Anoniem | Hypotheek
21-07-2016
Dienstverlening was op orde en ben ik tevreden over, echter de afhandeling van ontslag uit hoofdelijke aansprakelijkheid uit vorige woning niet helemaal goed. Finaal akkoord over dit ontslag pas uitgesproken na afloop ontbindende voorwaarden van aankoop nieuwe woning, waardoor er risico's genomen zijn.
Reactie van Hanenberg ABC B.V.:
In deze situatie was het hoofdelijk ontslag vertraagd door omstandigheden die buiten macht van de adviseur lagen. Daarbij komt dat het een gecalculeerd risico was aangezien het hoofdelijk ontslag uitgebreid was voor besproken met geldverstrekker.