Uiteindelijk is het wel allemaal geregeld maar de communicatie is dramatisch en de mate van betrokkenheid in het hele proces laat ook te wensen over.
Reactie van Emerald Financiële Diensten:
Een mindere review is natuurlijk nooit leuk. Aangezien u anoniem gereageerd heeft kunnen wij niet achterhalen over welke hypotheek het gaat en bekijken waar het niet goed gelopen is. Wij zouden deze kennis graag gebruiken om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wellicht wilt u contact opnemen met ons kantoor en vragen naar Dennis Friskes. Hij wil graag nog eens bekijken waar zaken verbeterd kunnen worden.