Vriendelijk en behulpzaam de schade wordt goed en snel afgehandeld.

Op zich heel duidelijk en kundig advies, al vond ik de toon waarop gesproken werd een beetje belerend. Net of er tegen een klein kind gesproken werd, dat vond ik iets minder. Verder geen opmerkingen.

Renee heeft zich een aantal maanden ontfermd over een slepend conflict dat ik had met DAS (die zonder mij daarvan op de hoogte te brengen de verzekering verdubbelde). Renee heeft zich met vasthoudendheid vastgebeten in de stroperige DAS-materie. Ze hield me consequent tweewekelijks op de hoogte van haar vorderingen. Renee heeft een bijzonder prettige manier van mondeling alsook schriftelijk communiceren. Ik ben heel blij dat zij zich met dit dossier heeft bemoeid en dat ze het ook tot een goed einde heeft gebracht.

Soms hoor je aan iemands stem of ze aardig is. Ik heb n klik met iemand of niet.
Susanne “ verkoopt” n kil product maar is n warm persoon !
heel prettig met haar samengewerkt!, Geeft duidelijke uitleg en luistert goed naar je wensen!
jammer dat ze niet langer deel gaat uitmaken van jullie team !

Ik wens haar veel succes in de toekomst
Groet , pam de kok

Goed duidelijk advies
Altijd vriendelijk
Zoekt alles goed uit voor beste resultaat

Suzanne gaat geen uitdaging uit de weg en heeft tot in de hele kleine lettertjes gezocht naar de beste verzekering voor ons, echt super!!

Oprecht & eerlijk. Heel direct en dat vond ik in het begin erg wennen. Je bent behulpzaam en dat is ontzettend fijn. We zijn blij met jou als adviseur.

Suzanne heeft ons goed vooruit geholpen. Dacht goed met ons mee en kwam met een goed voorstel.

Luisterde naar onze wensen en gaf hierin advies.
Afspraken werden nagekomen

We kregen een de keuze uit verschillende verzekeringsmaatschappijen en kregen een duidelijke uitleg.
We kregen wel een goed advies maar er werd niets opgedrongen.

Het is schijn schakelen met Suzanne. Ze weet hoe mijn situatie is, stelt goede vragen en dankzij haar ervaring kan ze echte goede adviezen geven!
Dank je wel Suzanne, tot de volgende!

Altijd fijn om goed en persoonlijk geholpen te worden.

Duidelijk, behulpzaam, snel, alles wat je nodig hebt.

Duidelijke uitleg en vlotte verwrking van alle gegevens. Prettige en kundige gesprekspartner.

Al jaren een prettige samenwerking en doen wat ze beloven .

Altijd vriendelijk en correct, snelle service. Suzanne staat altijd klaar om te helpen, mocht op die moment verhinderd zijn neem zo snel mogelijk contact met jou op.

Suzanne heeft me goed geholpen bij het aanpassen van mijn verzekeringen

Martijn heeft een schade voor ons perfect afgehandeld

Duidelijk en neemt de tijd om dingen uit te zoeken en evt. Uit te leggen!

Snelle en goede service,en terugkoppeling. Vriendelijk en telefonisch goed te bereiken. In geval van niet onmiddellijke bereikbaarheid wordt je zo snel mogelijk teruggebeld.

Wat een topper! Accuraat, begripvol, enthousiast en een doorzetter. Suzanne heeft ons bij meerdere schademeldingen enorm goed geholpen. Ze denkt mee en is er echt voor ons geweest. Top!

Snel, correct en belde snel terug met de bevestiging

Helder, duidelijk, vriendelijk en het beste met ons voor, laat alle opties zien en vergelijkt verschillende verzekeringsmaatschappijen om tot een goede conclusie te komen!

Zeer professioneel en helder en fijn gesprek.

Suzanne neemt altijd de tijd voor een vraag over- of aanpassing in een verzekering. Werkt heel nauwkeurig en is heel dienstbaar. Reageert snel op mailtjes.

Heeft wederom super advies gegeven en alles snel geregeld.

Vriendelijk, alert, behulpzaam, pro-actief, daadkrachtig

We worden altijd netjes te woord gestaan en geadviseerd van daar 5

Snelle reactie, uitgebreide toelichting bij verschillende opties voor verzekering.

