Ik werd zeer correct telefonisch te woord gestaan. Er werd gevraagd naar wat er precies was gebeurd en er werd exact aangegeven wat de verdere stappen zouden zijn en waar ik waarschijnlijk recht op had.

In zoverre wij dat kunnen beoordelen want we vragen niet voor niets advies heeft de adviseur op basis van de door ons verstrekte informatie ons een goed advies gegeven en zelfs een onverwachte aanvullend advies met betrekking tot het partner pensioen bij overlijden.

De adviseur is een zeer kundig adviseur met het hart op de juiste plaats. Hij geeft je het gevoel dat je belangrijk bent als persoon en neemt dan ook alle tijd om alles rustig door te spreken. Het is een lastig onderwerp voor een starter en dan is het fijn dat alles goed wordt uitgelegd.

Duidelijk en heldere uitleg.
Hij kijkt in goed overleg wat de mogelijkheden.

Ik ben zeer tevreden over de diensten van Emerald Financiële Diensten.

Ik kom al jaren bij Emerald. Het begon 10 jaar geleden met de aankoop van ons eerste huis. Het is enorm prettig om te merken dat ze echt hard werken aan en hun best doen voor een goede klantrelatie. Ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets anders voorop stond dan mijn belang. De persoonlijke aanpak past enorm goed bij mij en ik vind het prettig om een plek te hebben waar ik altijd om advies kan vragen waarbij ik enorm vertrouw op hun expertise.

Bij de aankoop van mijn tweede huis was mijn thuissituatie helemaal veranderd en was het zeker geen makkelijk verhaal. Maar met een ingewikkelde puzzel die ik zelf nooit had kunnen maken is het toch gelukt om de hypotheek rond te krijgen. Ik woon nu met enorm veel plezier in mijn nieuwe huis en ben erg tevreden over de hypotheek die ik heb afgesloten.

Weet er veel vanaf, komt met persoonlijke en passende adviezen

He adviced in detail over my economic situation and how it reflects to a hypotheek for a house. After I found the house he took care of everything. From the bid on the house to the overdracht. Always available to help and answer question. Quick in his actions and steps.

Snel en korte lijnen goede service en uitleg . Altijd berijdbaar

Prettig in contact. Meedenken over persoonlijke situatie en de mogelijkheden.

Een enorm goed en correct gesprek gehad omtrent de aangifte en afhandeling van de schade. Werkelijk begin van de middag gebeld en eind van de middag alles geregeld!

Communicatie met de adviseur verloopt zeer soepel. Zowel telefonisch als per mail is hij goed bereikbaar. Als ik een vraag heb reageert hij vlot en is duidelijk in zijn uitleg. Betrekt mij als klant bij de aangifte en proces is hiermee zeer transparant. Ondanks dat ik de belastingaangifte uit besteed voel ik mij betrokken bij de aangifte en met als gevolg dat ik inzicht heb in het proces. De adviseur is zeer betrokken. Ik ben erg tevreden en vertrouw emerald financiële diensten volledig.

Ging van huur naar koopwoning en vond dat best een grote stap om dat alleen te doen. Dankzij het advies en de hulp van de adviseur is alles heel soepel verlopen.

De verzekeringsadviseur geeft goed advies, zorgt dat er steeds de meest gunstige premie betaald wordt en praat begrijpbare taal.

De adviseur is een prima adviseur. Hij is vrij vasthoudend en overtuigend in zijn advies.

Vanwege een fout opgestelde jaaropgave van mijn werkgever moest ik geld terug betalen aan de belastingdienst. Omdat dit onterecht was heeft de adviseur mij geholpen dit te corrigeren bij de belastingdienst en mij voorzien van welkome adviezen richting mijn werkgever.
Na succesvol bezwaar te hebben ingediend heeft hij hiermee een einde gemaakt aan een jarenlang durende onzekerheid. Mijn dank is groot!
Dit is een sublieme service van Emerald naast het invullen van de belastingaangifte waar wij ontzettend blij mee zijn.

Er werd goed gekeken naar de persoonlijke situatie van mijn gezin en er werden duidelijke adviezen gegeven en daarbij hulp geboden om de adviezen echt te laten uitvoeren.

De adviseur kon zeer goed een inschatting maken van onze situatie en daardoor een goed advies geven over de besproken verzekeringen.

Zeer persoonlijk en onafhankelijk advies afgemeten op onze financiële situatie.

De adviseur is er altijd voor je. Helpt waar nodig, flexibel en heeft veel kennis van de onderwerpen

De adviseur geeft altijd goede feedback, duidelijk, zeer professioneel

Goed gesprek, duidelijke uitleg. Heeft veel werk voor ons gedaan

Snelle afhandeling . Goede communicatie. Alles verstuurd via de mail . Prima verder

De adviseur is een ware tovenaar met cijfers en aanvragen hij haalt het beste en het meest rendabele eruit maar blijft wel reeel en zegt wel waar het opstaat het is altijd een advies en de keuze maak jezelf

Snel en daadkrachtig alle mogelijkheden besproken en aansluitend tot een passend pakket voor een nette prijs gekomen.

