Duidelijk antwoord, snelle reactie en goede toelichting

Hij helpt mij altijd als ik vragen heb . Hij is goed te bereiken met een 06 nummer of beld mij terug

Luciano heeft mij erg goed geholpen bij de aanvraag van mijn hypotheek. Je merkt dat hij echt zijn best doet om je van dienst te zijn en niks is te veel. Hij denkt daarnaast goed mee over evt. veranderende omstandigheden in de toekomst. Dat is erg fijn.

Geerts geeft een onderbouwde mening en komt accuraat afspraken na.

Ik ben heel goed geholpen en hij ging het gelijk regelen. Binnen 5 minuten een mail gehad en alles was geregeld.

Fijn contact gehad. Rustig en duidelijk alle mogelijkheden uitgelegd en goed geluisterd naar onze wensen. Daardoor verliep alles, voor onze beleving, erg voorspoedig.

Ze hebben me in korte tijd heel goed geholpen met een passende hypotheek

Meneer geeft goed en duidelijk advies; Gemaakte afspraken worden goed en snel nagekomen/uitgevoerd.

We hebben fijn contact gehad met Luciano. Tijdens vakantie of afwezigheid werd het netjes opgepakt door zijn collega Glenn Nieboer. We hebben een ingewikkeld dossier maar niets was teveel en het is altijd netjes opgelost. Wij raden Veldsink hypotheek dan ook zeker aan!

Snelle reactie, duidelijke uitleg en alles snel geregeld

Altijd snelle reactie. Dacht mee. Nam alles uit handen. Top!

serieus, rustig informatie doorgegeven, uitgebreid en betrokken

Roman heeft mij super goed geholpen, de telefonische contacten zijn als zeer prettig en vakkundig ervaren.

prettig gesprek kundig advies goed in een lastig onderwerp als scheiding

altijd zeer correct en vlugge reactie , kortom goede service

Dacht goed mee om aan onze wensen te voldoen, Wanneer er vragen waren anticipeerde hij hier meteen op.

Luciano heeft voor mij mijn hypotheek geregeld. Hiervoor ben ik als starter drie keer op kantoor op gesprek geweest. Vanaf het eerste gesprek verliep de communicatie goed en werd mij duidelijk gemaakt welke eisen de hypotheekverstrekkers stellen aan de aan te leveren documentatie. De uitleg over de verschillende hypotheekvormen en welke vorm bij mij als starter past, was duidelijk. Vanwege de korte deadline heeft Luciano uitgezocht welke verstrekker een korte doorlooptijd had, waardoor alles op tijd rond was. Na afloop heeft hij nog de verzekeringen met mij besproken die in mijn situatie nodig zouden zijn. Ik heb het proces als prettig ervaren, mede door de goede communicatie en de flexibiliteit.

Nam er de tijd voor. Was flexibel toen de afspraak een keer verzet moest worden van mijn kant. Duidelijke uitleg gekregen en kwam geïnteresseerd over.

In het gesprek worden de klantwensen besproken, daarna wordt er een goed advies gegeven. De begeleiding is goed.

Duidelijk en uitgebreid hypotheekadvies gekregen. Fijn contact zowel persoonlijk als via de mail.

Hij is iemand die goed luistert naar je vragen, alle tijd voor je neemt, en duidelijk antwoord geeft.
Dat wekt vertrouwen en een aangename sfeer tijdens het contact.

Luciano nam de tijd om verschillende opties voor hypotheekkeuze goed uit te leggen en dacht goed mee in wat voor ons de beste opties waren. We zijn erg tevreden over de samenwerking!

Prima informatie en snel reageren op berichtjes en heeft ons goed geholpen kortom wij vinden hem een goede hypotheek adviseur zou hem ook aan anderen adviseren.
Wij zijn er zeer blij mee dat hij dat voor ons gedaan heeft

Het gesprek verliep vlot en duidelijk.
Er is duidelijk gecommuniceerd wat er allemaal nodig was voor het vervolg van deze casus.

Fijne hulp en kon luciano elk moment bereiken. Fijne ervaring met veldsink

Vriendelijk, snelle afhandeling en juiste expertise.