Suzanne is prettig en duidelijk. Ze doet haar best om alles maximaal te regelen voor mij. In een wereld van verzekeringen en digitalisering is het fijn iemand te hebben waar je 100% op kunt vertrouwen en dat kan ik op Suzanne
Bedankt !

Suzanne is altijd heel erg duidelijk, behulpzaam en geen vraag is er een teveel!!! Sowieso word je erg fijn geholpen door alle adviseurs bij Veldsink van der Heijden!

GAF GOEDE ADVIEZEN EN REGELDE ZAKEN PRETTIG, SNEL EN DOORTASTEND.

Na een geruime tijd van wel niet uitbetalen van een claim is het uiteindelijk toch gelukt door Suzanne om een vergoeding aan ons toe te kennen.
Wij zijn hierover zeer content door haar inzet.

Suzanne is heel vriendelijk, aangenaam in omgang en legt alles heel duidelijk uit.

Na een vakantie met een paar medische tegenvallers heeft Suzanne mij meteen geholpen met de declaraties naar de reisverzekering. Binnen een week had ik al de eerste declaraties op mn rekening staan. Dit is dus een voorbeeld hoe het ook kan! Zonder digitale rompslomp. Niet eerst alles uploaden en wachten tot er een digitaal antwoord komt! Gewoon face to face op hun kantoor in Helvoirt praten en actie ondernemen!
Chapeaux! Zeer goed geholpen! Een aanrader voor mensen die een keer niet alles alleen maar digitaal moeten doen!!! Ben echt heel erg tevreden.

Ik heb het gesprek met Suzanne als prettig en informatief ervaren. Ze heeft me alles volledig en duidelijk uitgelegd en er was zeer prettig contact.

Ze wist waar ze het over had ging kijken naar andere opties hierdoor kreeg ik een breed scala aan opties waar vanuit ik weer kon kiezen.

Ik ben zeer netjes geholpen door Suzanne zij heeft mij via telefoon op de hoogte gesteld en via mail bevestigd over de afspraken

Mevrouw van Ouwerkerk heeft ons op een zeer persoonlijke wijze geholpen bij omzetten van verzekeringen van mijn oom.
Heel fijn dat er op momenten dat er veel op je af kan komen om te moeten regelen er mensen zijn die luisteren, meedenken en zorg uit handen nemen.

Suzanne is goed bereikbaar, reageert vlot en denkt met je mee. Het contact is altijd prettig.

Suzanne is volgens mij zeer deskundig. Verzoeken mijnerzijds worden altijd correct en vooral snel behandeld.

Vriendelijk personeel en behulpzaam. Professionele personeel

Helder, voortvarend en actief. Persoonlijk advies met duidelijke keuzes

Goede uitleg en prettige manier van omgang met de klant.

Suzanne snapt direct de vraag en denkt erg pro actief mee in oplossingen.
in laatste geval van problemen die waar ik op dat moment niet van bewust was.

Ik krijg brede inzicht van de mogelijkheden en krijg daardoor een goed vertrouwen in de keuzes die we maken.

Suzanne is vriendelijk, duidelijk en to-the-point. Als je iets niet begrijpt legt ze het gewoon nog een keer uit.

Denkt proactief mee met de klant, is duidelijk in gesprek. Geeft gevraagd en ongevraagd advies wat door mij zeer op prijs wordt gesteld.

Altijd vriendelijk te woord gestaan. Steeds kijkende naar de mogelijkheden voor de beste verzekering. Niet altijd de goedkoopste oplossing, maar kijkende naar de beste voorwaarden.

Zoals ook in het verleden al, ben ik ook nu weer goed en bekwaam geholpen bij de veranderingen in polissen n.a.v. het overlijden van mijn echtgenote. Ik waardeer die hulp erg, zeker ook omdat dat steeds in een prettige sfeer is gebeurd.

Spontane & zeer vriendelijke dame. Zeer kundig en betrouwbaar, komt gemaakte afspraken na.
N.a.v. aanvraag 2e autoverzekering het hele pakket laten doorlichten.
Veel goeie bruikbare tips gekregen en uiteindelijke tegen een lagere premie de verzekeringen overgesloten.