Goede en duidelijke uitleg. Na het gesprek ging ik met een zeker en vertrouwd gevoel naar huis.
Ik ging met een gerust hart naar buiten.

De adviseur kent de situatie op de financiele markt heel goed en heeft voor ons een hypotheek op gesteld die past als een handschoen.
Wij hebben een advies gekregen waardoor we zowel een mooi nieuw huis hebben kunnen kopen alsmede ook nog leuk kunnen blijven leven.

De adviseur gaat niet 1 stapje verder dan andere hypotheekadviseurs maar loopt een hele marathon extra.

Goede, duidelijke info, goede persoonlijke service

Geen negatief punt te verzinnen. Goed en betrouwbaar.

De hypotheekadviseur heeft goed naar onze persoonlijke situatie gekeken en daar de nieuwe hypotheek op aangepast.

Hij kwam deskundig over en gaf goede raad met een toekomst visie.

De hypotheekadviseur was vanaf het begin af aan positief over de uitkomst. Ons huidige huis werd verkocht, waarbij de verkoop onder voorwaarden van financiering was verkocht. Een 5 kan men scoren door sneller te reageren op telefoontjes en mailtjes.

Prettige samenwerking, heldere taal en goede adviezen

We zijn erg fijn geholpen.
Zo fijn zelfs dat we emerald financiën nu ook aanraden bij vrienden en familie.
Met vragen konden we altijd bij ze terecht.
Verder was er een goede communicatie en kregen we goed advies waardoor wij een helder plaatje kregen van onze mogelijkheden

De adviseur geeft duidelijk advies voor onze complexe hypotheek aanvraag. De tussentijdse communicatie verliep goed. We werden goed op de hoogte gehouden ook door de andere collega's

Deskundig, verstand van zaken, oplossingsgericht, creatief, open blik.

Heel persoonlijke benadering en geeft goed duidelijk advies.
Open en transparant.

De adviseur geeft op alle fronten goeie uitleg en staat altijd klaar. Wij raden hem ook aan naar anderen

goeie voor de zaak, de adviseur is goed en zeer betrouwbaar.

Duidelijke uitleg over proces van afhandeling, direct nakomen van afspraken en reactie binnen 24h

Heldere toelichting, deskundig advies, professionele/snelle follow-up en overeenkomstige afhandeling

Eerlijk advies, omdat ze onafhankelijk zijn heb ik het gevoel dat ik een product heb wat het meest bij mijn situatie past

Fijn eerste gesprek gehad, daarna een passend en duidelijk voorstel. ook mbt eventueel pensioen

My first mortgage went smooth thanks to the advisors intervention. I was in a very hard situation, as being an expat in the Netherlands doesn't play very well with banks. Most of them would not finance completely the mortgage in my situation. The advisor knew the system so well he was able to pinpoint alternatives and find me the best mortgage solution for my needs. I purchased my home for 315 kEUR, and thanks to the advisor I was financed (with very low rates) 309 kEUR, whereas other services pointed out at about 260 kEUR. The advisor did not only advice on the mortgage, but took care of looking at the deed of purchase and he made sure everything went smooth. Thanks to him I didn't have any stress during this tough period.

Wij zitten al jaren bij het kantoor van de adviseur. Worden altijd netjes geholpen. Wij hoeven nooit te wachten op antwoorden op zaken. Als er iets wordt er gelijk wat mee gedaan. Kortom een kantoor voor iedereen aan te raden in omgeving Delft!

Er werd goed uit de doeken gedaan wat de mogelijkheden en gevolgen waren van onze aanvraag

Fijn geholpen, goede sfeer. Goed advies en service. Soms in verband met drukte wat minder goed bereikbaar.

Duidelijk en helder gesprek onderzoekt wat er mogelijk is...

Hypotheek moest op één naam gezet worden i.v.m. echtscheiding. Verschillende hobbels op de weg zijn glad gestreken door de adviseur, waardoor ik gelukkig het huis kan behouden. De adviseur gaat voor een klantrelatie en niet voor 'snel geld verdienen'. Al 10 jaar een tevreden klant.

Wij zijn erg tevreden over Emerald Finaciële diensten, alle zorgen betreft de aankoop van onze nieuwe woning en de verkoop van onze oude woning en de bijbehorende rompslomp worden uit handen genomen. ook worden er zaken aangesneden waar je zelf niet aan gedacht hebt, kortom een compleet en helder verhaal.