken naar de opties/mogelijkheden, en er word duidelijke informatie verstrekt. Wij raden iedereen aan om bij jullie langs te gaan voor advies zodat je het zelf kunt ervaren.

Peter heeft heel goed geholpen bij de afhandeling van een claim, in eerste instantie met een bondig telefonisch advies op de dag zelf, en nadat we schriftelijk de claim hadden ingediend, kregen we na korte tijd het bericht dat de schade keurig en geheel uitgekeerd werd.

Het gehele adviestraject hebben wij van begin tot eind als bijzonder prettig ervaren. Hele korte lijntjes, snelle reactie op mails en vragen, begrijpelijke taal en een gedegen advies. Je kunt het vol vertrouwen aan Alfonso overlaten.

begrijpelijk advies - zeer vriendelijk - behulpzaam

Heldere communicatie, vakkundig advies en de beste verzekering prijs/kwaliteit voorgesteld.

Een snelle afhandeling door Peter van de melding schade.
Gewoon via de e-mail. Natuurlijk ook heel blij dat de schade vergoed werd door mijn verzekering.

Even zeer goede uitleg overschade die ontstaan is door kortsluiting .

Zeer prettig geholpen. Klantvriendelijk, betrokken en goede gesprekspartner

Wordt altijd correct en duidelijk geholpen en mijn problemen zijn dan ook altijd opgelost.

Heeft zelf contact opgenomen voor een afspraak. Prettig gesprek, was goed voorbereid en hielp ons ook met vragen die spontaan opkwamen.
Kennis van zaken en transparant. Legde alles duidelijk uit.

Dhr. Frehe is kundig, vriendelijk en handelt onze problemen snel en correct af.

Ik heb al ruim 8 jaar contact met Veldsink Finas, en alle wijzigingen in mijn persoonlijke en zakelijke situatie in deze jaren zijn altijd prima verwerkt in de samenstelling van mijn verzekeringspakket. Daarnaast zijn de uitgebrachte adviezen over met name mijn ziektekostenverzekering nooit teleurstellend geweest.

Verzekeringen; je hoopt ze niet nodig te hebben. Maar als het dan toch moet dan is het prettig wanneer de rompslomp tot een minimum beperkt wordt. Ik heb John leren kennen als een gedreven persoon die veel werk uit handen neemt en doeltreffend te werk gaat. Uiterst persoonlijke benadering. Heeft uitstekend inlevingsvermogen om een goed voorstel te maken waarin de behoeftes en de juiste afdekking van de risico's aansluiten op de persoonlijke omstandigheden. Vriendelijk, goed bereikbaar en scherp.

Je wordt altijd netjes ontvangen en te woord gestaan. Zowel aan de telefoon als op het kantoor zelf. Alles wordt duidelijk uitgelegd en evt toegelicht. Ze voeren snel uit wat ze zeggen of wat wij vragen. Wij zijn altijd zeer tevreden en blij dat we het niet zelf allemaal uit hoeven te zoeken en wij zo het beste advies krijgen!

Bij het kantoor geweest voor advies met betrekking tot meerdere verzekeringen. De adviseur heeft mij hierbij geholpen. Hij vraagt goed door om inzicht te krijgen in de persoonlijke situatie, geeft duidelijk antwoord en weegt diverse opties af. Fijn gesprek geweest en goed geholpen.

duidelijk advies, toegezegde handelingen worden snel uitgevoerd, goed bereikbaar, prettig contact.

De adviseur heeft mijn vragen heel goed beantwoord en hij heeft mij hierbij ook goed geholpen en goed meegedacht.

Ben erg goed geholpen en de adviseur heeft echt maatwerk voor mij geregeld, erg tevreden mee en positief over!

Zeer betrouwbare deskundige adviseur. Zonder zijn advies doen wij niets. Hij bepaald wat goed voor ons is. Door zijn deskundigheid hebben wij geen omkijken naar deze zaken. Dit geeft ons een zeer goed gevoel.

Is vakkundig, maakt je ook attent om aan andere verzekeringen te denken. Zeer toegankelijk in de omgang. Geeft eerlijk advies, probeert je niets "aan te smeren uit winst bejacht voor het bedrijf " , maar stelt de klant centraal.

Geeft eerlijk advies, zoekt naar de beste en voordeligste oplossing. Omdat de materie mij redelijk onbekend is, durf ik blind zijn advies over te nemen. Heeft ook geen moeite, althans dat laat hij niet blijken, om zaken bv. 3x uit te leggen. Stelt je erg op je gemak. Heeft grote kennis van zaken. En sluit ieder gesprek of mail verkeer af met de woorden......"heb je nog vragen en/of opmerkingen? Ik hoor ze uiteraard graag van je." Dit geeft een heel prettig en toegangkelijk gevoel.

Netjes correct en goed en duidelijk uitleg over alles
Vriendelijk persoon en klantvriendelijk gericht
Wij zijn al jaren klant en willen dat ook nog jaren blijven bij dit kantoor

Ik ben netjes geholpen .door de adviseur. Ondanks dat ik niet alle gegeven had het toch heeft geregeld dat ik toch mijn finaceel bedrag heb ontvangen.

Advies was zeer duidelijk.
De adviseur is een kundige man, die zijn vak zeer goed verstaat.
Vragen werden altijd op een duidelijke en begrijpelijke wijze beantwoord.

Prettig toegankelijk en en correct in het contact.
Luistert goed naar de vragen m.b.t. de gewenste hypotheek en geeft eerlijk advies
Is goed op de hoogte van de "ontwikkelingen in de markt".
Treedt doortastend op het proces

Prettige ontvangst, goede uitleg en nam alle tijd voor een goed advies.

De gesprekken waren open en prettig, en er op gericht om voor mij het beste verzekeringspakket af te sluiten (en totaal niet om mij zoveel mogelijk verzekeringen te verkopen). Ik vond de adviseur in alle opzichten heel behulpzaam en oprecht overkomen!

Het betreft de afwikkeling van een schade waarbij de heer RvS een belangrijke rol speelde als tussenpersoon

Na kort twijfelen besloten we toch om de hypotheek niet zelf te regelen, maar via een adviseur.
Hier hebben we geen spijt van gehad, de adviseur nam rustig de tijd, gaf duidelijk advies en hield rekening met wat wij belangrijk vonden. Zijn communicatie was altijd vlot en helder.

Zeer duidelijke voorlichting en advies op de producten

We hebben goede en duidelijke uitleg gehad. We konden al onze vragen stellen. Er werd de tijd voor ons genomen. Klantgericht advies. Zeer behulpzaam.