/Onze tussenpersoon denkt met ons mee. Staat ons altijd prima te woord en is altijd bereikbaar.

Vriendelijk, behulpzaam en alert.
Dus klantgericht.

Per mail bromfiets vrijwaring verstuurd.
De volgende dag direct antwoord. SUPER.

Ik werd zeer goed geholpen door deze medewerkster van Verax,
Trouwens alle medewerkers waarmee ik contact heb gehad zijn zeer vriendelijk en hulpvaardig

Duidelijk advies. Goed uitgezocht naar mijn wens, en tot een goed product gekomen.

zijn ons zeer terwille en zijn zeer beleefd en correct.

Goede informatie, duidelijk, met snelle afhandeling.

Op 5-2-2018 de schade van de auto doorgegeven. Daarop direct doorgegeven aan de verzekering en alles geregeld. De communicatie vind ik bijzonder goed.
Alles wordt en is netjes afgehandeld.

Er wordt snel op mail gereageerd en in het antwoord is gelijk het aantal andere opties verwerkt

Wordt vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan zodat ik duidelijk weet wat ik precies moet doen.

Eigen initiatief, zonder opdringerig te zijn.
Snelle en adequate reactie via de mail.
Geen 5, want 't kan altijd beter.

Deskundig advies en snelle reactie zoals eigenlijk altijd als ik een vraag heb

Zeer direct en volledige informatie omtrent de autoverzekering en inzittende verzkering

Zeer snel en deskundig advies ontvangen. Telefoongesprek als zeer prettig ervaren.

Ik kreeg telefonisch advies en binnen een paar minuten had ik ook al het schadeformulier via de mail

Klantvriendelijk en kennis van zaken.

Met één telefoontje was het duidelijk wat wij wilden.
Kregen snel de benodigde formulier gemaild om de schadevergoeding melden.

De adviseur heeft ontzettend hard zijn best gedaan om alles in goede banen te leiden. Dat is gelukkig gelukt en wij zijn zeer tevreden.

eigenlijk heb ik door de jaren heen ondervonden dat het contact met verz. kantoor Verax telkens prettig verloopt. Binnenvallen op het kantoor aan de ln v.Eik en duinen is ook nooit een probleem. Ik word adequaat en vriendelijk geholpen bij de vragen die ik heb. Ook de soepele opstelling m.b.t. diverse vragen doet prettig aan.

Vriendelijk.

Plezierig en correct te woord gestaan en attente herinnering als ik iets vergeten was

zij was goed met overleg.

Zeer vakkundig en vriendelijk werd de verzekeing omgezet.
Alles wer ook nog per mail bevestigd

Telefonische bereikbaar zelfs in de avonduren .en altijd de juiste advies, zeer vriendelijk personeel .

Hij heeft alles duidelijk en rustig uitgelegd.
Wij waren zeer tevreden.

Ik ben heel tevreden hoe je geholpen wordt en dat zij alles voor je doen als er iets plaats gevonden heeft natuurlijk goede advies.

Ter zake kundig en als ze het niet zeker weet, even navragen bij haar collega's. Vriendelijk, geduldig en altijd positief servicegericht.

Betreffende adviseur geeft op de klant toegesneden advies en is niet te beroerd om alle vragen van verzekerde nader te onderzoeken en te beantwoorden.
Het belang van de klant staat duidelijk voorop.

De adviseur heeft ruim de tijd en het geduld genomen om mij goed voor te lichten welke hypotheek het beste bij mij past.
Het heeft geresulteerd dat mijn maandelijkse financiele lasten lager zijn geworden.

Ondanks dat wij al wisten hoe de nieuwe hypotheek er uit moest komen te zien, kon hij ons toch nog wat tips geven.

Er werd goed geluisterd naar onze wensen. De uitleg mbt het oversluiten van de hypotheek was duidelijk er werd ruim de tijd genomen om uitleg te geven.

Hij was goed op de hoogte van mijn persoonlijke situatie. Hij heeft ons goed geïnformeerd over de mogelijkheden voor afsluiten van een nieuwe hypotheek. Daarnaast heeft hij ons een gemotiveeer advies gegeven voor het maken van onze keuze.

Duidelijk en correct

De adviseur is de ideale mix tussen vriendelijk en zakelijk. Het advies geeft vertrouwen!

Alle tijd genomen om ons voor te lichten, ook bij tussentijdse vragen en aan de balie van het kantoor zeer tevreden geholpen.

De adviseur heeft ons heel persoonlijk geadviseerd, waarbij hij steeds mogelijkheden en alternatieven aandroeg en uitlegde die op onze situatie van toepassing konden zijn.

Goede antwoorden op gestelde vragen en een zeer goed advies en hulp.

De adviseur gaf een uitstekend advies dat aansloot bij mijn persoonlijke situatie. Hij reageerde bijzonder snel op vragen en opmerkingen.

Snel, accuraat en heel prettig

dacht mee, wist waar hij het over had en kwam de afspraken na.

Ik ben goed geholpen,en de adviseur heeft naar mijn idee een hoop werk aan gehad.
ook na afloop bij de notaris stond er een boeket bloemen van het kantoor.

Af en toe ging het mij wat te snel, voelde soms als gegoochel met cijfers, maar alles werd toch prima en dus vlot geregeld.

Adviseur dacht mee met mijn situatie en heeft direct heel veel vragen kunnen beantwoorden met betrekking tot de restschuld van de oude woning ed. Daarna ook gelijk offerte opgevraagd en de hypotheek afgesloten.