Door Werner zijn persoonlijke en vriendelijke benadering geeft het ons het idee dat hij echt een adviseur is om de juiste beslissingen te maken voor onze situatie. Hij behandeld ons persoonlijk en vriendelijk.

Vriendelijk, klantgericht en betrouwbaar. De persoonlijke benadering van Werner vinden wij zeer fijn. Hij staat akltijd voor ons klaar en denkt met ons mee om de jusite beslissing te nemen.

Perfect besproken en gehandeld, nog geen schade gehad

Voor mij helder en duidelijk verhaal. Heeft de juiste inspanning gedaan toen wij een probleem hadden met een andere verzekeringsmaatschappij.

Goed bereikbaar.
Snel uitzoeken van de gestelde vraag en een goed advies geven over en met het gegeven antwoord.
In het geheel dus snel opgelost.

Meedenkend, actief, goede communicatie en juiste afhandeling.

Is duidelijk en geeft goed advies , klantvriendelijk en word altijd goed geholpen

De adviseur leeft zich goed in, in onze wensen en behoefte, waardoor we snel onze juiste hypotheek vorm, duur en tegen een scherpe rente hebben kunnen vast leggen. Daarnaast is hij communicatief sterk en heeft een proactieve houding. De samenwerking tussen hem, binnendienst en ons verliep vlot. We zijn blij met de samenwerking en onze nieuwe hypotheek.

Fijne communicatie, duidelijke en uitgebreide uitleg en altijd bereikbaar voor vragen. Erg meedenkend.

Goed advies gekregen.

Hele fijne communicatie en duidelijk en goed advies,

Na contact over de schade is de afwerking netjes en snel afgehandeld

Snelle en vriendelijke adviseur die met de klant meedenkt

Zeer snel en correct geholpen door Patrick en Lizzy.

Fijn contact en alles snel geregeld, erg tevreden over de afhandeling!

Goed advies, compleet met beantwoorden van vragen.
Ondanks dat er soms even wat tijd tussen zat door diverse oorzaken toch oplossingsgericht proces kunnen volgen.

hij staat ook altijd klaar als je vragen heb bijna 24/24 5/5 dat zijn veel mensen niet

Alles was afgehandeld en hoorde toen pas dat er nog 1000 euro betaald moest worden aan advies kosten😞

Kwam zeer goed voorbereid hier thuis en had 3 uitgewerkte versies voor eventueel oversluiten. Maar ook zijn eerlijke advies aan het einde vh gesprek was dat voor ons in onze situatie en rekening houdende met een verhuizing binnen nu en 10 jaar het verstandiger was de bestaande hypotheek te handhaven en eventueel rentemiddeling als optie te bekijken. Dus deskundig en eerlijk in onze optiek.

Goed en direct bereikbaar, snel en eerlijk antwoord. Kunnen veel maatschappijen een voorbeeld aan nemen.
Werner staat echt klaar voor zijn klanten, erg betrokken in zijn werk.

goed advies en snelle reactie bij vragen.

Vlugge reactie en duidelijk. Korte lijntjes
Makkelijk bereikbaar

Goed gesprek, afspraken nagekomen en positieve indruk achtergelaten.

Uitgangspunt, langdurige samenwerking met korte lijnen!

Luciano is zeer kundig en sociaal. Deze combinatie maakt het dat hij onze wensen voor een hypotheek feilloos kon doorgronden. Een hypotheek gaat immers over zoveel meer dan een maandbedrag, ook over hoe je je leven voor je ziet. Als leek moet je toch even twee keer knipperen met je ogen wanneer je hypotheekinformatie op papier krijgt voorgeschoteld, maar hij maakte alles inzichtelijk en vroeg goed door totdat wij wisten wat we wel en niet wilden. Er was altijd ruimte voor extra (of nog een keer) uitleg en een grapje tussendoor. Dat laatste is zeker niet onbelangrijk als je het over droge materie als hypotheken hebt. Als laatste vonden wij dat Luciano net die "extra mile" voor je loopt, iets wat ontzettend fijn is als je als starter zoiets groots aangaat als een hypotheek. Ik raad hem ieder op zoek naar hypotheekadvies dan ook van harte aan.